MIDFさんのクチコミ詳細
大満足していますヽ(=´▽`=)ノ
投稿日:2020/02/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日カーズで車をを購入しました。 かなり程度の良い車を激安く買えて大満足しています。 しかしこのお店の本当に凄いところは買った後のアフターフォローでした!売って終わりではありません!!気になることを電話やLINEで質問したら直ぐに快く対応してくれて大変助かっています。 これからもメンテナンス等お願いしたいと思っていますし、次回車を購入する時もカーズで購入したいと思います。
購入年月:2020/01
購入した車:ダイハツ タントエグゼ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車からのクチコミ返答
2020/02/13
MIDF様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。逆に納車時の確認ミスを許していただき本当にありがとうございました。、今後より納車時の確認等一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車で初めての購入でしたが大満足でした!お店の方も皆さん明るくて色々と尋ねやすい雰囲気ですよ(^o^)/ 車に関する質問や整備のことも詳しく教えて下さいます。購入後も整備や修理、点検等何でも相談できそうでこちらに決めました。 営業の原岬さんが親切丁寧に対応してくれますので原さんを指名して来店されると良いですよ♪
販売店の返信2020/01/07
ゆき5211様 この度はお車のご購入、またこのような大変うれしいクチコミを頂き誠にありがとうございます。 ゆき5211様のこれからのカーライフが充実したものになりますよう、全力でサポートいたします。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2019/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店からすぐに対応していただきかなり色々と要望を聞いていただいて満足する車を選ぶことが出来ました。アフターサービスも良さそうで今後も楽しみです。
販売店の返信2019/12/02
にょくろ様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました!また、今回はこのような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。社員一同心から感謝しております。 今後のお車のメンテナンスなどは当店にお任せください!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 末永くお付き合い出来る事を嬉しく思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/26投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
家内が当店から3か月前に購入。車検受け渡しで、納車日の夕方雨。ワイパー作動・ワッシャ―のスイッチを入れると水が出ない。タンクは空の状態。確認ミスか?その旨連絡したが作業員の「すみません」の一言で何の連絡もなし。一昨日、私の携帯に着信アリで折り返しかけると、女性事務員がでて、「しばらくお待ちください」と、音楽が鳴り20秒程でプツリと切れてしまった。その後連絡なし。家内に聞くと同じ頃電話があり、3カ月点検の知らせだったとのこと。購入前は対応が良かっただけに、この私への電話・途中でのプツリは何なのだろうか?
販売店の返信2019/11/28
fsa0090様 この度大変ご迷惑をおかけいたしました。 折り返しのお電話をいただいていたのにも関わらず、保留にして切ってしまった点、またまたその後ご連絡しなかった点、または納車時の点検のミスがあり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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