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2018/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車ディーラーの上をいくサービスでした。営業時間外でも雨の中対応してくれ、下回りが気になると言えば、ぬれた路面に膝をついてライトで確認してくれ、その車の経歴もしっかり頭に入っていて説明してくれました。2~3府県を飛び越えて納車してもらい、大変満足しています。 ありがとうございました。 こだわりのある方は是非相談してみると良いですよ。
販売店の返信2018/10/13
オデッセイでっせ様ご購入ありがとうございました。 ご納車まで少しお時間かかりまして申し訳ありませんでした。 すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。 またこちらの方にお見えになる事がございましたら 是非お寄り下さい。 ありがとうございました。
2018/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とご面倒な問合せに親密にご対応いただき大変有難うございます。次回購入検討の時もお願いしたいくらいのとても良いお店だと思います。
販売店の返信2018/05/12
かめさんJUJU様 このたびは誠にありがとうございました。 少しご遠方なのが大変残念ではございますが、なにかご不明な点や緊急時はお気軽にご連絡下さい。 ぜひご家族の方や、お友達もご紹介下さい。宜しくお願い致します!
2018/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車輌の程度、接客応対、お値段の三方良し。西日本エリアへ陸送でしたが、わざわざトラックに1台だけ乗せて届けて下さいました。 あとお得なサービスも充実してて、車輌もキレイに仕上げられてました。アフターサービスも良いので、失敗したくない人におすすめデース!
販売店の返信2018/01/24
この度はすばらしい評価を頂きありがとうございます。 ご遠方でなかなかこちらにお見えになられる事は少ないと 思いますが、ご機会がございましたらぜひ当店にお寄り下さい。 またご連絡させて頂きます。 よろしくお願い致します。
2018/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回は我が家のセカンドカー兼、自分の通勤用の車として購入しましたが、とても良いN-WGNに出会えて感激しております。車の外装・内装共に状態がとても良く、ほぼ一目惚れで決めました笑。通勤まで10分程度ですが、会社を通り越してそのままドライブでも行ったろかなって毎日思うくらいNiceCARです。 自動車の購入って大きな買い物ですし、初めての中古車という事で少々緊張もしましたが、お店の雰囲気もとても良く、担当して頂いた山田様の親切丁寧な対応(神対応)のおかげさまで、納車までスムーズにいく事ができました。 これからもお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/19
Mr.Takuya様 このたびは当店にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 大変うれしいコメントいただき、重ねてお礼申し上げます。これからのNWGNとのカーライフを満喫していただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。今後とも末永くお付き合い下さい。よろしくお願い致します。
2017/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、お店の雰囲気も良く、困った時にも丁寧な対応をして下さり、とても助かりました! ここで購入して良かったと思います!
販売店の返信2017/12/03
双子の弟様 いつもお世話になっております。このたびは大変良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 当店までは少し遠いですが、なにかお困りの際はお気軽にご連絡下さい!早急に対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
2017/11/20投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
ホンダのモビリオスパイクからランサーエボに乗り換えということで話をしたところ「お任せください」との心強い一言をいただいてお世話になりました。特に山田さんには車両の選定から納車、事故等のトラブルの際にも迅速に駆けつけていただいて大変助かりました。
販売店の返信2017/11/20
なかむらランサー様 お世話になっております。他メーカーということもあり、なかなか満足のいく対応が出来ず大変申し訳ございません。至らない点もあるかと思いますが、スタッフ一同改善できるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
2017/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の車をHONDAカーズ大垣店で買いました。店員の山田さんには対応して頂きました。車は大切に乗っています。買ったあとも車検など丁寧に対応してもらっています。
販売店の返信2017/11/19
ハヤてん様 いつも大変お世話になっております。これらのカーライフをN-WGNと共に楽しんでください。お車検のご予約もありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
2017/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方の親しみやすさや、サービスの方の丁寧な説明がとても気に入っています。 初歩的な事に対しての説明も分かりやすくかみ砕いて教えて頂けるのでとても助かっています。
販売店の返信2017/11/19
Machikoママ様 いつも大変お世話になっております。当店までは少し遠いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。お母様にもよろしくお伝え下さい。ありがとうございます。
2017/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店全体の雰囲気も良く 担当して頂いた山田さんもとても丁寧に接客して頂き思わずコペンを見に行ったその日に決めてしまいました。 良い車に出会えて良かったです。 ありがとうございました
販売店の返信2017/11/09
ふくて様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
先日、乗っていた車の調子が悪くなり、オートテラス大垣さんに寄ったところ、可愛い車かあったので、色々説明してもらって、とても分かりやすく、丁寧に対応していただけました。 接客にあたってくれた、山田さんには、色々無理を聞いていただきありがとうございました。 また、買い替える時はお世話になります。
販売店の返信2017/08/23
ポリピロ様 このたびは当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。大変いい評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
2017/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方をはじめ、販売店の皆さんに細やかに対応していただけます。今回購入したFITにもとても満足しています。 いつも親切丁寧にご対応していただき、本当にありがとうございます。
販売店の返信2017/08/14
太郎パパ様、いつもお世話になっております。この度はFITご購入ありがとうございます。お褒めの言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。 今後とも太郎パパさまはじめ、皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
2017/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車でN-ONEを購入しました。 担当の山田さんや店長の三浦さんの人柄や、対応が素晴らしかったこともあり、見積もり段階での検討予定でしたが、即決で購入しました。 久々に気持ちの良い買い物が出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/08/10
donasan様 このたびは数ある販売店の中で、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、こんなにいい評価をいただき大変恐縮です。今度ともオートテラス大垣をよろしくお願い致します。またいつでも遊びに来てくださいね!!お待ちしております。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応してもらえました。 わがままを聞いていただき、要望通りの車を買うことができました。
販売店の返信2016/10/23
ペンパイナッポーアッポーペン様 この度もご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
営業の栗山さんが笑顔で対応して下さいますし,お客様の要望に近づく様にして下さいますし.整備も早くして下さいます。今までのディーラでオートテラス大垣が一番親切です…本当に心からオートテラス大垣店で車を買って良かったです。
販売店の返信2016/09/30
よす男様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2016/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィットシャトルハイブリッドを探して立ち寄ったお店がホンダオートテラス大垣さんでした。 丁寧で心がこもった接客とサービスもたくさんしてくれて大変感謝しております。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/09/10
fsh-0827様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
1年以上探していたDIVA! お陰様で、遠隔地にもかかわらずご配慮頂き、程度良好な車両をGetできました。 担当のYさんの迅速且つ丁寧なご対応、誠にありがとうございました。 付き合いの長い某他国車ディーラー(Y_ or A_)に引けを取らない満足度124%の、心のこもったご対応に改めて感謝申し上げます。 余った予算でホイール&タイヤセット、純正スターター・・・・・etc.を装備しました。
販売店の返信2016/09/07
Takaちゃんのママ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
山田さんにライフをご紹介頂き、納得のいくものを購入できました。
販売店の返信2016/08/10
lu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にアットホームで入りやすいお店でした! 購入時接客してくれた営業の方の対応が非常に良かったです。 また、点検等の案内も細かくしてくれて、アドバイスも的確なので、安心のカーライフを送れています。
販売店の返信2016/08/08
kogawa様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/08/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
電話の対応やこちらの希望をかなり聞いて貰えて満足しています。
販売店の返信2016/08/11
栗鹿の子様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方ですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての事故で手続き等分からないことも多く不安でしたが、代車の手配や手続き等スムーズにして頂けて安心できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/03
いつも大変お世話になっております。あの時はびっくりしましたが、お怪我もなく無事でなによりです。また痛みが出るようなら通院して下さいね。お車の点検もまたお待ちしております。
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