ゆーちゃんさんのクチコミ詳細
納車まで
投稿日:2024/10/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の対応が良くて安心して購入まで至りました。ありがとうございました。お陰様で新しい車との出会いを楽しんで、共にこれからの人生を歩んでいきたいと思います。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ ヤリスクロス
BCN 郡山からのクチコミ返答
2024/10/29
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧、親切に対応頂いております。 次回購入もしたいと思います。
販売店の返信2024/10/29
ポン様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございます! 親切に対応いただきありがとうございます。 大切に乗らせて頂きます♪
販売店の返信2024/10/04
本日はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスパックでのご案内もありますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
2024/10/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ずっと乗りたかったラパンを購入できました! ○車の評価 とにかく可愛い! 車内も外装も可愛いがすぎる。全部が好き。シートは硬めです! エンジン始動と停止 可愛いアナウンス有。初期設定の音量大きめなのでびっくりするかも。 フロント狭めで車高も低め フロントは奥行きがなくて縦幅が狭いタイプ(ハスラーやXBEE等と同じ)で運転する時の目線は低くなるかも。ちょっと慣れるまで時間かかりそうです。あと乗降時頭ぶつけるの注意。笑 ハンドル軽め ちょこちょこ動かすタイプの人だと車ブレやすいと思います。軽いからって片手運転すると違反になってしまう可能性があるので注意! アクセルとブレーキパッド重め 踏んでる感欲しいのでこれが嬉しかった!軽いのがいい人は調整必要かも。 ○お店の評価 担当さんがとっても親切で、車について無知な自分に対しても丁寧に説明してくれました!嬉しいーー! 他のスタッフさんもお客さんが来店した時、すぐ席を立って迎えてくれたり声をかけてくれたりしていて印象がすごく良かったです! ただ、納車前に車のクリーニングをして頂けるとの事で、内見時か“運転席側のドアに靴を擦った跡のようなもの”がついていたので、納車前のクリーニングで落ちますか?とお聞きしたところ大丈夫です!と答えて頂いたのですが、いざ納車になって見てみたらまだついてたんですよね、、そこだけちょっとションボリでした。 これから点検などでもお世話になるので、引き続き良いお付き合いが出来ればなと思います!
販売店の返信2024/12/08
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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