2022年01月22日
クルマヤイチバン郡山店 店長
一諾千金の考えを持って仕事をしよう!
約束は重んじよう!
約束は千金にも値するおもみがあると常に意識して仕事をします!
約束を違える事は千金を失うのと同じ事ですので常に意識して仕事をします!
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2025/06/30投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
山形からキューブを購入させて頂きました。 電話やLINEでのやり取りなど迅速な対応でした。 車は納車当日まで現車確認しなかった自分にも非がありますし現状販売になるとのご説明も受けていたのですが予想してたより汚かったという印象はありました。天井のヤニ汚れなど酷く山形に持ち帰ってからの土日は自力でクリーニングしてます。ただその反面ローンの事やタイヤの事など色々尽力してくださった部分がかなり大きく非常に助かり、車も気に入ってるのでながく乗っていきたいです。担当者が変わる際もわざわざ電話でご挨拶頂いたり納車のスピードなど対応が非常に丁寧でした。この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/07/26
この度は、遠方より日産キューブをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 納車やお引き渡しがスムーズだったとのお言葉、大変光栄に思います。 郡山市でのスピーディーかつ丁寧な対応は、郡山店の大切なモットーとしており、お客様にその姿勢を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、車内の状態につきましては、お客様のご期待に十分にお応えできなかった点、深くお詫び申し上げます。 現状販売とはいえ、より詳細な情報共有やご説明が必要であったと改めて感じております。今後は、内装の状態や使用感についても、より具体的かつ丁寧にご案内できるよう努めてまいります。 ローンやタイヤの件など、お客様にとって最適なご提案ができたことは、私たちにとっても嬉しい限りです。 今後とも末永く安心してお乗りいただけますよう、アフター面でもしっかりとサポートさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
2025/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いわき市から郡山に購入為行きました。試乗もさせて頂きました。道間違いで迷子になりましたけどわざわざ入り口まで出て誘導してくれました、5月25日本日乗って自宅に戻りました。試乗の時ガソリン残り少しだったので帰りすぐガソリンスタンド見つけないとヤバい、と思ってましたがガソリン7分目位入ってました。それとワイパーゴム新品になってました。ありがたいです。担当者も親身に接してくれました。
販売店の返信2025/05/26
この度は郡山市の当店をご利用いただきありがとうございます。整備の品質や納車時のご説明にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。郡山店ではお車の受け渡しまで丁寧に対応し、安心してご利用いただける体制を整えております。
2024/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
迅速な対応をありがとうございました。アフターサービスは購入したばかりなので、今後の期待を込めて☆4としました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車選びの選びの段階から無駄のない機敏な動きで素早く対応して頂きました。 車の状態は試乗した段階で分かっていたし、整備等はしないので自分でやってくださいと言うハッキリとした伝え方で清々しかったです(笑) 他の中古車店と違い現物を整備せずそのままお客さんに売るスタイルです。 業者に売るのを主軸としているけど一般の方にも販売できる形です。 業者向けなので整備等無しの値段だから安いと納得できます。
販売店の返信2024/07/18
この度はご成約いただきありがとうございました。 お客様からの声を励みに今後も精進していきます。また、整備あり、保証ありのラインナップも30台ほど在庫ありますので、また機会があればどうぞよろしくお願いします。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方80歳になり、19歳から車に乗り毎回免許書き換え3年ばかりでした。 娘と嫁に8/10誕生を境に免許返上し淋しい毎日を過ごしております。 チェイサー・クラウン・ブルーバードと何台も乗り換えた人生を過ごせました。
販売店の返信2024/01/26
この度は誠にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また機会があれば利用させて頂きます。
販売店の返信2024/01/26
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方が親身になって相談して頂き、他社より高値で買取して下さって、 大変ありがとうございました。 御社の益々の発展を祈っております。
販売店の返信2024/01/26
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
2024/01/25投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
営業の中山さんの対応はとても良かったのですが、店の中にいた従業員の態度があまりにも不快に感じ、帰りの際の「ありがとうございました。」もなく早々に奥に入ってしまいました。ですが、営業の方の対応は良かったのが救いだったかな、、、と。
販売店の返信2024/01/26
この度は誠にありがとうございました。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
またお願いします。
販売店の返信2024/01/23
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/01/23
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
名義変更ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/12
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業マンの態度は良いですが、一度出した答えを変えたのが良くないね
販売店の返信2024/01/11
この度はありがとうございました。至らない点も多々あったかと思いますが、ご贔屓有りがとうございます。 引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。 よろしくお願いします。
2024/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になりありがとうございました。 店長の中山さんにも車にも大変満足してます。 車中泊で北海道に行く為 購入しました!!楽しみです。
販売店の返信2024/01/11
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って自宅に帰ってすぐに左側のドアミラーが閉まらなかったのが分かり、、即TELしたら修理を快諾され、後日完了した。助かった。
販売店の返信2024/01/11
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早く対応して頂いてありがとうございました。
販売店の返信2024/01/11
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エンプティ点滅まで減っているのは少し不安だった。
販売店の返信2024/01/11
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ丁寧に説明してくださって本当に有り難うございました。 今後もお願いしたいと思う対応で満足です。
販売店の返信2023/12/22
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠い所から来て頂いてありがとうございました。 これから何かとありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/12/22
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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