納車の時に呆れた(Tatsukiさんのクチコミ投稿)

Tatsukiさんのクチコミ詳細

納車の時に呆れた

投稿日:2024/12/28

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

車を探していたら気になる車があったので、電話をかけると営業の方も感じが良かったので、現車を見に家族で行きました。車も掲載通りに程度が良かったので、購入したくなりお店の中で、契約時に納車する時はガソリン満タンでお渡ししますと言われ、すごく好感を抱いたのもあり契約しました。ところが納車前にも、車庫証明の件で妻に納車の時来られる時にコピーを持って来てくださいと言っていたのが、別の件で自分が電話をすると原本を持って来てくださいと言われ、この時妻に伝えられた事と違ったのでちょっと大丈夫かなって気にはなったんですが、大丈夫だろうと思うようにしました。 が納車の日に呆れました。営業の方がガソリン半分より上ぐらいまで入れときましたと言われ、契約時には納車の時ガソリン満タンでお渡ししますねと言っておきながらこれかよって呆れました。実はこの日夜勤明けで、高速バスであまり寝ていなかったのに目が覚めました。おまけにガソリンの無料チケットも自分の住んでいるところではダメならダメで最初から言えばいいのに、メールの説明が説明不足で納車の日になって住んでいるところでは使えないと聞いて更に呆れました。おまけにドライブレコーダーは付いていなかったので、アルパインのドライブレコーダーを付けてもらったんですが、何か不具合があればアルパインに電話してくださいと言われ、もう2度とここでは買わないと思いました。

購入年月:2024/12

購入した車:ホンダ N-BOX

ドライブサポート小戸からのクチコミ返答

2025/01/08

Tatsuki 様 この度は、当店での車両購入誠にありがとうございます。 またご納車までのご説明や特典のご説明に関しまして不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 以後、このようなことがないように十分な確認を行いながらご説明をさせて頂きます。 またご質問やご不明点などございましたら遠慮なくご連絡ください。 誠心誠意ご対応させて頂きたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車って正直お店の信用度が全てだと思います。この店の市山さんは変な押し売りは絶対にしてきません。店対客ではなく、人対人の対応をしてくれます。車の知識がない方、車購入で困ってる方は市山さんに相談してください。きっと満足いく一台がみつかります!

田端 英二さん

ホンダ N-BOX (2017/05購入)

販売店の返信2017/11/30

AEGAEG様  この度はN-BOXのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お褒めの言葉をいただきうれしく思います。今後もより一層「お客様のために」をモットーに取り組んでまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

品質、価格ともに大満足でした。

-マコトさん

スバル インプレッサXV (2016/09購入)

販売店の返信2016/09/20

このたびは、遠方からのご来店、ご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。その際は無料で洗車させて頂きます。 スタッフ一同、お待ち致しております。

満足しています!

2016/07/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

対応等も早く、安く購入できたので良かった。 (アフターは、これからなので、真ん中の評価としています。)

・テツ・さん

ダイハツ ムーヴ (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/31

このたびは当店でご購入いただきましてありがとうございます!!! 今後もアフターフォローを含め、お客様のために尽力いたします!! いつでもお気軽にご来店ください! ありがとうございました!!

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