☆mimi☆さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2012/02/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て来店しましたが、写真では分からない細かい傷なども しっかり説明して下さいました。また、こちらの事情によるトラブ ルにも迅速に対応していただき、大変助かりました。 創業55年で、更に指定工場とのことで、安心しておまかせできました。 価格も相場よりも安く、満足の出来る買い物が出来たと思います。 とても良いお店に出会えました。
購入年月:2012/02
購入した車:トヨタ bB 1.5 Z Xバージョン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Total Car Life Support ヨシダゴムからのクチコミ返答
2012/02/07
こんにちは。担当の吉田です。口コミの投稿、誠にありがとうございます。 その上、全ての項目で、満点を頂き、会社も信頼していただき、従業員一同うれしい限りでございます。 今回、お客様の事情とはいえ、納車の日取りがずれ込みましたので、「お客様の方では実際にはどう思ってみえるかな」と私自身は心配しておりましたが、ご満足いただいたようで、安心できました。 “アフターサービスの充実度”も先取りで満点をいただきましたが、その評価が下がらぬよう、今後もサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2011/11/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回初めて車を買ったのですがここの人は対応も迅速で人柄もよくここでかってよかったと思っています。かなり遠方からの購入だったので不安もありましたが無事に車も着たのでよかったです。 バッテリーのほうが少しだめだったのでかえないといけないところは聞いていなかったので少し残念でした>< 今回は本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/11/18
クチコミの投稿誠にありがとうございます。当社始まって以来、一番遠方への納車でした。遠方よりのご購入、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 バッテリーに関しましては、3週間前の車輌展示前のチェックではOKだったので、納車直前のチェックを怠ってしまいました。申し訳ございません。 つぎの車輌に生かさせていただきます。
2011/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
吉田ゴムさんは昔から「地元の整備工場」としてのイメージはありましたが、中古車の取り扱いがあるとは思っていませんでした。今回のステップワゴンも遠方の中古車屋さんからの購入も検討していましたが、遠方からの購入には少し不安もあり、悩んでいたところでしたが、吉田ゴムさんのこのステップワゴンはとても状態も良く、低価格で主人も私も大満足です。 商品車の台数が常時5台くらいということで、品揃えは多くはないですが(スミマセン)、営業の方もとても明るく、終始楽しい商談ができましたし、整備士の方もとても話しやすく、丁寧にアドバイスも頂き、とても良い買い物ができました。 まだ2年近く先の話ですが、車検もお願いしようと思っています!
販売店の返信2011/10/11
すべての項目で満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 私の方こそ、とても楽しく商談ができました。営業担当の私はもとより、整備担当の者もとても喜んでおりました。今回お買い上げ頂いたお車が廃車になるまで。。。それ以降も末永くお車に関してはお世話させて頂ければと思っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。 品揃えが多くないのはご容赦ください。それはオークション仕入れを控えているので。。。品揃えは少なくてもその分全国的に見ても「お値打ち」で「あんしん」な車両を取り揃えておりますので、何かの折にはお知り合いの方にもご紹介下さい。
2011/09/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回の車は程度もよく、とてもよかったです。車を自分で取りに行ったので、焼津から丸1日かかってしまったが、それに見合う車だと思っています。500km運転してきたので、1日でかなり性能やハイブリッド車の感覚がわかりました。運転しやすく疲れも少なかったがでもさすがに遠かったです。
販売店の返信2011/09/11
クチコミの投稿誠に有難うございます。 「接客の満足度」「お店の雰囲気」が満点でないのは、当社としても思い当たるフシがございます。 そういった部分も含めまして、お客様の満足度向上のために社員一同努力してまいります。 この度は遠いところ、ありがとうございました。無事に帰宅いただき、お車も気に入っていただけたことはホントによかったです。
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