スナフキンさんのクチコミ詳細
見積もりから 契約までに あたって
投稿日:2026/11/11
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
基本的な 対応は いいと思います ただ 見積もりから 契約までの期間が 半年以上あったので 見積もり内容の特典が 見積もりの都度 変更があったりしたけど その説明がなく あとから 確認したら 違う事に 気がついて モヤモヤした 接客も 説明も 丁寧な だけに 少しおしい気がした 来店時間に 行った後 待たされるのは しょうがないと思うけど 受け付けや 他の人が 一言 あっても いいかとは 思いました
購入年月:2026/10
購入した車:ダイハツ タフト
他のユーザーのクチコミ
2026/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ様の選択しやすい説明で有り難かったです。お陰様で自分の生活に合う車を見つけることが出来ました。 どんな状況でも笑顔で丁寧な待遇で、納車時も分かりやすい説明を受け、とても満足で感謝ております。 今後ともお世話になりますので、宜しくお願い致します。
販売店の返信2026/11/10
この度は横山モータースでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、お車選びからご納車までの対応について、たくさんの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当社では、ただお車をご提案するのではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルやご希望に寄り添い、これからの暮らしにぴったりの一台を一緒に見つけることを大切にしております。 そのため、「自分の生活に合う車を見つけることが出来ました」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しく、大きな励みになります。 また、スタッフの説明や接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お車のご購入は大きなお買い物だからこそ、お客様ご自身がしっかりとご理解・ご納得いただいたうえで、安心してお選びいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。 ご納車の際にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。これから始まる新しいお車との毎日が、笑顔あふれる素敵なカーライフとなりましたら幸いです! お車はご購入いただいてからが長いお付き合いの始まりです。今後も点検や車検、オイル交換などのメンテナンスをはじめ、お車に関するちょっとした疑問やお困りごとまで、何でも安心してご相談いただける存在でありたいと思っております。 こちらこそ、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできることを心より楽しみにしております!
2026/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことは詳しくないのですが、優しく丁寧に説明して下さり、ありがとうございました。これからもずっとお世話になりたいと思っています。よろしくお願いします。
販売店の返信2026/10/14
この度は横山モータースでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 初めてのご自身のお車という、大切なお車選びを当社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 初めてのお車のご購入は、楽しみな気持ちと同時に、分からないことやご不安なことも多いかと思います。当社では、お車に詳しくない方にも安心・納得してお選びいただけるよう、一人ひとりのお気持ちに寄り添い、優しく丁寧で分かりやすいご説明を心がけております。 今回、そのように感じていただけたことが何より嬉しく、私たちにとって大きな励みになります。 さらに、「これからもずっとお世話になりたい」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます! お車はご購入いただいてからが長いお付き合いの始まりです。これからも点検や車検、オイル交換などのメンテナンスはもちろん、日頃のちょっとした疑問やお困りごとまで、何でも安心してご相談いただける存在でありたいと思っております。 初めての愛車とのカーライフが、安心で楽しいものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 こちらこそ、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。またお会いできることを楽しみにしております!
2026/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
セカンドカーで車のリースを探しており たくさんネットなどを探しましたが、横山モータースさんがネットで探していたら見つけ、話を聞きに行きましたら、とても詳しく親切に対応してくださり、決めるまで3回程聞きに行きました。今回最初から車の納車までも早く、横山モータースさんに決めてよかったと思いました。スタッフさん皆さんの対応もよく、ご挨拶してくださり安心感もありました。
販売店の返信2026/10/11
この度は、数ある自動車販売店の中から横山モータースをお選びいただき、誠にありがとうございます! セカンドカーのリースをご検討される中で、インターネットを通じて当社を見つけていただき、ご来店いただけたことを大変嬉しく思います。 また、お車をお決めいただくまでに何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。 お客様にとって大切なお車選びだからこそ、ご不明な点やご不安なことを一つひとつ解消し、十分にご納得いただいたうえでお選びいただくことを大切にしております。 今回、スタッフのご説明や対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄です。 さらに、ご相談からご納車までのスムーズな対応にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「横山モータースに決めてよかった」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何より嬉しく、今後の励みになります。 スタッフの挨拶や接客についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お車はご納車して終わりではなく、そこからが長いお付き合いの始まりだと考えております。 これからもお車の点検やメンテナンスをはじめ、カーライフに関するさまざまなご相談に寄り添い、安心してお任せいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 今後とも末永く、横山モータースをよろしくお願いいたします! またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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