わがままを聞いて頂きました！（Ｆさんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/09/10

この度は弊社にてハリアーを購入して頂きありがとうございます。お店の評価もとても嬉しく思います！初めてお会いするご商談時から、ご納車までの期間、なるべくご不安が解消され、安心して任せられるお店だと実感して頂きたい！お車選びは 販売店からの押し付けなどでなく、お客様の意思でお客様の気に入ったお車を選んで頂きたい！折角のお時間を楽しく過ごして頂きたい！普段よりこのような販売店であるように心掛けておりますが、至らぬ点がございましたら遠慮なくお伝え下さいませ！販売からご納車までも大切ではございますが、本当のお付き合いはこれからだと考えております。安心してお車に乗って頂き、もし何かあった場合にはご遠慮なくご連絡下さいませ。お仕事が県外になるかと思いますが、ご自宅近くのTOYOTAディーラー様にて無料修理も行えますのでご活用下さいませ。 この度は本当にありがとうございました！今後とも宜しくお願い致します！

販売店の返信2023/06/26

この度は弊社にてエクストレイルをご購入頂きありがとうございます！また、弊社への評価もありがとうございました。 カスタムされたエクストレイルのご要望でしたが、車両スタイルもさることながら車内もとても綺麗なお車でしたので気に入ってくださり本当にありがとうございます！ やはり、車内でお過ごしいただくお時間が一番長くなりますので弊社では室内クリーニングには特に力を入れさせていただいております。中古車だから多少の汚れも・・・という販売店さんもあるようですが、弊社では中古車だからこそ徹底的に綺麗にし新しいオーナー様にお渡ししたい！中古車とは思えない！というお言葉を聞きたく思い作業を行っております。 室内清掃は全てベテランの女性スタッフによるクリーニングを行い細かい所も見逃さず清掃を行います！ 展示車両はすべてクリーニング済となり更にご納車時には再クリーニングに入ります。 『新車のような中古車』を目指しておりますので気に入って頂きスタッフも大変喜んでおります！ 車検時などにもサービスクリーニングを行っておりますので是非ご利用下さいませ！ ご納車時にお話し頂きましたドライブレコーダーの件も保険会社様より届きましたらご連絡お待ちしております！ 今後が長いお付き合いになりますので宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/06/14

この度は弊社にてパッソをご購入していただき、誠に有難う御座います。今回急ぎでお車が必要との事で、弊社のオフィシャルLINEへお問合せいただいてから、ご成約後の書類のご準備までスムーズに行っていただいたおかげで、無事にご納車する事ができました！大変有難い事にご納車待ちのお客様が多く、その中でも今回のようにご事情があり急にお車が必要になる方もいらっしゃいます。皆様がご納車を楽しみに待ってくださるので、私共もお待たせしすぎないよう迅速に動き、そしてご納車後に安心して乗っていただけるようにしっかりと点検整備もさせていただいております。万が一の為のアフターフォロー体制も整っておりますのでご安心くださいませ。遠方ですぐに現車確認に来られなったにも関わらず私共を信じて早期にご決断していただき、ご成約後に後日現車確認にご来店していただいた際にも「うん、これがいいね！」とご家族で改めて納得していただけて安心いたしました。ご納車時に、弊社の口コミを見て決めたんですと仰ってくださり、お客様皆様には本当に感謝しております。これからもスタッフ一同「お客様に喜んでいただきたい」という強い思いを持って精進いたしますので、少し遠方にはなりますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！