とこやさん!?さんのクチコミ詳細
センスと清潔感、スタッフさんの配慮
投稿日:2024/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もうすでに決めていたのですが、“バービー仕様の車”というのが気になり滅多にないから見にきました。 年数は10年落ちだし、Nboxが出た頃のものでピンクが恥ずかしいとネットで見た時はそう言っていました。しかし、直接見ると中は新車のようにきれいだし、ピンクが白と黒のシンプルな中に差し色としてオシャレでした。ハンドルが擦れてたからと車にあうカバーつけてあったり、シートカバーも洗濯して畳んでありました。はずしたほうが新品のような感じでした。シートのヘタリもなく前の方が大切に乗ってあった感じられ、この車のいいところを最大限に引き出してありました。値段もお手頃で一目惚れしてすぐに決めました。新しく出た当初、HONDAで1押しの軽自動車でディーラーさんの力説、ネットでの試乗レポートなどを見て実際に乗ってしました。 ここのお店の中古車は台数は少ない感じですがオシャレな車か多く1台1台がきれいに整備されてるのがわかります。 お店の中は事務所と商談する所を分けてありました。こだわりの雑貨がオシャレに置いていてコーヒーをいただきましたが、カフェのような雰囲気でした。雑貨ごとに愛情が感じられました(そういうお店もありますが、スタッフさんが居心地の良い感じでタバコの匂いとか書類とかも見える所に置いてある所が多い気がします)。昔乗ってたバイクのダックスが置いてあったりと、こんな素敵な中古車屋さん、見たことがありませんでした。 店長さんは優しく細かな説明で主人の鋭い質問でもきちんとこたえてありました。スタッフさんにもこだわりと優しさを感じらました。 ここの雰囲気が気に入って、初めてナンバーフレームをこだわってみました。迷惑なお願いにも対応していただき、LINEでのやりとりも細かく写真付きでわかりやすい説明をくださりました。 整備されてる方から引き渡しの説明をしていただきました。きちんと細かく丁寧な説明でした。小さなメモにぎっしり何か書いてあったのを見てしまいましたが、前の日からずっと説明の仕方を練習してたのかもと思いましたし、店長さんもさりげなくいらしたので、今育ててあるのかなと思うとすごく感動しました。 思いやりがあり、素敵なお店でした。
購入年月:2024/10
購入した車:ホンダ N-BOXスラッシュ
中古車買取&販売 Forcusからのクチコミ返答
2024/11/02
とこやさん!?様、納車後早速のクチコミ有難うございます!なかなかお目にかかる事が出来ないプリンセスバービーとのコラボで作られた特別仕様車でお気に召して頂けて良かったです♪こちらのクルマが新車で発売された当初からディーラーさんの力説を聞かれていたクルマという事で来店当初から装備などにもお詳しい事が納得できました(^^♪私なりに厳選して仕入れを行っておりますので在庫台数の確保が難しく品揃えが不十分ではありますが、ご来店時により良い状態でご覧いただけますよう心がけております。店内につきましてもこんな素敵な車屋さん来たことが無い。と最高のお言葉を頂戴し、私は勿論のことスタッフも大変喜んでおります(^^)/もちろん雰囲気だけを提供する訳でなく商談中からご不明点等に対しての細かいご説明や納車までの進捗などのご報告、納車時の説明なども安心して頂けるように取り組んでおり、そういう細かい部分も感じとって頂けましたことも本当にうれしい限りでございます(^^)/今回納車時の説明をスタッフに任せましたが、温かい目で見守っていてくださりこちらも感謝しか御座いませんm(__)mまずお客様にご満足頂ける仕事に取り組むのは当然の事ですが、スタッフにも仕事のやりがいと責任感、充実感を味わってもらいたいので今後とも大事に育てて参ります。最後になりますが、この度は当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてまでお気持ちのこもったクチコミをご投稿頂き、感謝しか御座いませんm(__)m本当に有難うございました!
他のユーザーのクチコミ
2024/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた店長の熱意とプライドの感じられる接客と儲けが出るのかとら思われる位しっかりと整備された車を購入させてもらいました。 中古車は当たり外れがありますが、こちらのお店なら外れを引くことは少ないのかなと感じました。
販売店の返信2024/10/16
りょうさん様、この度は弊社でのご購入ならびにクチコミへのご投稿有難うございます! 中古車選びにおいてもちろん価格も重要視されると思いますが接客や納車整備をどこまで行うか、納車後のアフターフォローはついているか等表面上の価格以外でもお客様にご満足いただけるように心がけております(^^) 中古車と言う商品の性質上、事前に整備をさせていただきましても予見できないトラブルなどが出ないとはいい切れませんが、万が一の際はお気軽にご相談いただければ幸いです。 この度は当店をご利用頂きまして本当にありがとうございました!
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方でしたが、LINEを通して、スムーズにやりとりができました。 車の品質も満足です。質問にたいして迅速に回答してもらえるので安心感がありました。 自分が初めて選んだ愛車として、これから末永く乗っていくつもりです。 おすすめできる販売店さんだと思います。
販売店の返信2024/09/03
neo135様、クチコミのご投稿有難うございます!遠方の為、事前に現車をご覧いただく事は出来ませんでしたが納車後にご満足いただけましたご様子のラインをお送りくださったり、クチコミをご投稿してくださり有難うございますm(__)m 実際に御乗り頂いた乗り心地の感想や最高ですと頂きましたメッセージの内容はすぐにスタッフへも共有しみんなで喜びと感謝を分かち合いました(^^♪初めてご自身で選ばれた愛車という人生で一度しかない貴重な機会を当店が関わらせて頂き光栄に思います!ぜひとも、末永く御乗り頂き可愛がって頂けましたら幸いですm(__)m この度は、本当に有難うございました!
2024/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でした。限られた予算の中で、希望通りの個体を探して頂きました。友人からの紹介で、間違いないとのことでお願いをさせて頂きました。あれこれわがままばかり聞いて頂きました。お店が休みの日や営業終了後にもLINEの返信を下さり、安心して毎日楽しみにしながらの納車待ちでした。 愛車との毎日はすごく楽しいです!探して頂きありがとうございました!
販売店の返信2024/07/03
アンパン様、クチコミのご投稿ありがとうございます! ご友人からの紹介という事で遠方にも関わらずご来店いただきありがとうございます! 何度も打ち合わせして極力妥協の無い形でお探しできて良かったです。 私も試乗などで今回のGSに乗りましたが高級感もあり本当に良いクルマですね。 クルマ離れが進む世の中においてアンパン様のような若い方が、ハイブリッドでは無いグレードを選ばれるあたりがクルマ好きが伝わって私も嬉しくなりました。 これからお仕事も大変だと思いますが、必要以上の無理はせずにお過ごしくださいませ。 今後ともお車の事でのお悩みや、クルマを探されている方などがいらっしゃいましたら是非お声掛けくださいませ! この度は当店をご利用くださり本当に有難うございました!
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