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ダイキ０９２１さんのクチコミ詳細
タバコ臭がひどい
投稿日：2021/11/12
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
遠方でしたので現車を確認せずに購入しました。 結果、煙草臭がひどく運転していると頭が痛くなるほどです。 外観や内装は写真で確認しましたが匂いは確認できませんでした。 ここまでひどい車両ならば事前に教えてほしかったです。 都合の悪い情報は伝えてくれないお店なんだと思います。 クレームは受け付けない趣旨の誓約書にも捺印してますのでクレームも言えません。 ブレーキも音鳴りしてますし、車は必ず現車確認した方が良いです。
購入年月：2021/11
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
買取のドライブランド（津田店）からのクチコミ返答
2021/11/12
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。タバコ臭の件、大変申し訳ございませんでした。担当者とも含めて社内でしっかりと共有させていただき、今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車をネットで検索してる時にモーターランドさんのＧＳに一目惚れして即買いしました。 お店の対応、説明、納車まで何の問題もなく、前に乗ってた車の下取りまでしてもらい気持ち良く新しい車に乗り換える事が出来ました。
販売店の返信2021/11/10
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
2021/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
現車確認が遠方で出来ない時のキズや補修に関しての説明をより明確にしてくれありがたかった。
販売店の返信2021/11/05
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
2021/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明、書類の作成、手続きなど丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。納車もピカピカにしていただき感謝です。
販売店の返信2021/11/04
この度は、弊店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
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