車の状態、対応（ａｙさんのクチコミ投稿）

お店のLINEにて検討の旨を問い合わせし、丁寧にご対応いただきました。 後日現車確認させていただき、事前のやり取り通りで問題無く購入に踏み切れました。 お店の雰囲気は私が伺った感じでは静かめな印象で、不快に感じる事は全くありませんでした。 LINEでの細かい問い合わせや、直接のお話も心地良く、丁寧に対応いただけた印象でした。

福島の大学に進学した息子に当店で車を購入しました。コンパクトカーで予算と車種を決めて探していたところガレインさんに希望に近い車種を発見しました。カーセンサー見積もりからのLINEでやり取り、当方実車見ることができないので、動画と画像で気になるところを確認しました。何度も何度もしつこいくらいのいろいろな細かい質問にもすぐLINEで返答いただきました。登録や納車についても要望どおり対応していただきました。車以外の福島の気候などにも担当の方が親身に対応していただき、本当に感謝しています。 クルマの故障などはこのあとどのようなものが発生するかしないかはわかりませんが、車検などのメンテも含めて息子がお店に相談にいきます（現時点でナビが反応良くないようです）。購入した車と若葉マークの息子を今後ともよろしくお願いします。

早く納車をしていただきたく、書類準備、発送をこちらも急いでやりました。 車検なども含め約2週間でやっていただき、早めの対応をしていただけました。 傷、不具合を教えてくださいと言いました。 小さな傷を教えあとはないですと出品票のようなものを見て説明を受けましたが、洗車をしていたら多数の目立つ傷がありびっくりしました。 板金が必要な程の傷も最初は説明無しで売られるところでした。 現車確認は絶対にした方がいいと思います。 テスターを当ててみたところエラー表示が数個でていました。