ゆさんのクチコミ詳細
いつもありがとうございます!
投稿日:2023/10/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初の新車を購入しました! アドバイスなど親身にしてくださり、自分好みの車を購入できて大変満足しています。 今までもたくさんお世話になっており、今回も自動車保険からアフターフォローの件含めて車のことを丁寧に説明してくださり、頼りになります! お二人の人柄も気さくで話しやすいです! これからも家族含めてよろしくお願いします。
購入年月:2023/10
購入した車:スズキ スペーシア 660 ギア ハイブリッド XZ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)からのクチコミ返答
2023/11/22
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。お客様とは以前からお世話になっていて今回はお車も古くなり車検をするか代替えをするかでご検討されていて先々の事を考えた場合乗り換えた方が良いとご判断してお車のご契約をさせて頂きました。新しいお車は今まで乗っていたお車とは違い、安全装置などかなり内容の良い1台だと思います。また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車の異常が見られたので、アーバンプランニングに相談し、次の車の購入をさせていただきました。 とても真摯に対応していただき、購入までスムーズでした。子どもが生まれる予定で、こちらのいろんな要望に答えていただきありがとうございました^ ^ 大満足です^ ^ 次車を購入する時もぜひ利用させていただきます! ありがとうございました^ ^
販売店の返信2023/09/22
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はご使用中のお車の調子が悪くなり修理を預かる事からの始まりでしたが修理代の金額やご家族が増えるとの事でスライドドアのお車への代替えでご契約させて頂きました。まだ産まれたばかりの赤ちゃんですが長い目で考えると室内が広く電動スライドドアが付いていたお車の方が奥様にもお子さんの乗り降りにもとても便利だと思います。また今後家族が増えることも考えるとお車を買い替えた事は良いタイミングだったと思います!またお車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
2023/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
災害で車が水没し、廃車することとなり急遽、車を探さなければならない状況となった時に、前車の購入でもお世話になったアーバンプランニングの代表にすぐ相談しました。突然、次の車購入に迫られ、なかなか整理がつかない中で、「ゆっくりと時間をかけて考えてもらって全然大丈夫ですよ」と、優しく丁寧に声を掛けてもらいました。予算面でもしっかり相談にのって頂き、時間をかけて希望の車を探してもらいました。装備品も当初考えていた内容よりもかなり充実し、外装内装共にかなり上質な車を見つけて頂き大変満足しています。また、試乗もさせて頂いたことで納得のいく車を購入することが出来ました。本当にありがとうございました。今後、子供達が車を購入する時にも、いろいろな要望に丁寧に対応頂けるアーバンプランニングさんへお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/09/19
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。はじめはお客様のお車が災害で水没してしまったお車を引き取りに行き保険屋さんと話し合った結果全損になってしまい急遽代替えしないといけませんとお客様にお伝えしてまだ車種も決まらないところからのスタートでした。お客様も予想もしない事でしたので全く次のお車のことなんて考えていなかったので時間をかけてご希望のお車や内容を考えご期待に添えた1台を納車させて頂きました。このお車は内外装共に綺麗で、安全装置・オプション装備も充実しています走行距離も少ないのでまだまだ長く乗っていける1台です!久しぶりにワンボックスカーからの代替と言われてましたので走りを重視した今回のお車はとても楽しめるお車だと思います。また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
2023/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、ありがとうございました! ご相談から、納車まで1ヶ月と、本当に迅速にご対応して頂き助かりました。主人の希望通りのお車をお探し頂き、急な納車にも関わらず合わせて頂き、全てに満足しております。今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信2023/09/19
この度は当社からのご購入ありがとうございました。高評価までして頂き感謝致します。今回はお仕事で使用するお車の相談でご依頼を頂き、ご希望の内容のお車を探していましたらタイミング良くご希望にあったお車が出てきてお客様が思っていた以上に装備もオプションも付いていましたので現車のご確認の際に喜んで頂き気持ち良くご契約させて頂きました。ご購入されたお車は前オーナー様が足廻り・外装・内装にも手を加えてあり車好きには申し分ない程満足いく内容だと思います!また今後お車の事で気になる事がありましたら遠慮なくご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
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