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ちうちうさんのクチコミ詳細
最初の対応が心を掴みました
投稿日：2023/11/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めて販売店に行った時のことです。駐車場に車を停めて降車したところ、既に車の側に立って私の降車を待ち、来店の謝意を口にする店員の姿に、「素晴らしい接客だな」と感心しました。店長さん自らの行動でしたから、店への信頼は上がります。 担当の方には、ちょっと手間のかかる現在使用している車の処分について丁寧に相談に乗ってもらいました。また、車中でハンズフリーで電話したかったため、搭載されているナビついても丁寧に調べていただきました（実際に通信可能か店員さんのスマホを使って確認してもらいました）。 お店から見れば、私は注文の多い客だったと思いますが、細部まで丁寧に満足のいく対応をしていただきました。
購入年月：2023/10
購入した車：トヨタ シエンタ
岐阜トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｃａｒ北方店からのクチコミ返答
2023/11/10
ちうちう様 この度は当店でご契約頂き誠にありがとうございました。 岐阜トヨタ自動車株式会社 Ｕｃａｒ北方店の井本でございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございました。 これからも店舗スタッフ一同、お客様の立場・環境のもと、ご提案・ご相談させて頂きたいと思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 これから紅葉が美しくドライブにはよい季節となってきました。ぜひご家族皆様でシエンタに乗って楽しいドライブを満喫してください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
車を買うのは初めてだったのですが、車についてや手続きの方法等をわかりやすく丁寧に説明していただいたので、安心して購入することができました。また、納車までの期間に適宜メールをくださるなど、スピーディーに準備を進めていただきました。非常に親切に対応していただけたので、北方店を選んでよかったと思います。
販売店の返信2023/11/03
リョウ様 この度は当店でご契約頂き誠にありがとうございました。 岐阜トヨタ自動車株式会社 Ｕｃａｒ北方店の岡田でございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございました。 これからも店舗スタッフ一同、お客様の立場・環境のもと、ご提案・ご相談させて頂きたいと思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2019/05/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車選択から、納車までの流れがスムーズに進み、満足行く対応でした。
販売店の返信2019/05/14
ｐａｐｉｌｏｎ１０７５様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 岐阜トヨタ自動車株式会社 Ｕランド北方店の橋爪です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございました。 これからも店舗スタッフ一同、お客様の立場・環境のもと、ご提案・ご相談させて頂きたいと思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました
2019/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほしい車が特にないが、車は買い替えるという時期でした。当初の理想からはいって用途や生活スタイルなどを割り出していく過程で、たまたま出会えたタイミングも重なって 最も得したなと感じる車に出会えました。 粘り強く交渉をうけつけてもらえたし、車も粘り強く探してもらえました。 総称して、ラッキーです。
販売店の返信2019/04/19
Human様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 岐阜トヨタ自動車株式会社 Ｕランド北方店の橋爪です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。誠にありがとうございました。 これからも店舗スタッフ一同、お客様の立場・環境のもと、ご提案・ご相談させて頂きたいと思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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