gk323さんのクチコミ詳細
残念です
投稿日:2014/09/30
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
オートフォレスト行橋店で目当ての車が見つかり、とても低価格で購入することができました。 しかし、車は不備が多い、店長の態度にも残念でした。 購入時に車検に入ったのですが、光軸があっていない、ライトの接触不良、オイル漏れ、左リアから異音(持って行っても原因不明)、冷却水が漏れる。 修理に持っていき代車を出してもらったのですが、鳥のフンなどの汚れがあり、これも残念でした。
購入年月:2014/02
購入した車:トヨタ クラウン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:5
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
轟の森オートフォレスト行橋からのクチコミ返答
2014/10/01
貴重なご意見ありがとうございます。今回の件にかんしましては 納車時から6ヶ月経過しているのと走行も納車時より13000kほど 走行されてからのご指摘でしたので消耗品の交換にかんしては 実費となります。ご理解ください。代車はあくまでも工場代車ですのでご了承ください。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社で見積もりを取ってみたけどどこも結構余計な諸費用が多くて納得できなかったけど 轟の森さんお客さん目線で余計な諸費用もなく省ける所は省いて結構、臨機応変に対応してくれました。保証も1年更新制で補償範囲も広くて1年後にまた保証を選べるところも結構いいなと思いました。アフター期待してます。
販売店の返信2014/04/22
アルファードのご購入ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
免許を取って初めての車をこちらで購入させていただきました!ワゴンR20周記念車...ずっとかっこいいと思っていたので大変満足しています! 築山さんには購入時、本当にお世話になりました。こちらの要望をしっかりかたちにしていただき、とても感謝しています。これからも父と利用させていただきますね(笑)よろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/03/23
がちゃりんさま、この度はご購入まことにありがとうございます。 これからが本当のお付き合いですので、ご購入後のメンテナンスもお任せください。
2013/10/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
グロリア・CVT・革シートの条件に合うクルマを探していたところ、オートフォレストさんにぴったりのクルマがあり、直ぐに問い合わせました。 遠方納車やアフターサービスの不安はあったのですが、メールや電話で詳しい説明をしてただき、全国どこでも保証が受けられるということで購入を決めました。 お店には実際訪問できないのですが、担当の築山さんのしっかりした対応をみる限り、安心していろんなことを任せられるお店だと思います。
販売店の返信2013/10/31
uenobou2004様、この度はご購入まことにありがとうございます。 弊社の保証なら平成29年まで延長保証可能ですので是非ご利用お願いします。 ちょっとした不具合でもすぐに対応いたしますのでお気軽にお電話ください。
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