青トマトさんのクチコミ詳細
大変感謝しております
投稿日:2014/11/08
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外のお店・ネットでの購入という事もあり、不安でいっぱいでしたが、スタッフさんの親切丁寧な対応と車のキレイさに感激しました。 遠方の為、面倒な手続きもあったと思いますし(実際に車を見ず購入を決断したので)小さなキズや凹みなど、質問する前に伝えてくれた事に誠意を感じました。 ありがとうございました。
購入年月:2014/11
購入した車:スズキ アルトラパン 660 SS 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(株)北信自動車からのクチコミ返答
2014/11/08
この度は遠方よりの御購入、誠に有難うございます。総合評価満点評価有難うございます。初めての遠方より御購入との事で不安と心配でいっぱいだった事かと思います。私供の対応や熱意で少しでも青トマト様が御安心頂ければとの思いで御座いました。有難うございます。御車も大変お気に入り頂きまして有難うございます。中古車は他に無い1点物で御座います。それと同時に大変高価な買い物で御座います。私供の考えとしまして出来る限り良い点と悪い点は正直に御伝えして総合的に御検討して頂ければとの考えで御座います。青トマト様のラパンは大変貴重な車両で御座います(私も個人的に大好きな車両で御座います)末永愛車共々、当社と御付き合い頂ければ幸いで御座います。青トマト様の心易しい御配慮と御言葉を糧にスタッフ一同、日々精進させて頂きます。ありがとうございます。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
一目惚れした車でした。高額な買い物を電話のみで購入する不安もありましたが、お店の担当者様の親しみやすい対応や、車の的確なアドバイスなど、とにかく安心してお取引ができました。写真より実物はさらにイイ感じで納車して頂きました。 こんなに素晴らしいお店はそうはないと思います。 今回御社とお取引出来て私は幸せ者です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/10/31
この度は当店を御利用頂きまして誠に有難うございます。総合評価満点有難うございます。遠方よりの御購入にてngurfc11様の不安や心配事が少しでも和らげばとの思いで御座いました。御車も大変お気に入り頂き満足して頂けた事が何よりも幸いで御座います。エルグランドを介してngurfc11様のような方との出会いに感謝させて頂きます。素晴らしい方との御縁を大切にしてこれからも精進させて頂きます。素敵な方へ素敵な車を御納車出来る事が何よりの喜びで御座います。ngurfc11様の評価が変わる事が無いようスタッフ一同、真心込めたサービスを御提供させて頂きたいと思います。 ありがとうございます。ありがとうございます。
2013/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店を利用しました。情報より現車の程度が上回っていて手入れされていました。 また納車前に点検もきっちりしてメンテナンスしてありました。お店の方針はお客様第一主義で今まで車を数台購入しましたが、一番良心的と感じました。わがままを言って冬タイヤの サービスをお願いしましたら、中古ですがほぼ新品同様かつ、国産一流のトップグレードのタイヤが装着されていました。また本日氷点下でドアが開かなく電話したらすぐにスタッフの方が自宅まで来て対応されてました。私もサービス業していますが、お客様に尽くす精神がすばらしいと思います。これからも車のメンテナンスなど信用してお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2013/02/22
この度は当店を御利用頂きまして誠に有難うございます。大変ありがたい御言葉を頂戴させて頂きまして心から御礼申し上げます。nv200様のがんばるお父さんを見て私も子を持つ親としてより一層にがんばろうと思いました。穏やかで優しく、楽しい人柄のnv200様とお会い出来、自分自身も成長出来たかと感じております。御納車早々にトラブルが有りましたことをこの場を御借りしまして改めてお詫びさせて頂きます。大変すみませんでした。これからも何か有りましたすぐに申し付けください。販売店評価満点有難うございます。nv200様から頂きました評価が変わること無く、従業員一同、精一杯努力させて頂きます。有難うございます。
2012/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
久々の車購入。何件か回ったり、携帯で検索したりとかなり悩んでいたのですが、一番の決め手は担当者さんのコミュニケーションの高さと的確なアドバイスでした。勿論、車自体も価格も納得のいくものだったので今回の購入は満足でした。長いお付き合いをしたいと思います!
販売店の返信2012/03/04
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員一同で徹底させたいと思っております。きゃいら様のような素敵な家族とお会いできたことに深く感謝させて頂きます。アフターサービスへも万全を期し、車を介した人と人の繋がりを大切にしてより一層の御満足を頂けますよう心がけさせて頂きます。本当に有難うございます。
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