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あさんのクチコミ詳細
あ
投稿日：2025/09/08
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
購入時にエアコンを付けたら音がすると説明を受けてました、2周目に全くエアコンが効かなくなりオートバックスで見てもらったらガスが漏れてました、追加でお金出して点検してもらったのが残念な気分です、エアコンの修理にもお金がかかり、売りに出した車を他店より高く買ってもらったけど、結局は結果的にプラスにはなりませんでした。
購入年月：2025/08
購入した車：スズキ アルト
株式会社ＳＴＡＲＴＥＮＤからのクチコミ返答
2025/09/13
この度は当店よりお車をご購入頂き、納車直後にエアコンの不具合によりご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。点検をさせて頂いておりましたが、「音がする」とご案内しており、その後のガス漏れによりご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 先日はお手紙で「お車の買取、購入と大変お世話になりました。今回エアコンの件対応して頂き、本当に有難う御座います。」との温かいお言葉頂き誠にありがとうございます。 エアコン修理につきましてはご不便をおかけしましたが、早急に対応させて頂き何よりでございます。 今後、安心してお乗り頂けますように、しっかりとサポートして参りますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい、引き続き宜しくお願い致します。代表取締役：倉岡 亨 担当：渡邉
他のユーザーのクチコミ
2025/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤車に最適でした。
販売店の返信2025/09/02
爆音小僧様 この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。 通勤に最適なお車をご提案出来てうれしくおもいます。 今後とも引き続き宜しくお願いいたします。 担当：米来（よねき）
2025/09/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの接客も良く対応もすばやく感謝しています。
販売店の返信2025/09/02
きゅう様 この度はヴェルファイアご購入いただき誠にありがとうございます。 嬉しいクチコミありがとうございます。 今後もスピーディーな対応させていただきます。 今後とも宜しくお願いいたします。 担当：米来（よねき）
2025/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
めっちゃいい車用意してくれてありがとうございます！みんないい人で気持ちよく購入できました！ありがとうございます！
販売店の返信2025/08/24
ぽ様 この度は本当にありがとうございました！ お車も気に入っていただけて「めっちゃいい車用意してくれてありがとう！」なんて言っていただけて、スタッフ一同うれしいです！ 最初から最後まで楽しくやり取りさせてもらって、こちらこそ気持ちよくお取引させていただきました！ またお店にもぜひ遊びに来てください。 車のことはもちろん、なんでも気軽に相談してもらえたらと思います！ これからも素敵なカーライフをお過ごしください。 本当にありがとうございました！ 担当：米来
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