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日々勉強さんのクチコミ詳細
遠方購入
投稿日：2022/06/14
2点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
実車を見てがっかり、ヘッドライト、サイドバンパー片側交換してあり微妙な違和感が。修復歴ではなく修理歴なのでしょうがない。けどシガーソケットが使えない。最寄の店で見て貰ったらヒューズ交換してもすぐヒューズ切れて、お店の人曰く多分配線切れてるかもと。見積りだけでも万かかる言われてしまいました。今もまだ直して無いけど、多分保証も持ち込み出来ないから対応外だろうし。遠方購入の難しさや保証等色々勉強になりました。
購入年月：2022/03
購入した車：アバルト 595C ツーリズモ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
フィアット／アバルト 専門店 トミタオートからのクチコミ返答
2022/06/14
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
近くだし見てみるだけという軽い気持ちでお邪魔しましたが、知識ゼロの私に丁寧に説明していただいて、即決購入しました。 オーナーさんはディーラーみたいなグイグイ感無し、でもチンクエチェント愛をビシビシ感じる穏やかな方です。 購入して半年になりますが、ちょっとした不安や不具合などメールでご相談すると返信もすぐいただけてとても安心できます。 そろそろオイル交換もかねて点検をお願いしようかと思ってるところです。
販売店の返信2022/02/03
かおりん500様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車を初めて見たのは納車時でしたが。外観も中身も想像以上に綺麗に整備されていて感動しました。 諦めていた仕様の車に乗ることができて嬉しすぎて感謝しかありません。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/25
コーギーくるみ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧、かつ親切に対応してくださいます。アフターケアが抜群です。
販売店の返信2020/05/24
ａｔｏｍｒｅｏ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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