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16件のクチコミ
2016/02/12投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
車に横滑り防止装置付きとあったのに、実際には付いてませんでした。自社の車なのに間違った表記がしてありました。こちらは、付いてると思いネット購入しました。非常に残念です。車は綺麗でしたのに残念です。
販売店の返信2016/02/15
横張様、この度は、ステラのご購入して頂いたのにもかかわらず、当店の誤表記により、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後の表記に関して担当を含め二重・三重のチェックをしていきます。この度は大変申し訳ありませんでした。
2014/11/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
丁寧で、わかりやすくアドバイスしてくれた。
販売店の返信2014/11/30
りーーー様 この度はご成約頂きましてありがとうございました。りーーー様御一家には、いつも大変お世話になり誠に感謝に堪えません。お車の事でなにか解らないこととかありましたら遠慮なくご相談下さい。出来る限りのサポートをさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
2013/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネットでたまたま探した車を購入。販売店に行っていろいろ聞きました。中古車だから、不安もありましたが、メリットディメリットを正直にお話しいただいたことで安心しました。 スバルの特選中古車は、すこし高いと思いましたが、オイル関係やベルトなどの交換、バッテリーの交換などもあり、安心して乗れるとことが良かったです。 販売店も応対も良く、良かったです。ただ、少し遠いところで購入したので、少し時間がかかってしまったことが残念。
販売店の返信2013/11/17
totorosan様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店の中古車はスバル認定中古車ということで、納車前にきちんとした点検・部品交換させて頂きました。尚今後の修理等のサービスは会津店での対応となりますが、何卒よろしくお願いします。またご指摘の納車までに時間を要した事をこの場をかりてお詫びいたします。
2013/11/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
先日レガシー購入しました。程度がいい車が予算内で収まり納得のいく買い物ができました。
販売店の返信2013/11/07
1213かず様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。1213かず様には、GDBからの代替で、再び購入していただき感謝に堪えません。前回同様、ロング保証3年と点検パックで、1213かず様のカーライフをサポートしていきたいと思いますので、何卒よろしくお願いします。
2013/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
当店にて今回でアウトバックばかり3台目購入しました、希望の車種と予算を言えば親切に探してくれます、私は乗るだけです、たくさん走って古くなったら、また次の車をお願いします。 中古車だと財布に優しいですよ。
販売店の返信2013/11/05
nyokuzan様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 nyokuzan様は、長距離走行が多く、まさにアイサイトは良い装備と評価をいただいてました。 今回納車したアウトバックも安心と愉しさを感じていただける車だと思います。またお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂きたいです。何卒宜しくお願い致します。
2013/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとてもよかったです。
販売店の返信2013/10/19
bui様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。bui様には、ディラー合同フェアの悪天候の最中、他ディーラーも多数展示されてる中で当店のトレジアを選んでいただき、ご成約いただきましたね。 当店スタッフ一同、bui様がまた来たいと思うお店作りをしていきますので、何かありましたら遠慮なくご来店下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
説明や案内が良く、いろいろわかりやすかったです。
販売店の返信2013/10/11
よっっっっ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2013/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親切なお店
販売店の返信2013/07/07
さとしパパ様 この度はご契約、誠にありがとうございます。また高評価のクチコミを頂き私を含めスタッフ一同大変励みになります。 私共カースポット郡山店は、お客様が居心地がいいと思うお店作りを心がけております。 さとしパパ様が引き続きご来店くださいますようスタッフ一同でお待ちしております。
2013/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと欲しかったインプレッサG4。 何度かお店に足を運びましたが、お店の雰囲気も良く 毎回、親切かつ丁寧な接客をして下さいました。 車についても色々サービスして頂きありがとうございました。 総合的にとても満足しております。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/06/30
input様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 私共カースポット郡山のスタッフ一同はスバル宣言において、お客様が居心地がいいと思うお店作りをしています。 input様お車の事で何かありましたら、良い事、悪い事、何でもいいのでご相談下さい。 ご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
2013/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が良かったです
販売店の返信2013/03/26
スゲケン様、高評価をつけて頂きありがとうございます。何度も足を運んでいただき、ご迷惑をおかけしました。自社整備をいたしまして安心して乗れるお車にします。納車後の保証及びアフターに関してもサポートをさせていただきます。修理・板金・保険も環境・設備がしっかりしていますので、いつでも対応が出来ます。これからも何かございましたら遠慮なく言ってください。ご成約ありがとうございました。
2013/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は初めての購入で不安がありましたが、親切に応対して頂き安心して購入できました。
販売店の返信2013/02/09
knana様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お気軽に弊社にお越しくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
レガシィゲトッ!!!!(>_<)
販売店の返信2012/12/24
コーネル様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。人気の後期型BP5をこれからも永く乗っていただきたいと思います。用品や部品も豊富に揃えていますのでお気軽にご相談をお受けいたします。スバル保険・点検パックに加入していただきましたので、更に今後もアフターサービスに貢献したいと思います。
2012/12/22投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
人も良く、店の雰囲気も良かったと思います。 今後もお世話になろうかな(*´▽`*)
販売店の返信2012/12/23
ねぎとろB4様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 スタッフ一同で、ねぎとろB4様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スバル車が好きなら是非ここへ! 様々なオーダーに応えてくれるだけでなく、 オーナーの使用に併せたアドバイスで満足いく車選びができました。 購入後のアフターケアも相談に乗ってくれますのでとても安心できます。 また、スバリストなら絶対お得な自動車保険もオススメですよ。
販売店の返信2012/12/23
シルビウス様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。アフターサービスは勿論の事、用品やお車のケアに関してもご相談を承ります。お気軽にお声をかけてください。自動車保険(スバルオリジナル)は本当におすすめです。お値段だけでなく事故をおこされた事を前提にご提案しています。私共は、お客様のカーライフをサポートする事によって、安心と満足を提供出来ると思っています。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。余談ですが、シルビウス様用事が無い時でも、お茶を飲みにでも寄ってくださいね。
2012/09/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
こちらから催促するまで、納車日等の連絡が無く不安がありましたが、価格・車両の仕上がりには満足しております。
販売店の返信2012/09/17
leggera様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、 今後このようなことが無いよう徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/09/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
予算通りの車がすぐ見つかり良かったです。また点検などアフターも充実して今後め安心です。
販売店の返信2012/09/14
ウッド様 この度はご購入、誠にありがとうございます! 今後の点検やアフターフォローなど、しっかりとさせていただきますので、 何かありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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