スマホ用ページを見る
ヒロさんのクチコミ詳細
販売前のみ◎
投稿日：2025/06/14
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
通勤用にワゴンRを探していて、他県でしたが気になり問い合わせしたところ丁寧なメールの返信や、こちらが質問したところは写真を追加して送信していただいたり、他県のためお店に行く事はできませんでしたが、補足のメールなど貰い購入させていただきました。 ですが、購入した後は連絡もあまりなく、こちらから問い合わせして初めて返答してもらうような感じでした。また他県のため積載車にて納車をお願いしましたところ、見積もりは自走での金額で積載車は別途料金と返答されました。積載車の料金は安いほうで良かったところですが、積載車だと10日前後プラスで日数がかかる事などの説明はなく、こちらが問い合わせして初めて返答されました。 また車の内装については非常に綺麗に仕上げていただいたため良かったのですが、取扱説明書やETCのセットアップ証明書などは一切なく、車検証や自賠責保険など郵送されたのみで、購入した領収書などもなく車だけ納車された感じです。 ここのお店は購入するまでは丁寧な対応していただけますが、購入後は基本的にこちらから問い合わせした事しか返答していただけないです。また問い合わせしなければ連絡もありません。 購入するまでは丁寧なのに、購入後は基本的に放置されるような印象です。 ETCもセットアップ証明書がないので、おそらくセットアップしてないんだと思います。 プライベートカーとは別に、通勤車を安く購入したかったので、高速を使う事はありませんが、購入するまではお客さん扱い、購入後は基本的に放置されるお店です。他県の人にはおすすめできないお店です。 非常に残念です。
購入年月：2025/05
購入した車：スズキ ワゴンR
ＧＡＬＥＩＮからのクチコミ返答
2025/06/21
この度は、遠方よりご購入いただきありがとうございました。また、ご満足頂けるご対応ができず大変申し訳ございませんでした。今回、土足厳禁、積載車ご指定を頂いており、陸送手配にあたり受けていただける会社が少なく、納車確定日までに時間が要している中、当社からご連絡ができていなかった点もあり大変申し訳ございませんでした。今後、確定前の進捗状況も含めご連絡させていただくよう車内改善させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：1
納車日 運転しながら暫くすると何やら獣臭！… 帰宅しよくよく見るとボディー、アルミが恐ろしく汚い 今までに何台か中古車を購入しましたが、こんな汚い納車初めてです(納車前の洗車は済ませてます)的な言い訳聞きたくないレベルです 気を取り直し洗車始めるも屋根一面 苔のような黒い汚れでビッシリ！洗っても擦っても…後部回ればナント縦一文字ぶつけた後が！リアガーニッシュ、トランク、バンパーにヒビ、凹み！これはエグすぎる！(現社確認しましたよね)って？ 店舗まで行って(目立つ傷ありませんか？)と聞いたところ フロントバンパー角のガリ傷しかいいませんでしたよね (ココはタッチペンで補修します)と言ってましたが、納車日には何もしてませんでした 残念な車屋なので汚い補修よりこっちのが良かったかも…気を取り直し車内清掃するもシート下や 隙間という隙間から獣毛がっ！どうりで獣臭が…エグい！ ハンドルカバー新品？不審に思い捲ると皮巻きハンドル傷だらけ！ふと助手席を見るとドア内張のドアハンドルのネジが無い あれっドアポケットのネジもない！何でこんなとこのネジが無いの？気を取り直し、翌日近所のカーショップにETCセットアップへ しかし このクルマ車両、ナビ、ETC何一つ取説が無い！納車日にクリアファイルに車検証、自賠責を入れて渡されていた！その時不審に思わなければいけなかった…車載番号が分からないとセットアップできないので期待値0で残念な車屋に問い合わせるも 案の定ありません、わかりませんだけの模範解答…ディーラーで相談するも脱着で3000円！これではセットアップ料金が倍になってしまうのでYouTubeで 以外に簡単に外れる難なくクリア！ オイル、フィルター、バッテリー交換しても警告ランプがアレコレ消えず近くディーラーに… 板金塗装箇所も近所の車屋で見てもらったらザックリ80,000円掛かるそうで只今保留中です、前車両が下取りが40000円しかならず、買い取り専門店で数社査定してもらったところ80000円にそれが全てパーになる！前車両が調子悪く買い替えを急いでいたがこう言う残念な車屋があると言う勉強になりました わざわざ店舗にまで出向いての質問に対して今一つ誠実な解答欲しかったです 板金塗装箇所わかっていれば購入はなかったです 非常に残念です
2024/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
いわきから初めての購入でしたが とにかく丁寧で迅速な対応に任せて安心でした笑 指摘した不具合箇所も納車までキチンと対処して頂いたので信用の出来る販売店です。 今後も増台予定なので目玉車期待して覗かせてもらいます笑
販売店の返信2024/06/10
この度は数多くある中古車の中から当社の車両をご購入いただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。今後共より一層ご満足頂ける車両を販売できるよう精進して参りますので、是非お車のご購入の際は当店をご利用いただければと思います。今後共、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
2024/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２回目の購入 昨年息子の車を買った際に感じもよかったので、今回お店にお邪魔しノートが気に入ったので買わせてもらいました。 中古車ってどこのお店で買っても内部的問題とかは分からないと思うので、価格が安くて保証も選べて個人的には買いやすいと思うお店です。 物なのでいつ壊れるかは誰も分からないので、、、 中古車に対する考えは人それぞれなので難しいと思いますが。 個人的には今回も良い買い物ができたと思って大満足です！
販売店の返信2024/03/26
この度は、数多くある中古車の中から当社の車両をご契約いただきありがとうございました。今回２回目のご購入を頂きご満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。今後も機会がございましたら是非当店へお越し頂ければと思います。この度はご購入いただきありがとうございました。
ＧＡＬＥＩＮのクチコミ一覧を見る(48件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
