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妄想キャンパーさんのクチコミ詳細
いい車とスタッフさんとの出会い
投稿日：2022/03/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
四国愛媛から縁あってエクストレイル購入しました。 遠方であり、現車確認できないのと納車も陸送となるため、ショップに電話するのをためらっていましたが、理想の車だったため思い切って電話したところ、どこのショップよりも親切丁寧な対応をして頂き、その場でLINE登録を行いました。直ぐに内外装の詳しくわかる動画（ちょっとした線傷も隠さず）、送ってもらい、納得して購入を決めることができました。納車までも、いろいろな問合わせ、書類関係等の不明な点についても主にLINEでスムーズに行うことができたので、ストレスを感じることもありませんでした。 当初は陸送での納車予定でしたが、こちらの都合で急遽店頭引取りさせてもらうことになりましたが、私事の急なスケジュール変更にも丁寧に対応して頂き、無事納車の日を迎えることができました。 肝心の車ですが、スタッフの方々がきれい好きということで内外装ピカピカに仕上げて頂き、大満足です。愛媛までの帰路も当然トラブル起きることなく、現在も快調です。 遠方であるため、気軽にショップを訪れることはできませんが、遠方のハンデをあまり感じることなく、信頼でき安心して購入できるショップですよ。近くにあってほしかった。
購入年月：2022/03
購入した車：日産 エクストレイル 2.0 20X エマージェンシーブレーキパッケージ 2列車 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＳＵＶ・ミニバン専門店オートコミュニケーションからのクチコミ返答
2022/03/17
この度は弊社にてエクストレイルを購入して頂き誠にありがとうございました。大変ありがたいお言葉を頂き本当にありがとうございます。仰る通り遠方からの車の購入は本当に勇気がいるものだと感じております。本当にこの車で良いか、本当にこの店で良いか。多くのご不安を抱えながらの大きなお買い物になるかと思います。もし、私がお客様の立場ならこうして欲しいと思いながらご対応させて頂いております。まだまだ配慮の足りない部分もございますが本当にこの店で購入して良かったと思って頂けるように努めてまいります！期待以上の喜びを感じて頂けますように！また、今後は遠方となり直接的なサポートが難しくはなりますが、LINEやお電話などお気軽にご相談下さいませ！ 最後になりましたが、ご納車時にはお土産まで頂き本当にありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願い致します。 九州に来られる際は是非お立ち寄り下さいませ！
他のユーザーのクチコミ
2022/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でしたが対応がとても丁寧で安心して納車することができました。 また車の内装と外装どちらも綺麗に仕上がっていて中古車とは思えないものでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/09
この度は弊社にてCX-5を購入して頂きありがとうございました。ご家族皆様でのご来店ありがとうございました。今回は初めてのお車購入という事でお父様ともお話しながら皆さんで選んで頂き楽しい商談となりました。ワインレッドも良かったですが納車時の輝くネイビーの車体もとても良くお似合いでした！今後はお車に関する事でご不明点やご不安な事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ！これからのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます！
2022/03/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
SUVをお考え中の方、1度は覗いてみられる事 絶対オススメです。 敷地内に入った瞬間、車の綺麗さに驚きます。 ここにある車は、自分の子供の様なんですよ そうおっしゃられるオーナーさんに、私は 一瞬で魅了されました。 実際、ハリアーを購入させて頂きましたが、 鏡面磨きもして頂いた事で、びっっっっくり！ する程、素晴らしい車での納車で感動でした。 車は、大きな買い物でもありますし、今後も ご縁する場所になると私は考えています。 車だけでなく、最高のお人柄であるオーナーさんにぜひ会いに行ってみて下さいね。
販売店の返信2022/03/05
この度は弊社にてハリアーを購入して頂きありがとうございました。また、このように大変有り難い評価に、弊社の宣伝までして頂き本当にありがとうございます。所有されておりましたお車とのたくさんの思い出がお二人にはあったかと思います。他のお客様でもそうですがご希望されずに仕方なく乗り換えを選択されるお客様もいらっしゃいます。大切にされてきたお車を手放し、弊社のお車と新しいご縁を心から「良かった！」そう思って頂けるようにと考えております。ご納車時に本当に喜んで頂いたお二人を見てとても安心致しました！たくさん宣伝までして頂けましたので、他のお客様にも同じように感じて頂けるように努めて参ります！今後はお車の事で何か少しでもご不明点などがございましたら遠慮なくご連絡下さいませ！またお二人にお会いできる日を楽しみにしております！ この度は本当にありがとうございました。
2022/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
10年落ちの車と信じられないくらいのキレイな出来上がりでした。別途ボディー鏡面磨きとメンテナンスパックを依頼して受け取りまで約一ヶ月。ボディー表面だけでなく、車内、ボンネット内まで綺麗になっていました。ひどかった窓のウロコもほとんど取れていました。 お店ではお茶一杯も出ませんが清潔でトイレは凄く綺麗にされています。さすが力を注ぐところといらないところをはっきりしていて、質問や相談に誠実な対応をしていただきました。やらせみたいな口コミですが本当の感想です。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/18
この度は弊社にてハリアーを購入して頂き誠にありがとうございました。また納車時にはお土産まで頂いてしまい、更にこのように大変有り難い評価を頂き本当にありがとうございました。納車までのお時間を頂いてしまいましたがバッチリ仕上げてくれるなら待つから大丈夫だよとお返事を頂き本当に嬉しく思いました。ご期待以上のお車に仕上げてお渡ししたいとスタッフと共にご納車させて頂きました！ご来店時は事故による廃車の為に買い替えとの事でしたが、今まで愛着があり何のご不満もない大切なお車からのお乗り換えでしたのでそれ以上に満足して頂きたい！また、奥様にも安心してお乗り頂きたい！そんな思いでの始まりでした。今後はご期待と評価以上のアフターフォローをさせて頂きますので少し遠方にはなりますが、いつでもご相談下さいませ！次はゆっくりお茶を飲みながらまた、私の息子の話も聞いて下さい(^.^) この度は本当にありがとうございました！お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ！ 担当 森山
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