2025年10月21日
お客様のカーライフをサポートいたします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
何気にインターネットで車をさがしていたところ、欲しい条件にピッタリだったのがモーターランドさんのエスティマでした。問い合わせ時より電話対応もよく満足だったのですが、正直電話やメールのみでは実際納車という日までは不安でいっぱいでした。送られてくる書類等も丁寧にしてあり、そういった所からも”間違いない会社”だなという事が感じられました。 何度も電話・メールでの打ち合わせし、名刺は送られてくるのですが結局最後まで担当者さんの顔を見ることはありませんでした。名刺に顔写真でもあるともっと親近感が湧いてよかったのかもしれません。 最後に、陸送会社のおじさんも太鼓判を押していました。こんなに丁寧にしてあるのは久しぶりだと。(このご時世ガソリンも結構入れてくれていました。) また機会ありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2016/03/10
パンかパン様 この度はエスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご不安が少しでも無くなるようなご説明もより頑張っていきたいと思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お会いできなかったのが残念ですが今後とも宜しくお願い致します。
2016/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初に車を見せていただいたとき、内装・外装ともにとてもきれいだったので、このお店にまかせて大丈夫だ、という安心感がありました。 車の状態だけでなく、接客やサービスにも大変満足しました。ありがとうございます。
販売店の返信2016/03/07
倍返し!様 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層良くなるように社員全員で取り組みを実施していこうと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
フィットハイブリッドを購入しました。 初めての中古車・初めてのハイブリッド車です。 丁寧な対応で安心して任せることができました。ありがとうございます。 ハイブリッドは燃費がよいと聞いているのでこれからのカーライフが楽しみです。
販売店の返信2016/03/04
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めて車を購入するにあたって、不安がたくさんありましたが、担当の佐藤さんが親切に教えてくださったのでとても安心して購入することができました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/02/27
この度は遠方より、ご契約並びにレビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員・スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
多くの中古車を購入してきましたが、今までの中でもっとも親切、丁寧な対応をしていただいたお店でした。担当者も非常に気持ちよく対応される方で、次回購入時もお世話になろうと思っています。
販売店の返信2016/02/06
かるー様 この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。より一層、丁寧な御対応が出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。ありがとうございました。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらでの車の購入は今回が初めてでした。中古車の購入には不安もあったのですが、十分に納得のいく説明を受け、安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2016/02/06
かっしぃ様、その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
ずっと欲しかったSCがついに手元にやってきました。 何件も問合せしたり、見にも行きましたが中々これといった物が無かったので、近場だけではなく範囲を広げて探してようやくこれだ!!と思えるのがモーターランドさんにありました。 残念ながら遠くて見に行くことができず、担当の方との電話やメールでのやりとりしか出来なかったのですが、私のSCに対する気持ちを分かって頂き、話しもすごくよく聞いてくれました。ネットに写真が載ってるにもかかわらず別に写真を送って頂いたりと本当に有難うございました。 SCはやはり、10年たっているということもあり多少傷などもありましたが、大満足です。
販売店の返信2016/01/30
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。遠方ではございますが今後も良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。ありがとうございました。
2016/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
最初は写真と見積もりを見ただけで購入を決めてしまうのにすごく不安があり、とりあえず電話して聞いてみようと思いました。その時に対応してくれたのが佐藤さん。 感じがよくて、話しやすい方でした。 多分状態を車を見ながらだと思うんですが、どこどこにこんな傷がありますよ~とか、えっそんな所まで詳しく言っちゃうの(笑)っていうくらい話してくれました。 その後も大丈夫ですか?他に不安な事はないですか?と言っていただいて・・。この人に任せたら大丈夫だと思いっ切って買っちゃいました。 車も届いて思ったよりすごく綺麗でやっぱりここにして良かったです。
販売店の返信2016/01/29
のりおん様、お世話になります。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回初めてネットで見て、車を見ずに購入しました。 車が来るまでとても心配でしたが、担当の方がとても分かりやすく車の状態、納車までのながれ、必要書類の説明等してくれました。 車は小傷が多少ありましたが中古車なのでこんな物かなと・・・・。 長く乗れるよう大事にします! ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/23
ユッチィ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はフィットハイブリッドをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 遠方でしたが書類のご準備も早く揃えていただきありがとうございました。 大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車選びや下取り、ローンの相談にも親身になって一緒に考えてくれ、ありがとうございました。丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2016/01/23
フローリング様 この度はSAIをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
とても親切・丁寧に対応してくれました。スムーズに購入することができてよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/23
トースト様 この度はカローラフィールダーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
スタッフの方の接客がとても良く、交渉もスムーズに進み大変満足できました。 購入後も安心して乗れる安心感も得られました。 買い替えの際には、また相談に来たいです。
販売店の返信2016/01/22
なべろう様 この度は、このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。より一層、丁寧な御対応が出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。ありがとうございました。
2016/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応が来店当初から良かったです。在庫を全車見て周りましたが、 綺麗な車ばかりでお薦めなお店でした。
販売店の返信2016/01/16
遠方にもかかわらず、この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。また、お褒めの御言葉まで頂き、感謝いたします。納車前の点検整備および内外装のクリーニングはもちろんのことアフターサービスにおいても、chu-様にご満足頂けるよう心がけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2016/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の車の知識や接客は凄くよかったです。アフターサービスも凄く良いです。 かっこいい車が安く置いてあるので、是非見に行ってください。
販売店の返信2016/01/15
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
1BOXを購入したいと思いネット検索したところ、モーターランドさんの在庫数が多かったので、お邪魔をしました。 突然の訪問にも関わらず対応がとても良く購入に至りました。 納車が今から待ち遠しいです。 宇都宮さんありがとうございました。
販売店の返信2016/01/15
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は1BOX等のファミリーカーの取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2016/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直即決で購入するつもりはなかったのですが、お店の雰囲気、担当の方の対応がとても良く安心できました。
販売店の返信2016/01/13
おかいち様 この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ベストカー選びのお手伝いができ、スタッフ一同、大変嬉しく思う限りです。今後とも、末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します。
2016/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応が良く車のことも詳しく教えていただいので非常に良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/13
みねじゅん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で勉強してさらに向上させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
2016/01/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
1BOXで悩んでましたが・・・室内の広さと、子供が喜ぶリヤのフリップダウンモニターで思い切って決めました!!!書類の説明も女性のスタッフの方より丁寧に説啓してもらいスムーズに納車まで終わりました!!!燃費も良く満足してます!!!また店によりまぁす!
販売店の返信2016/01/13
HU-KUN様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 お子様も喜んでいただいて良かったです。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方にとても丁寧に対応していただきました。 分からない事等詳しく教えて頂き感謝してます。 良いお店に出会えて良かったです。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/01/10
たつろぉぉぉ様 この度は、このような良い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。より一層、丁寧な御対応とアドバイスが出来るようにスタッフ全員で心掛けてまいります。 今後もお車LIFEのお手伝いをご協力させてください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
2016/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
整備の方もしっかり行って頂いてありがとうございました。車もピカピカに磨いて頂いてありがとうございました。
販売店の返信2016/01/09
しもだい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では点検整備も力を入れておりお客様により安心して乗っていただけるように努力しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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