接客の良さ 納車まで素晴らしいご対応(池本さんのクチコミ投稿)

池本さんのクチコミ詳細

接客の良さ 納車まで素晴らしいご対応

投稿日:2021/01/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示されていたスティングレーが気になり初めは簡単な質問をするつもりで電話させて頂きましたが、電話対応くださった代表の岩永様がこちらの聞きたい事全て丁寧にお話して頂きとても好印象を受けました。 他にも数台候補がありましたが、電話でのご対応や人柄の良さ、お忙しい中いつも迅速丁寧にご連絡を頂ける岩永様一本に決めさせて頂きました。 ナビの細かな動作チェック、フロアマットなども気を遣って交換して頂くなど、室内洗浄からコーティング、整備に関しては要交換部品なども丁寧に説明、施工頂き金額以上の大変満足な契約をさせて頂きました。 納車日も当方滋賀という事で福岡から滋賀間という遠方の中、雨の日にも関わらずこまめなご連絡を頂き 実車確認の際も終始笑顔で丁寧な車両説明、契約内容説明を頂きました。 中古車なので細かな傷などは仕方ないと思ってましたが、その小さな傷も逆に代表の岩永様の方が気にされるという繊細さと車に対する真っ直ぐさ、購入者に対する真っ直ぐさと安心感のある人柄が初めてお会いした納車日にも伝わってきました。 契約させて頂く前から丁寧な電話対応やメールのやりとりからも人柄の良さは伝わってきておりましたので初めてお会いした際、初めて会った感覚ではなく、ずっとお世話になっている頼りになるカーショップ店の様なお店です。 契約から納車まで本当に迅速丁寧で素晴らしいです。 購入させて頂いた車両のスティングレーですが、まだ納車されたばかりで乗り出しはしておりませんが掲載されていた写真よりもかっこよくコーティングをしてくださった為かボディも艶が良く、エンジンルームや足回りも綺麗で長く乗り続けたいと思っております。 遠方での購入にも関わらず、納車後お帰りになられる際に、また何かあればいつでも連絡ください!とおっしゃって頂きました。終始こんなにも対応も良く、1語1語に責任感を持っておられる岩永様とのご縁に感謝致します。

購入年月:2020/12

購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー リミテッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

D-STYLEからのクチコミ返答

2021/01/26

池本様 今回は大変いいご評価を頂き誠にありがとうございます。 滋賀という遠方では有りましたが池本様のご協力また迅速な書類送付のおかげでスムーズな納車が出来て 大変感謝しております。 残念ながら雨での納車でしたがご満足頂けてこちらといたしましても滋賀まで陸送した甲斐がありました。 今回のご縁をきっかけに末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

車購入

2020/11/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日車を購入させてもらいました! なんの車に乗るか迷っていたところ担当の柴田さんがいろいろ提案してくださりすんなり車を決める事ができました!この車にしてよかったです!!また納車も早くとても良かったです! 親切、丁寧な接客でしたのでここで車を選んでよかったです! また何かあれば是非利用させたいただきます!

みさかさん

トヨタ RAV4 2.0 アドベンチャー 4WD (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/19

みさか様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 みさか様が納得のいく1台をお見つけする事にご協力出来た事を心より嬉しく思います。 是非、お車とご一緒にカーライフを創り上げていって下さい!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください、来店が厳しい場合でもお電話等頂けましたら迅速にご対応致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 柴田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

度々迷惑をかけましたが、対応していだき感謝しています。 これからもお世話になります。

kawmさん

トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS 煌III (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/11

この度は新車ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました! 今後はメンテナンスで誠心誠意フォローさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します!

初めての遠隔地納車

2020/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

新型ハリアーの実物を見てどうしても欲しくなり、トヨタディーラーに行ったのですが、納車約7か月かかる様でしたので、トヨタディーラーでの購入を諦めました。 そこで、新型ハリアーの未使用車を扱うディーラーを探し、良い物件がある度に問い合わせたのですが、既に売却済みばかりでした。 こうしているうちに、Dスタイルでも新型ハリアーのハイブリッドを扱っており、岩永さんに電話で問い合わせたところ、まだ契約できると聞いて安心しました。 正直初めはモデリスタ付の車だと価格が高くなるうえ、自分には派手過ぎると思ってたのですが、たまたま納車前に新型のモデリスタ付のハリアーの実物をみて、一瞬でこれは買いだと思いました!カタログや画像より断然実物がかっこいいですね。 ほとんどのオプションがついて、さらにモデリスタパーツがついていることを踏まえるととても良心的な値段とは思います。 また、担当の岩永さんはとても気さくな方で事前に諸費用に加えて、東京までの輸送費を契約前にきちんと伝えていただき、安心して購入することが出来ました。 納車に関しても、岩永さんが自ら積載車で福岡から東京まで運んでいただき、とても感動しました。 初めての遠隔地取引ではありましたが、岩永さんのおかげで安心して取引が出来ました。 距離が遠いため、メンテナンスを依頼出来ないのが唯一の心残りです。 またご縁がありましたら、ぜひDスタイルで車買いたいです!

ほまれの父さん

トヨタ ハリアーハイブリッド (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/22

この度は、当社にてハリアーご購入頂きまして誠にありがとうございました。 大変なご評価を頂き恐縮です! 東京までの道のりは長かったですがほまれの父様に対面出来る楽しみと道中のSA楽しみに 楽しく東京まで行けました。 ほまれの父様には貴重な体験をさせて頂き感謝しております。 メンテナンスに関しましては遠方ですが分からない事等有りましたらいつでもご遠慮なく ご連絡下さい。 また、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

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