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Ｉｖａｎさんのクチコミ詳細
クチコミ
投稿日：2019/06/27
4点
接客：2
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
担当スタッフの方の対応があまり良くありませんでした。 お店全体がそうなのか、その方だけの問題なのかは分かりませんが、 いずれにせよ改善していただくことを希望します。 その点を除けばとても良い買い物ができたと思っているので、 本当に残念です。
購入年月：2019/06
購入した車：スズキ アルト
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
軽自動車専門店ダイキュー郡山店からのクチコミ返答
2019/06/27
Ｉｖａｎ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
希望の車種が見つかり購入出来て良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/25
あおやじ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年に入って家族で3台目の購入となりました。
販売店の返信2019/06/27
蟹衛門様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後もご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。また、メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車の保証や使い方について丁寧に教えてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします！
販売店の返信2019/06/24
Ｆｌｏｗｅｒ０１様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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