説明不足（ポニョさんのクチコミ投稿）

ここで購入される方は知識をしっかりもって全ての電装品や付属品、錆の状態を確認できる方でないと大変だと思います。 妻希望の4WDの軽自動車を探すために検索していたらここに辿り着きました。 他のお店にも行く予定でしたが店員さんが「なぜ？ここかで決めない？」と圧が強く薄利多売で他よりも絶対安いとの事でここで購入しました。 しかし納車後大変でした。 まずは最初ETCです。本体が剥がされて固定されていませんでした。 納車当日、ETCの再セットアップで必要な本体シリアルを見る時に剥がしたのでしょう。 高速乗る前のコンビニで気付いて残念でした。 次に2年車検を取得したのですが整備点検記録簿をもらえませんでした。車検を取得したのに整備状況がわかりません。 さらにドアミラーが格納出来ないのとスマートキーが1本だけでした。他の中古車屋では壊れてる所に関して説明があり、「直さなくても車検は通るが、直す場合はいくら」や場合によってはは納車前に直しておきますと言われており、今回はドアヒンジ修理歴のみの説明だったので他は大丈夫だと安心していました。 高速走行中、運転席側のドアミラー震えており、サービスエリアにて確認。グラグラしており格納出来ない故障ミラーでした。 キー１つだと夫婦で使うのに不便でなりません。 契約書の電装欄が現状販売なので泣き寝入りです。 おそらくリアのパワーウインドウが開かなくても黙ってた事でしょう。 今日、近所の整備工場に相談しに行ったら中古リビルド部品の提案やサービスでETCも貼り直してくれました。 アームレストの樹脂パーツも割れていたりもう一件の郡山にある違うお店に行けば良かったと後悔しています。

購入から納車までの対応はとてもスムーズで、当方のスケジュール通りに手続き頂いて、本当に助かりました。 成約前のやりとりでも、キズや凹みのある箇所をピックアップ頂いたり、車庫証明関連の面倒な手続きをお願いできたりと、色々とお世話になりました。 一方、お店やスタッフについてはイマイチかなと思いました。 例えばETC車載器の有無を聞いた時、当方は「はい」か「いいえ」の答えだけ聞けたらよかったのに、それを分かって買ったんですよね？みたいな、当方を責めるような回答をしてきたので、それが今でも忘れられないほどに不愉快でした。 また、車両引き渡し前の点検についても甘めの方だと思います。購入して3か月，走行距離五千キロも走っていない時点で、エンジンオイルが真っ黒で焼き付いていました。よくも点検項目にチェック入れたなと、やられたと思いました。 総じて、アタリの中古車を買うお店としてはおススメで、購入後のアフターサービスはお願いできないかなという感じです。

仕事上で移動や荷物輸送が増えてので軽バンを探していたところ、走行距離、年式の新しい車を扱っていたので伺いました。ディーラーの認定中古車なども見てはいましたが値段の割に装備がいまいちだったこと、予算や用途などを営業の方に伝えたところ親身に在庫を調べてくれて予算より少し高かったのですが、色、装備、状態、走行距離など申し分なく即買いさせていただきました。増車だったのと初売り期間だったので納期を急いでいなかったのですが、契約後に職場に戻った直後に愛車をぶつけられてしまい即修理となってしまい、事情を話したところ急いで手続きなどを進めていただき予定より早い納車をしていただきました。車も申し分なく大変満足しています。