symさんのクチコミ詳細
オススメできません
投稿日:2019/09/13
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
購入時にコーティングをサービスさせて頂きますとの事で、お願いしました。 ボディ色ブラックでしたが、購入後3ヶ月程でバフ目(オーロラ跡)がくっきりと出ました。 問い合わせた所、保証外の一点張りです。 見にも来ません。こんなお店では、買えないです。
購入年月:2019/03
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
オリックスU-car 北九州店からのクチコミ返答
2019/09/17
この度はお忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 保証書記載の通り外装部につきましては保管状態・洗車状況に応じて大きく左右されるため保証対象外とさせていただいております。納車時に保証対象外だという事の説明不足で不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。諸般の事情をご推察の上、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 sym様のご意見を参考に今後はこのような不手際のないよう、十分に注意してまいります。ご連絡ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入だったので、分からないことだらけだったのですが、親切に教えてくださりこちらの要望もすぐ対応してくださったのでとても満足です。
販売店の返信2019/09/09
oooooka様 この度は本当にありがとうございました。初めてのお車という事もあり、ご不案な面もあったかと思います。これからもしっかりとフォローさせていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。まずは安全です。少し慣れてきた時が一番危ない、とはよく言いますが、気を付けて運転されてください。運転される中で、また新たに疑問に思われる事も出てくるかと思います。そんなときはご遠慮なくご質問くださいませ。この度は数ある販売店より、当店車両アクアをお選び頂き、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 店長:東
2019/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入した中古車は、内外装ともに良好でお得感がありました。 また、販売店の方も購入車や購入に関する手続き他丁寧に説明・対応いただき、安心感を含め、とても満足しています。
販売店の返信2019/08/25
ペコリコ様 この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。N-BOXスラッシュは仕上げは満足頂けましたでしょうか?最近、少し暑さが和らいだ感じですが、まだまだ熱中症には、お気を付けくださいね。これからN-BOXスラッシュと一緒にたくさん思い出を作ってください♪その他にご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後は、しっかりとアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。 オリックスU-car北九州店 倉地
2019/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応いただきました。
販売店の返信2019/07/21
Fuji0608様 この度は数多くのお店の中から、当店のムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご納車の際、『綺麗になってるね。』と言って頂き、大変嬉しかったです。本当にありがとうございます。今後もFuji0608様の楽しいカーライフをしっかりと支えていきますので宜しくお願い致します。そして、お近くをお通りの際は、お気軽にお立ち寄りくださいね。お飲み物をご準備をしてお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 オリックスU-car北九州店 倉地
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