ほんとがっかりです。（でぃーるさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/03/19

ｓｓｓｋｋｋ様この度は数多くある中古車店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ｓｓｓｋｋｋ様より高評価を頂き従業員一同うれしい限りです。ｓｓｓｋｋｋ様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります！その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。

販売店の返信2018/03/10

ｍｉｉｉ１様 この度は数ある自動車会社の中から当店をお選びいただきまして誠に有難うございました！！ ｍｉｉｉ１様にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しいです！！ご納車後も何かありましたらお気軽にお越しくださいませ(*^▽^*) また、知人・友人・ご家族の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください♪ 今週も新しい車両がぞくぞく入庫しています！ネット未掲載車両もございますので、お探しのお車が見つかるかもしれません！ またのご来店を社員一同心よりお待ちしております♪♪

販売店の返信2018/03/10

この度は「バカな私」様、貴重なご意見とご指摘を頂きまして誠に有難うございます。 ご納車前の点検整備では全ての部品を取り外し分解点検が出来ない為、ご納車後に万が一に備えてお客様にお選びいただく保証をご準備致しておりました。保証につきましては全てのお客様に不平等が無いように第三者の保証会社にてご対応させて頂いております。合わせてご納車後に保証会社よりご加入頂いた保証プランの保証書がご自宅にご郵送されております。 ご契約とご納車の際にお客様のカーライフプランにあった整備・保証のご説明をさせて頂いておりますが、今一度お伝え不足がないか指導、教育を徹底して日々精進してまいります。また、今回の事から「バカな私」様から信用いただけなくなり、修理を当店で承れなかった事が残念でなりません。 「バカな私」様へご不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが二度と起こらない ように尽力致します。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。