ランナー1さんのクチコミ詳細
お店の店長さん、スタッフ皆さん
投稿日:2015/09/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が丁寧で、好感が持てますよ。納車も早くてグッドです。
購入年月:2015/09
購入した車:トヨタ プリウス 1.8 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)北信自動車からのクチコミ返答
2015/09/07
この度は当社を御選び頂きまして誠に有難うございます。 早速のユーザーレビュー有難うございます。ランナー1様の総合満点評価が変わることがありませんように従業員一同にてアフターフォローさせて頂ければ幸いで御座います。 お客様の喜びや幸せが私共のエネルギーで御座います。ランナー1様の笑顔の為にもっと上を目指した御満足を追求させて頂ければと思います。有難う御座いました。これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外のお店・ネットでの購入という事もあり、不安でいっぱいでしたが、スタッフさんの親切丁寧な対応と車のキレイさに感激しました。 遠方の為、面倒な手続きもあったと思いますし(実際に車を見ず購入を決断したので)小さなキズや凹みなど、質問する前に伝えてくれた事に誠意を感じました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/08
この度は遠方よりの御購入、誠に有難うございます。総合評価満点評価有難うございます。初めての遠方より御購入との事で不安と心配でいっぱいだった事かと思います。私供の対応や熱意で少しでも青トマト様が御安心頂ければとの思いで御座いました。有難うございます。御車も大変お気に入り頂きまして有難うございます。中古車は他に無い1点物で御座います。それと同時に大変高価な買い物で御座います。私供の考えとしまして出来る限り良い点と悪い点は正直に御伝えして総合的に御検討して頂ければとの考えで御座います。青トマト様のラパンは大変貴重な車両で御座います(私も個人的に大好きな車両で御座います)末永愛車共々、当社と御付き合い頂ければ幸いで御座います。青トマト様の心易しい御配慮と御言葉を糧にスタッフ一同、日々精進させて頂きます。ありがとうございます。ありがとうございます。
2014/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
一目惚れした車でした。高額な買い物を電話のみで購入する不安もありましたが、お店の担当者様の親しみやすい対応や、車の的確なアドバイスなど、とにかく安心してお取引ができました。写真より実物はさらにイイ感じで納車して頂きました。 こんなに素晴らしいお店はそうはないと思います。 今回御社とお取引出来て私は幸せ者です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/10/31
この度は当店を御利用頂きまして誠に有難うございます。総合評価満点有難うございます。遠方よりの御購入にてngurfc11様の不安や心配事が少しでも和らげばとの思いで御座いました。御車も大変お気に入り頂き満足して頂けた事が何よりも幸いで御座います。エルグランドを介してngurfc11様のような方との出会いに感謝させて頂きます。素晴らしい方との御縁を大切にしてこれからも精進させて頂きます。素敵な方へ素敵な車を御納車出来る事が何よりの喜びで御座います。ngurfc11様の評価が変わる事が無いようスタッフ一同、真心込めたサービスを御提供させて頂きたいと思います。 ありがとうございます。ありがとうございます。
2013/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店を利用しました。情報より現車の程度が上回っていて手入れされていました。 また納車前に点検もきっちりしてメンテナンスしてありました。お店の方針はお客様第一主義で今まで車を数台購入しましたが、一番良心的と感じました。わがままを言って冬タイヤの サービスをお願いしましたら、中古ですがほぼ新品同様かつ、国産一流のトップグレードのタイヤが装着されていました。また本日氷点下でドアが開かなく電話したらすぐにスタッフの方が自宅まで来て対応されてました。私もサービス業していますが、お客様に尽くす精神がすばらしいと思います。これからも車のメンテナンスなど信用してお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2013/02/22
この度は当店を御利用頂きまして誠に有難うございます。大変ありがたい御言葉を頂戴させて頂きまして心から御礼申し上げます。nv200様のがんばるお父さんを見て私も子を持つ親としてより一層にがんばろうと思いました。穏やかで優しく、楽しい人柄のnv200様とお会い出来、自分自身も成長出来たかと感じております。御納車早々にトラブルが有りましたことをこの場を御借りしまして改めてお詫びさせて頂きます。大変すみませんでした。これからも何か有りましたすぐに申し付けください。販売店評価満点有難うございます。nv200様から頂きました評価が変わること無く、従業員一同、精一杯努力させて頂きます。有難うございます。
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