信頼性さんのクチコミ詳細
信頼性
投稿日:2026/10/28
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
遠方のため、現車確認出来ずの購入で不安でしたが、動画送信など安心できる対応でした。 が、実際納車すると聞いていない傷や、納車前に依頼していた作業も忘却。 こちらからの言い分には一切聞く耳持たずのあー言えばこー言う状態で何も解決せず。 ガリバーと違って専門性の高いを売りにしている店舗なので、信頼して購入しましたが… やはりガリバーの口コミ通りの結果になり、残念な購入でした。
購入年月:2026/08
購入した車:レクサス RX
他のユーザーのクチコミ
2025/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車は初めての購入でしたが、いろいろ親切にご説明していただき、スムーズに購入にいたりました。他県からの取り寄せていただきましたが、満足の一台となりました。
2023/06/29投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
納車予定日が5月10日だったが6月17日までかかった。Brat側から遅れるとの連絡なし。こちらから連絡しても明確な回答なし。 牽引登録をお願いしたが登録されてなかった。(後日対応して頂いた) サイドミラー下部が割れていた。(後日対応して頂いた) 納車後1ヶ月位たった頃ブレーキ音が酷くなり3回程修理対応して頂いたが結局直らず諦めた。 マットブラックで正面や下部塗装依頼をお願いしたが、一部塗装時のマスキング不良でぶちている。 左スライドドア下部のマットブラック塗装も一年たたず剥がれてきた。電話したところ塗装に関しては普通は対応しないとのこと。他の店舗では塗装の不具合に関して文句を言わない内容の誓約書を書いてるとの事だが、私は契約時そんな事は一言も言われていない。お店に伺いお願いして後日対応してもらえる事になったが、ここまでくるとどの位のクオリティで直してくれるのか正直不安である。 塗装が剥がれた部分を見ると下地処理や下塗りがされていないが、この塗装方法なら支払った金額は高すぎるとのこと。(ネット相場と他社塗装屋に聞いてみたところ)その他ハンドル回転異音あり(後日対応予定)一年たたずここまで不具合が多く、対応も決して気持ちの良い対応とはいえません。買った側はこれで満足すると思いますか?
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