車選びは車屋選びから（単身赴任オヤジさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/12/13

ちくでんロードスターさま　ご丁寧な再度のクチコミありがとうございます。普通の車屋さんなら・・・というお言葉でしたが　利益を出さなきゃ営業して行くことは出来ません。まして　車屋なんて儲かる商売じゃないと私は思っております。そりゃやり方次第では儲かるでしょうが　私みたいにお客様との繋がりを大切に思う古いタイプの人間には　今の時代厳しくなって来ておりますし　私も理解しているつもりです。若い時には　「現状販売だから申し訳ございません」とか車体価格を安く掲載し２０～３０万円以上の諸費用を請求していた時代もありました。でも、この「おもしろくるま館　昭和」をスタートさせてから真面目に真っすぐ営業して行こうと深く心に刻み　真面目に８年間営業させて頂いて　お客様との繋がりと言うものがどれだけ大切かという事に気付かされました。今では「息子が免許取ったから〇〇を１台世話してくれ」などという車屋冥利に尽きるお言葉も頂けるようになりました。真面目にやってて良かった。と思えましたね。そこで　お客様を切れば利益も出ていたでしょうが　人との繋がりって　そんな物じゃないと私は思うのです。車って機械ですから　いつ何が起こるか解らない物で　何かあった時にどのような対応をするかで　それ以降のお客様との信頼が生まれるか　終わってしまうか決まります。私にとって今回の対処方法は決して　特別ではございません。それは、これから始まる　ちくでんロードスターさまとのお付き合いの為ですから　お気になさらず　これから　おもしろくるま館　昭和と　ホリ爺、ホリ婆、若僧、かっちゃんを宜しくお願い致します。この度は　心温まるお言葉　ありがとうございました。　そのお言葉を胸に刻み込みこれからも真面目に真っすぐ　身体が動く限り懸命に頑張りますのでご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/11/30

ちくでんロードスターさま　ご家族で２台目のご購入と　心のこもったクチコミありがとうございました。おっしゃる通り　ご覧の通り昭和のスタッフは全員車好きであり　他店のように嫌々清掃、管理をしては居ません。車好きだからこそ目につく所があったりするんです。何てこと無い事もあると思いますが　そんな積み重ねが「おもしろくるま館　昭和」を評価して頂ける源と思っております。車は機械ですので　絶対完璧には出来ません。まして当店で扱っているような　ネオクラシックと呼ばれる車のそのような危険性は新しい車より高くなりますが、その車達に大きな故障が起こらないように徹底的に整備してお届けする費用まで車体価格に含んでおりますので　後から「この費用と　この費用は含まれておりませんので　そこまでするなら〇〇円追加費用が必要です」なんて販売方法は致しません。車に対する愛情が　そんな詐欺みたいな販売方法ををしてお客様の信頼を失うようなことをさせないのです。その気持ちは従業員の皆にもちゃんと伝わっておりますから　納車前の清掃までキチッとしてくれるんです。購入して貰ったから　もう納車時は汚くてもいいではなく　納車してから　お付き合いが始まるのですから「これから宜しくお願い致します」という気持ちで仕上げます。そんな「おもしろくるま館　昭和」の気持ちをご理解頂き　感謝　感謝です。どうぞこれからも「おもしろくるま館　昭和」を　宜しく　宜しくお願い致します。

販売店の返信2021/03/04

ある時は、レクサス３５０さま　クチコミ投稿ありがとうございます。「広い心と遊び心がない人は新車を」おっしゃる通りです。中には新車の気分で購入される方もいらっしゃり　ビックリすることもありますが　私は一度もその言葉をお客様に言ったことはございません。可能な限りお客様の気持ちになり出来る限りのことは今までして来ております。購入金額のことは、購入されたお客様はお考えになりません。当店の車は決して売りっぱなしにすることがありませんし　そんな考え違いをされてるお客様には「他店にもございますから」とお勧め致します。(笑)　当店のお客様　車に詳しい方は少ないですが車大好きな方ばかりです。「動けば良い」って方がご来店されることはほとんどございません。私も、若僧君(従業員)も車が大好きです。(一部のハイブリッド車を除く）好きだから綺麗に仕上げ、整備にも他店以上に気を使い仕上げてるから　ご来店されたお客様が驚かれます。それだけでなく　購入後のご相談にも一生懸命向き合い　お客様と良い関係を続けているからこそ　ある時は、レクサス３５０さまのように　また、次の車をご検討頂けると思っております。当店も８年目に入りまして　以前ご購入頂いた方の買い替え、ご家族の方の追加も増えて参りました。いつまでもご相談頂けるように　これからも変わることなく続けて参りますので　ずっとずっと長いお付き合いを宜しくお願い致します。本日は　クチコミの投稿ありがとうございました。ホリ爺　!(^^)!