大満足さんのクチコミ詳細
息子の車購入
投稿日:2024/03/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索で希望の車を見つけ 息子と車屋さんに行きました。 初めての車購入とあり、不安な様子 でしたが、質問にも電話やLINEで 丁寧に対応して頂きました。 納車日を不安なく迎えることができました。 これからも、我が家のX-TRAIL含め お世話になります。
購入年月:2024/03
購入した車:マツダ CX-5
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーションからのクチコミ返答
2024/03/21
この度は弊社にて息子様のCX-5のご購入誠に有難うございます。またお母様のエクストレイルのメンテナンスまで弊社にお任せいただき有難うございます!息子様も初めてのお車とのことで楽しみなお気持ちと、色んなご不安があったかと思いますが、弊社では初めてお車をご購入されるお客様も多くご来店いただきますので、その際にはお車の見た目や操作等だけではなく、保険や車検、メンテナンスの仕方など、お車に関わる費用面等までしっかりとご説明させていただいております。保護者様も安心してお任せいただけるようなお店づくりを徹底しております為、お母様のエクストレルのメンテナンス等までお任せいただき、とても嬉しく思います。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいませ!また、ご納車時には卒業旅行のお土産までいただき本当に有難うございました^^♪
他のユーザーのクチコミ
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが最初から最後まで、親切丁寧に説明してくれ、実際の車の仕上がりも満足。 可能な限り低価格で良い車を提供し、お客様に満足してもらいたいという気持ちが伝わってくる、とても気持ちのいいお店でした。
販売店の返信2024/03/18
この度は弊社にてジュークをご購入頂きありがとうございました!ご来店時よりジュークのデザインなどの楽しいお話ばかりでした!お久しぶりにお車を所有されるとの事でご不安もあったかと思いますが、ご試乗やお見積り時に細かいご説明をさせて頂き、お車も大変気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!また、ご納車時は生憎の雨でしたがコーティングの効果を実感できる撥水力も大変喜んで頂けて安心致しました! お車をご所有して頂いてからが本当のお付き合いの始まりとなります。ご所有される中で分からない事や、お困りごとも出てくるかと思いますが、公式LINEやお電話をご活用頂きましてお気軽にお問合せ下さいませ! 長いお付き合いになるかと思いますので、何卒宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました!また、アウトドアにお出かけの際のお写真も楽しみにお待ちしております!!!
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
娘と2人で来店。中古とは思えないほど綺麗な状態で、寒い中若い女性スタッフが丁寧に洗車されている姿を見て納得致しました。また試乗の様子を動画撮影して頂いて嬉しかったです。接客もみなさんとても良くて、店長さんは初対面とは思えないぐらいお話しやすかったです。是非ここで購入したいな、と思わせるお人柄なのです。事務手続きもサクサク進めてくださいました。気になるお車があれば是非来店してみてほしいと思います。少し自宅からは遠いのですが、今後もメンテナンスなどこちらでお願いしたいと思っています。
販売店の返信2024/03/18
この度は弊社にてレクサスRXをご購入頂きありがとうございました!また、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます!ありがたい評価を頂くだけでなく弊社を宣伝までして頂き本当にありがとうございます!また、先日はテールランプの件でご来店頂きありがとうございました。無事に交換作業も終わり安心致しましたが、その後はいかがでしょうか?また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!お二人で楽しそうにお車に乗られるお姿を見ますと、本当に良いお車をご案内出来て良かったと嬉しく思いました!少し離れ距離はございますが、今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!この度は本当にありがとうございました。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な説明とサービス そしてLINEを使った リアルタイムの質問や お願いに対する回答の 早さや納車日の希望日が 都合で何度か変わっても 丁寧に対応していただき 感謝してます。 納車していただいた車は 現在楽しく乗っています。
販売店の返信2024/01/26
この度は弊社にてフォレスターをご購入していただき誠にありがとうございます。お忙しい中、弊社への嬉しい評価をしていただきましてありがとうございます!ご希望のフォレスターが県内に3台しかないとの事で、遠方からご来店してくださり、ご縁がありました事、大変嬉しく思います。弊社は少人数で営業しておりますが、LINEのお返事やご納車までもなるべくお客様のご要望にお応え出来るように努めております。楽しく乗っていただいているとのご報告が聞けて嬉しい限りでございます^^♪少し遠方にはなりますが、オイル交換、車検、鈑金修理等も行っておりますので、いつでもご相談くださいませ!これからも末永く宜しくお願い致します。
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