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まっちゃん★さんのクチコミ詳細
お客様に温かく愛情深いお店
投稿日：2014/04/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
通勤のために必要な車を探していたところForcusというお店をネットで見つけ実際に行きました。駅まで送り迎えをして下さったり、親切な対応を心掛けていたりと非常に好印象をもちました。お店の方々の優しくて温かい雰囲気が安心感や信頼をわたしにくれました。実際に納車日までに車を丁寧に整備して下さって本当に嬉しかったです。ぜひ、また行きたいと思っています。本当にありがとうございました。
購入年月：2014/04
購入した車：日産 モコ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
中古車買取＆販売 Ｆｏｒｃｕｓからのクチコミ返答
2014/04/08
まっちゃん様、クチコミご投稿有難う御座いました！初めて中古車をご購入される為、いろいろとご不安や分からない点などがお有りだったと思いますが、ネットからの御問合せ→お電話→ご来店時の説明やご案内で不安も解消され信頼して頂けました事は当店も大変嬉しく、スタッフ一同感謝申し上げますm(_ _）mこれからもまっちゃん様のように中古車ご購入に不安をお持ちのお客様に安心して足を運んで頂けるお店作り、接客を心がけて参ります。この度は、大変有難いクチコミのコメントを頂戴し、誠に有難う御座いました！また、お車の事でお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：1
品質：4
16年式ワゴンR を購入しました。 車の事に疎い私にも 親切・丁寧に説明してくださり、 十分納得して購入出来ました。 価格の割には程度が良く、 大変満足してます。 スタッフの皆さんも感じが良かったですよ♪
販売店の返信2014/03/30
Aｇ＋様、クチコミご投稿有難う御座いますm(_ _)m価格以上の品質・サービスをご提供できました様で当店としましても嬉しい限りです。またスタッフにつきましても感じが良かったと仰って頂き恐縮です。納車前の磨きにてどうしてもボンネットのキズに納得が行かずに納車のご予定を1日ずらすことになってしまった事は今後の反省材料とさせて頂きますm(_ _)mまたアフターサービスにつきましてはカーセンサーアフターサービスへのご加入で全国の認証工場で保証修理が受けられるサービスもご提供させて頂いておりますので次回、お乗換えの際もご縁が御座いましたら是非、アフター保証へのご加入もご検討頂けますとアフターサービスへの充実度もご満足頂けると思います♪また、下取りさせていただきました車両につきましては名義変更完了後に車検証をご郵送させて頂きますので、到着後、ご確認をお願いいたします。最後に、この度は「中古車買取＆販売Forcus」をご利用頂きまして、本当に有難う御座いました！
2014/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
マネージャー 人柄良くて即決しました。
販売店の返信2014/03/30
れんぱぱ様、クチコミご投稿有難う御座います♪納車までにシートカバーが間に合いそうに無かったのですが、予定よりも早く到着したので、納車までに装着できて良かったです♪この度は、遠方より、足を運んで頂き本当に有難う御座いました！また、人柄についてのお言葉も頂戴し、今後の励みになりますm(_ _)mこれからの価格以上のご満足を提供出来るよう精進して参りますのでお知り合いの方などでお車を探されていらっしゃいましたら是非、お声を掛けてくださいませ。この度は、本当に有難う御座いました！
2014/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
低価格で購入させて頂き、その上とても親切、丁寧にして頂き、アフターも細かい所も1つ1つ分かりやすく教えて頂き安心して乗車できています。 本当にありがとう御座いました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/28
ひまわり8787様、クチコミご投稿有難う御座いました！ 親子でご来店頂き、同時2台ご契約有難う御座いました♪ 1台は納車整備にお時間を頂きご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでしたm(__)m また、お父様が乗られるお車の方へはカーセンサーアフター保証1年をサービスで付けさせて頂きましたので、 気になる点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 P/S、本日ご来店の際に、お菓子まで頂いて恐縮です！まだ、仕事が立て込んでおり口に出来ておりませんが、 業務が落ち着きましたら頂きます！！私（一応、代表者やってます・笑）をはじめ、スタッフ一同甘いものが大好物なので、 とても喜んでおります♪ また、お車の事で何かご不安な点が御座いましたらお気軽にご相談下さい！
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