2024年11月08日
スタッフ一同
お客様に信頼され「選んでいただけるお店」を目指します!
お客様一人ひとりとの絆を深め「かかりつけのお店」を目指します!
販売からアフターケアまでの徹底したサービスを第一に考えます!
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17件のクチコミ
2023/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回シエンタハイブリッドをカースークさんで購入しました。 社長さん始め、社員の皆様の対応がとてもよく終始信頼できる車屋さんでした。 本当にありがとうございました。 車の購入を検討中の方へ 車を購入する上でお店を信頼できるか否かはかなり大きなポイントになると思います。 その点カースークさんは安心してお願いすることができます。 今回購入した車はとても状態がよく、手続きも早かったので、 納車後には感謝ばかりです。 カースークさんでの購入を強くお勧めします。
販売店の返信2023/11/07
Y・T様 この度は数ある販売店の中から当社の車輌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ユーザー様が、中古車業界に不信感を抱かれる事案が多い昨今、Y・T様のようにご遠方のお客様はご購入前に直接現車確認がなかなか難しいお客様もいらっしゃいますので、車輌状態等は可能な限り詳細をお伝えしてご理解頂けるよう努めております。そんな中、このようなご評価を頂き、スタッフ一同励みになります。今後もお客様のご期待に応えるべく、サービス向上に邁進してまいりますので引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2023/04/04投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
オーナーは熱心な方で柔軟に対応してくれますが訳あり車を相場安価に販売されている場合があり該当する車両は注意が必要です。 購入する側も事前に事故歴に加え、修復・交換歴を確認されることをおすすめします。
販売店の返信2023/04/08
当社は修復歴ナシの車両はナシとして、修復歴アリの車両はアリとして販売しております。当社としましては、中古車の特性上、あくまで確実に修復歴に値しないような軽度のキズ(例えば・フロントバンパーに擦り傷があるのを再塗装した・フェンダーに凹みがあるので新品交換したなど。)して販売するのは中古車市場上、織り込み済という見解です。Dg様にご購入頂いたのは、当然修復歴ナシのオークション評価5点満点中4.5点のお車でした。ただ、販売時に交換部品をお伝えしていなかった当社にも非があると思い、買戻しの際もどこの買取店よりも高い金額で買い戻させて頂きました。にも拘らず、部品交換車両を訳あり車と言い、あたかも当社が修復歴を隠して販売しているかのような書き込みをされるDg様であれば、次回より新車でのご購入を強くお勧め致します。
2021/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
走行距離が多めだったので少し不安でしたが、車検が残っており納車整備及び納車費用等やや高めでしたが、しっかり整備してもらい進捗状況も教えてくれたのでいいショップでした。
販売店の返信2021/12/15
この度は数ある中から当社の車輌をお選びいただき誠にありがとうございます。私個人的にも仕入れ時に一目惚れした車輌でしたので尚更嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に、問い合わせに対しても丁寧に対応していただきました。 社長さんがとても気さくに話しやすく、納車も最後の最後まで見送って頂きました。 この度は誠にありがとうございました。感謝感謝です。
販売店の返信2021/11/02
この度は数あるショップの中から当社の車輌をお選び下さいまして、誠に有難うございます。また、このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。なかなかご来店は難しいかとは思いますが、オイル交換や車検などご案内させて頂きます。ステキなカーライフをお楽しみ下さい。今後共宜しくお願い致します。
2021/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員の皆様が優しく接してくれるのでとても話しやすかったです!車もすごく綺麗にしてくれていてよかったです!
販売店の返信2021/06/26
この度は数ある中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます! お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください、スタッフ一同お待ちしております! ありがとうございました!
2020/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気になって現車確認させていただき購入させてもらいました。すぐに下取り査定も出張できて頂き、満足の対応でした。社長さんも凄く接しやすく無理なお願いも聞いて頂き感謝してます。 とても、信頼できる車屋さんだと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/22
この度は当社をお選びくださいましてありがとうございました。また、このようなご評価を頂きありがとうございます。半年後または5,000km後のオイル交換・点検など無料でやらせて頂きますので、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。その他、車に関わることはすべて対応しておりますのでお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました!
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入、実車見ずの遠方購入でした。 不安だらけでしたが、代表の方の電話対応が明るく丁寧で、こちらからの幾多の問いかけにも多忙な中、迅速にお返事を頂きました。 また、納車に来てくださったスタッフの方もペーパーの自分に、1から10まで車の説明を丁寧にしていただき、本当に助かりました。 「たまたま欲しい車があったから」 そのお店がカースークさんで良かったです!
販売店の返信2019/05/26
クラf様この度は当社をの車輌をお選び頂き誠にありがとうございました!更にこのような勿体ないお言葉を頂き感謝致します。今以上にご遠方のお客様にも安心してご購入頂ける販売店作りを目指します。どうぞ今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します!ありがとうございました!
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客さんの目線で接してくれ、キチンと説明してくれる。 とても安心して買うことができました。
販売店の返信2014/09/16
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
娘が欲しがってた旧型ミラジーノを購入しました。古い車なので程度が心配だったが、社長の丁寧な対応と説明に安心した。これからのメンテナンスもお願いしたい。
販売店の返信2014/07/09
この度はこのような評価を頂き感謝致します! お嬢様の始めてのお車という事で、またお嬢様は当社のご近所にお住まいのようですので定期点検はもちろんオイル交換や迅速・確実なアフターフォローお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました!
2014/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちゃんとした対応してくれて 車も思った以上によかったんで カースークさんで買ってよかったです(*^^*) あリがとーございました!★
販売店の返信2014/06/23
この度はお買い上げいただきありがとうございました! ご遠方から何回もお越し頂き感謝致します。 間違いないお車ですがもし不具合がありましたらすぐご連絡下さいね!2年走行無制限保証で対応致します(*^_^*) 今後ともよろしくお願い致します。
2014/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車があったので、広島から見に行きました。とても親身になって対応してもらえてよかったです。安心しておまかせできました。 購入が決まり、遠いのに広島まで納車に来てもらえてすごく助かりました! 年式は古いですが走りも問題なく、色も珍しいゴールドですごく気に入っています。
販売店の返信2014/06/03
ご遠方からありがとうございました! 納車もプチ旅行気分で楽しかったです!(^^)!笑 お近くでもアフターフォロー可能ですので、何か気になられましたらすぐにご連絡下さい!ありがとうございました!
2014/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カースークさんで去年 ジムニーを購入しました。 とても親身になって 車探しからしていただき、 自分好みの車を購入することができました。 購入後のアフターケアもちゃんとしたもので、今まで信頼できる車屋さんってなかったんですが、カースークさんはとても信頼できる車屋さんです。 センスも技術も文句無しです!!
販売店の返信2014/06/03
この度はありがとうございました! 満点評価励みになります(*^_^*) ご家族の車検・買い替えもご依頼頂きました。またお客様に満足して頂ける様な仕事を目指しますので今後とも末永くよろしくお願い致します!
2014/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入でしたので不安でしたが、 お店の方の対応もとても良く、 とてもスムーズな購入が出来ました(*´▽`*) 今の車はとても気にいってます。 また機会があればお願いしたいです。
販売店の返信2014/05/28
満点評価ありがとうございます! 実際の車輛をご購入前に見て頂いていないお客様からこのような高い評価を頂けるのは 本当にスタッフ一同励みになります。どうぞ安全運転でカーライフをお楽しみ下さいませ!(^^)! ありがとうございました!
2014/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて来店しましたが、欲しかった車が売れてしまっていたので、価格など色々と要望を聞いてくれて、満足できる車を探してくれました。お店方の対応が親切!丁寧!で安心して相談できるお店でした。今後も、点検やオイル交換など宜しくお願いします。
販売店の返信2014/05/28
この度はご購入ありがとうございました!結果的に最初に在庫していた車輛よりもご希望にあった車輛が同じ金額でみつけることができ当方も満足しております。サービス点検・オイル交換時期等ご連絡致しますので、今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました(*^_^*)
2014/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
知り合いの紹介で希望の車(色/グレード/装備/金額など)細かくお願いしたのに、ピッタリ合う車をサッと見つけて下さいました! 今までは希望の車を見付けては、その販売店まで見に行って…を繰り返してやっと購入という買い方だったのですが、こういった注文して購入という買い方が車にもあるんだなと驚きました。大変満足しています。家族の買い替え、車検などまたお願いしたいと思ってます。オススメの販売店です。ありがとうございました!
販売店の返信2014/05/26
みさみさ10様 この度はありがとうございました。細かい注文とおっしゃいましたが、当方と致しましてはお客様に明確なビジョンをお持ちの方がすごく助かります(^_^;) お近くにお越しのの際はお立ち寄りくださいませ。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
他県からの中古車購入でしたがお店の方の対応が良く納車までスムーズに安心して購入する事が出来ました! 人柄も良かったので相談しやすかったです! 車も綺麗でした~♪
販売店の返信2014/05/25
この度は本当にありがとうございました!ご購入前のご来店が難しいとのことでしたので納車までお電話のみの対応になりましたが、納車の際すごく喜んで頂いたことに感謝致します! 今後もこのような評価を頂けるよう努力していきたいと思います。ありがとうございました!
2014/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検間近となったので車の買い替えを検討していた所、友人に紹介されこちらのショップに伺いました。車種は特に決まっていなかったのですが、私のライフスタイルなどを尋ねられ、相談した結果、トヨタのbBを購入しました。 高価な買い物なので初めは不安もありましたが、購入後の対応も親切で今ではこのショップさんで購入して良かったと本当に思います。 ありがとうございました!
販売店の返信2014/05/23
sammomo様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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