わずか１週間で・・・（ｍａｒｋ０７０１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/08/24

この度は誠に有難うございます。その節は大変お世話になりました。今後とも末永くお付き合いさせていただけますようスタッフ一同、しっかりサポートさせていただきます。アフターパーツの取付、お車の整備、自動車のことは全てお任せ下さい！今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/08/08

この度は当店でご購入いただき誠に有難う御座いました。操作方法等で解らない事がありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。

販売店の返信2015/08/24

ecosurf1188様この度は、弊社にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。 「納車車両がご期待に添わなかった」との事で大変申し訳ございませんでした。 弊社と致しましてもご遠方からのご購入で現車の確認が出来ないといったご事情もあり細心の注意を持って 対応させていただきました。 弊社は遠方のお客様にもご安心して頂けますように、カーセンサー認定（第三者車両評価）の車輛状態評価書を 車両に付帯いたしており、評価書を基に詳細な画像をメールにてお送りし商談させて頂いております。 品質には自信を持って販売をさせて頂いておりますが、ご来店されずにご購入される不安を解消出来るよう 積極的な情報開示をこれからも行って参ります。 また保証に関してですが、ご契約時にもお渡し致しております弊社保証規約に基づき判断をさせて頂いております。 ご遠方のお客様でも万が一不具合が出た場合は、お近くのディーラーにて点検をさせて頂いております。 そのうえで、今回のように正常に作動し車検制度上問題ないと判断された箇所に関しては保証対象外とさせて 頂いております。 弊社の判断だけではなく、ディーラーにて点検を行いその判断を持って対応をさせて頂いております。 保証期間内・対象箇所であれば迅速に対応させていただきます。 ecosurf1188様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後ともすべてのお客様にご満足頂けるようサービス向上に 努めさせて頂きます。