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なりちゃんさんのクチコミ詳細
安心感あり
投稿日：2025/02/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
保証期間も長く、初期のちょっとした不具合も迅速に対応していただき、信頼出来ると思いました。
購入年月：2025/01
購入した車：マツダ デミオ
どんなクルマも高価買取専門店 ＴＯＴＡＬ ＣＡＲ ＤＥＳＩＧＮ Ｔ．Ｒ．Ｓからのクチコミ返答
2025/02/06
たくさんのショップの中から当店をネットで見つけて頂き、ご来店、ご購入頂きありがとうございます！ また、このようなクチコミ高評価、本当にありがとうございます(≧▽≦) ですが、この度は納車後の初期不良でご心配をおかけして申し訳ございませんでした。 納車前整備において、入念な点検、整備を実施いたしましたが、ハンドルを固定する際、若干センターが傾いた状態でハンドルを固定したことにより、運転時に違和感を与えてしまいました。。。 幸いなりちゃん様がその違和感に気づいて頂きましたので早急に対処することができ、こちらとしても大変助かりました！ 納車準備の際は細心の注意を払っておりますが、今回のミスを教訓に更なるサービス品質向上に努めて参ります！ 今後もお車のことで気になることがございましたらお気軽にお申し付けくださいね♪長期保証をお付けしておりますので、不具合が出た場合でも費用負担なしで修理対応させて頂きますので、ご安心ください(^^)/ 今後のカーライフを安全で快適なものになるよう精一杯サポートさせて頂きますので、これからもよろしくお願いします！ いつでも遊びにご来店くださいね♪
他のユーザーのクチコミ
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
cクラスに乗っていて、車検も近かったので乗り換えを考えていました。グーネット、カーセンサーどちらも見ていましたが、輸入車購入する際には故障の不安があるので保証がしっかりしている所で購入したいと思っていました。ディーラー等は2年保証付きで安心できますが、それなりに金額も高く予算をオーバーしていました。知り合いにTRSさんをご紹介頂き、ご相談したところ快く予算内で尚且つ2年保証付きで探してくれることとなり、実際にご用意していただいたクルマも想像以上の満足度で大変嬉しかったです。また、輸入車整備に関しても提携のところがあると言われていたので安心でした。
販売店の返信2023/07/27
この度はご紹介でのご来店・ご購入本当にありがとうございました(≧▽≦)当初はメルセデスベンツCクラスをネットで探されていたとのことですが、やはり輸入車購入は故障の不安がつきないものですよね(^^;)国産車と比べると故障修理に多額の費用が発生することが良くありますので、保証の充実度合いは誰もが重要視されるポイントですね！記載頂いている通り、ディーラーは保証が充実しているが故に予算がオーバーする可能性も高いですし、他で探すとなると条件に合うお車になかなか出会えないなどと輸入車探しは難しいですもんね！しかし今回はお知り合いを通して当店を見つけて頂けて本当に良かったです(^^)/当店は輸入車専門店ではありませんが、国産車、輸入車問わず充実のアフター保証を完備しており、ディーラーにも引けを取らない内容ですので、皆様に安心してご利用頂いております(*^^*)さらに全てのお客様に少しでも喜んで頂ければと、限界での価格で販売させて頂いておりますので、予算面でもお役に立てる機会が多い方とは思っております(^^)結果的ではありますが、今回のおクルマの車両状態、価格、保証内容に満足頂けて本当に良かったです(≧▽≦)今後のメンテナンス体制もバッチリ整っておりますので、引き続き輸入車ライフをお楽しみくださいね♪お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください(^^♪またのご来店をお待ちしております(^^)
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業車として燃費の良い車を探していたところ、価格も安く、状態の良いアクアをT.R.Sさんで見つけました。実際にみにいくと車もばっちり仕上げていただいており、外装・内装共にとても綺麗で即購入を決意しました。丁寧に対応していただきありがとうございました。これからアクアと共にバンバン営業します！！
販売店の返信2023/07/27
営業デビューおめでとうございます！お勤め先は自家用車を社用車としてお使いとのことで当店アクアを選んで頂き本当にありがとうございます(^^)/在庫していたアクアは外装状態、内装状態共に程度が良かった上に、当店は店頭に展示する際、一連の仕上げ作業を完了させた状態で展示しているため、お客様に綺麗といつも喜んで頂けております(*^^*)中古車あるあるではありますが、多くの車屋さんはクルマを見に行くと、キズが残った状態で展示されており、納車の時には綺麗な状態で納車しますよ！と言われますが、実際はどのように綺麗になるかがわからず、ある意味賭けの気持ちでクルマを購入するしかないと言うお声を耳にするため、当店ではお客様に安心と納得を提供するために不明確な部分を最大限排除することに注力しております(^^)その結果、みなさんに綺麗と喜んで頂けて嬉しい限りです(≧▽≦)今後このアクアでバンバン営業されるとのことですので、是非お仕事頑張って下さいね！何より安全運転第一でお願いしますね！
2023/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予約をして家族でお店に行ってみると、写真で見た通り車が綺麗で気になる臭いなどもなく、家族みんなでこれにしようとすぐ決まりました。納車までもスムーズで、納車の際には磨いてくださっていたので最初より綺麗になっていて驚きました。良いお店に出会えてよかったです。
販売店の返信2023/07/27
ご家族みなさんでのご来店ありがとうございました(*^^*)コメントにも記載頂きましたが、グーネットの写真でイメージされた車両状態と実際の車両状態のギャップがなく本当に良かったです(≧▽≦)またお子様もいらっしゃるため、特に内装の臭い（タバコ臭、ペット臭、カビ臭など）を気にされておりましたが、幸いこちらのアルファードは全オーナー様の車両管理が行き届いていたため、全てご納得、さらには安心して頂けてこちらとしましても本当に嬉しい限りでした！また展示車両はすべて仕上げを完了した状態で展示しておりますが、ご納車前の最終磨きでより綺麗になったおクルマに喜んで頂けて良かったです(^^♪クルマは移動手段として考えられることが一般的ではありますが、単なる移動手段としてではなく、ご家族での思い出を演出する感動体験の1つのツールにして頂けますと幸いです(^^)これから多くの場所に行かれ、道中、さらには旅先で多くの思い出をご家族みなさんで作って下さいね♪
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