鵜飼くんさんのクチコミ詳細
高価な買い物も安心できるベテランの営業担当末次さんがお勧めです!
投稿日:2020/08/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
8月9日にフリードプラスを購入(納車)しました。担当は末次(すえなみ)さんでした。私は実家は大垣なのですが、現在岐阜県外の遠方に住んでいます。県外購入者にも関わらず、カーセンサーからの車の現状と見積依頼から始まり、納車まで1カ月ない程の短期間にも関わらす、登録手続き等の説明・書類の郵送や県外ナンバー取得まで完璧にこなしていただき、末次さんには本当に感謝しております。末次さんは、会社のホームページに写真付きで載っていましたので、納車の時まで1度もお逢いできませんでしたが、メールと電話での応対から不安になることは1度もありませんでした。それは、1.良い点・悪い点を包み隠さず教えてくれました。2.とにかく親切です。急な訪問の変更や、岐阜駅まで迎えに来てくれたりと購入者の気持ちを汲んでくれます。 3.コロナ状況下でなかなか実車を見に行けなかったのですが、3Dで見れれるように多くの写真を準備してしてくださいました。それもお天気の良い方がくっきり見えるでしょうと、わざわざ晴れの日に再度取り直したのをUPしてくれました。 昨日納車でしたが、汗だくで車の使い方を説明をいただき、ナビの地図更新も残り2回更新できますとしっかり書類で確認していただきました。自宅までロングドライブにて帰りましたが乗り心地は大変良かったです。また室内やエンジンルームもピカピカでした。お値段ですが、値引き交渉は希望金額からあと1歩で終わってしまいました。その代わり新車販売の店ではないのでなかなかサービス品がないと正直?にお答えいただきましたが、HONDA君のタオルとハンドソープをいただきました。またコンビニフックもサービスいただきました。頂きました各種サービスから末次さんの気持ちが伝わってきました。改めてお礼を申し上げます。これから大切にフリードを使わせていただきます。大垣に帰る時は寄らさせていただくかもしれませんが、その時は宜しくお願いします!(^^)/ ※高速運転前の確認整備 ※アフターサービスはまだこれからなので不明です。お店の雰囲気は、事務机やコピー機まで丸見え状態です。まさに事務所!な感じですので、もう少し車の写真等を掲示して華をだしてもいいのではないでしょうか。消毒も用意され、女性スタッフも明るいです!
購入年月:2020/08
購入した車:ホンダ フリード+ 1.5 クロスター ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東からのクチコミ返答
2020/08/10
鵜飼くん様 この度はお車のご購入をして頂き、誠に有難うございます。 口コミもバッチリ書いて頂きました! 良すぎる口コミ、大変嬉しく思います。 アフターフォローの方もして頂きたいと思っております。岐阜へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 お待ちしております!
他のユーザーのクチコミ
2020/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
20年振りに自分の車を購入する事になり 緊急事態宣言の中での クルマ選びになりました。ネット・電話での問い合わせで決めましたが 最初から最後までスピーディな対応でこちらが不安に思っていた事も 丁寧にアドバイスしてくださり安心して購入する事が出来ました。 遠方ではありますが またこちらでお世話になりたくなるお店です。 これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/12
N-ONEのじゅんじゅん様 この度は、お車のご購入有難うございました。 ワイパーのトラブル、大変申し訳ありませんでした! 多少遠方ではありますが、アフターフォローも出来る限りさせて頂きたいと思っております。 なにかあれば、遠慮なく言ってください! 今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
感染症で非常事態宣言が出た時期の購入で電話とメールのやり取りのみで決めました。他県で直接見ないと対応できない店もある中電話とメールで対応していただきこちらとしては大変助かりました。お店の受付の方の対応も好印象でしたし営業の方もメールでキズ確認対応してくれこちらの希望に沿ってくれ気持ちよくお買い物できました。
販売店の返信2020/06/14
strawberryhoney様 この度は誠にありがとうございました。 クチコミも入れて頂いて大変助かります。 遠方ということでクイックな対応が難しいですが、何かあれば遠慮なくお問い合わせください! 出来る限り対応します! これからも、よろしくお願い致します。
2017/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、通勤用の足がわりの車が必要になり、手頃な中古車を探していたところ、フィットに一目惚れ。予算の範囲内で希望通りの一台を手に入れることができました。購入時の状態もよく、とても中古車とは思えないほど、メンテナンスされてました。スタッフの皆様の対応もよく、大満足です!!
販売店の返信2017/07/16
虎っきぃ様 いつもありがとうございます! 今後も何かありましたら、お気軽に店舗のほうへお立ち寄りください。 次回はオイルの無料交換が出来ます。 また、ご来店をお待ちしております!
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