感謝してます。（４１７さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/12/25

この度は弊社にてエクストレイルを購入して頂きありがとうございました！ 本当にお忙しい中で気に入って頂ける一台に出会え嬉しく思います。 また、ご納車した翌日にドアミラー角度調整とパワーウィンドウの不具合が生じてしまいご不便と不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご納車前にも各機関の可動確認も行っておりますが不具合が出てしまう状況となり申し訳ございませんでした。 年内にご納車を終えて気持ち良くご利用頂けるように内外装も綺麗に仕上げさせて頂きましたが本当に申し訳ございませんでした。 そのような状況にも関わらずこのような高い評価を頂いてしまい身に余る思いでございます。 今後は、頂いた評価以上にご安心して頂けるアフターサポートを行わせて頂きますので宜しくお願い致します！

販売店の返信2023/09/10

この度は弊社にてハリアーを購入して頂きありがとうございます。お店の評価もとても嬉しく思います！初めてお会いするご商談時から、ご納車までの期間、なるべくご不安が解消され、安心して任せられるお店だと実感して頂きたい！お車選びは 販売店からの押し付けなどでなく、お客様の意思でお客様の気に入ったお車を選んで頂きたい！折角のお時間を楽しく過ごして頂きたい！普段よりこのような販売店であるように心掛けておりますが、至らぬ点がございましたら遠慮なくお伝え下さいませ！販売からご納車までも大切ではございますが、本当のお付き合いはこれからだと考えております。安心してお車に乗って頂き、もし何かあった場合にはご遠慮なくご連絡下さいませ。お仕事が県外になるかと思いますが、ご自宅近くのTOYOTAディーラー様にて無料修理も行えますのでご活用下さいませ。 この度は本当にありがとうございました！今後とも宜しくお願い致します！

販売店の返信2023/06/26

この度は弊社にてエクストレイルをご購入頂きありがとうございます！また、弊社への評価もありがとうございました。 カスタムされたエクストレイルのご要望でしたが、車両スタイルもさることながら車内もとても綺麗なお車でしたので気に入ってくださり本当にありがとうございます！ やはり、車内でお過ごしいただくお時間が一番長くなりますので弊社では室内クリーニングには特に力を入れさせていただいております。中古車だから多少の汚れも・・・という販売店さんもあるようですが、弊社では中古車だからこそ徹底的に綺麗にし新しいオーナー様にお渡ししたい！中古車とは思えない！というお言葉を聞きたく思い作業を行っております。 室内清掃は全てベテランの女性スタッフによるクリーニングを行い細かい所も見逃さず清掃を行います！ 展示車両はすべてクリーニング済となり更にご納車時には再クリーニングに入ります。 『新車のような中古車』を目指しておりますので気に入って頂きスタッフも大変喜んでおります！ 車検時などにもサービスクリーニングを行っておりますので是非ご利用下さいませ！ ご納車時にお話し頂きましたドライブレコーダーの件も保険会社様より届きましたらご連絡お待ちしております！ 今後が長いお付き合いになりますので宜しくお願い致します。