残念です(にしてつおさんのクチコミ投稿)

にしてつおさんのクチコミ詳細

残念です

投稿日:2019年08月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:5

休みもないし時間もないので下取りの車の中を片付けられないと伝えるとそのままにしておきますと言われたので信用していたが必要なものを捨てられていた下取り車は代車として使うと言っていたが次の日ネットにアップされ売りに出されていたこの事を質問したら下取りしたら店の車ですどうしようが勝手ですとの答えそういう店です次は有りません

購入年月:2019年08月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

にしてつお様 このたびは車両ご購入ありがとうございました。せっかくご購入いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 車の荷物についてはそのままにしておりましたが「減免対象」の登録手続きで早期に名義変更の必要があり、車検証を取り出した際に「車検証入れ」を「必要なもの」かどうか確認せず捨ててしまい大変申し訳ございませんでした。以後、確認を徹底いたします。 下取車両については、走行距離が走っており、当初は「代車」の予定だったのですが、車両の状態も良く「欲しい人がいるかもしれない」と思い販売させて頂きました。下取り車両の販売許可については他のお客様にも取っておりませんし、同様に「代車・廃車」にする際も許可は取っておりません。 お客様への言葉遣いで「どうしょうが勝手です」とは間違いなく言っておりませんが、上記の件で、嫌な思いをさせてしまったのなら、従業員一同これからも気を付けていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

気持ちの良い購入ができました

投稿日:2019年05月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

2台目に手頃な中古の軽自動車を探していた所、ネットでいくつかお店を調べ最初にたまたま伺ったのがカーショップタカタナオキさんでした。同じような車は他のお店にもありましたが、店員さんの親切丁寧な対応にこち…

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:ダイハツ ミラジーノ

投稿者:*てんてん*さん

値段の割に良かった。

投稿日:2018年05月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

探していた車種で値段の割に状態が良かった。

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:日産 キューブキュービック 1.5 15E

投稿者:ギャボさん

沢山お世話になりました。

投稿日:2018年04月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を探してもらう時から納車まで、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。今後も末永くお付き合いしたいと思いました。

お店からの返信あり

購入年月:2018年04月

購入した車:ダイハツ ソニカ 660 RS リミテッド

投稿者:小川0422さん

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