スマホ用ページを見る
ｎａｇａｎｉｉさんのクチコミ詳細
最高に顧客の気持ちを理解して車をお世話してくれる販売店です
投稿日：2016/06/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
妻の車が必要になり、カーセンサーで探した中古の三菱ｅｋワゴンをほしいと連絡しましたが、熊本に在住しているため車を見に行けず、車の状態がわからないこと、また、北九州で買った後の故障やメンテナンスの心配もあり、店長さんと何回もメールでのやり取りをさせていただきました。多くの心配事やお尋ねをさせていただきましたが、とても丁寧に具体的なことも含めて、回答をいただきました。また、熊本では地震の余震が続いてますが、少し大きな余震のテレビ報道を見られたときには、すぐにご連絡をいただくなど、お気遣いいただきました。 買った中古車は値段の高いものではなかったのですが、本当によい中古車をお世話いただきましたし、整備や清掃も行き届いていました。気持ちの良い最高のお店です。
購入年月：2016/06
購入した車：三菱 eKワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
オリックスＵ－ｃａｒ 北九州店からのクチコミ返答
2016/06/18
この度は数ある販売店の中より私どもをお選びいただき誠にありがとうございました。ご遠方にお住いのお客様にとってのご不安は「車を見ることができない事」「担当者の顔が見えない事」「ご購入後のフォロー体制」が主であると思います。今回お話させていただいている中で、実際にご使用されるのは奥様であるということで、それらに加え「奥様への思いやり・愛情」も感じました。おクルマを販売させていただくということは、お客様の生活の一部をお預けいただくという事だと思います。その責任をしっかりと認識しご対応させていただきたいと思いました。その結果本当にご満足いただけるご対応ができたかはわかりませんが、こういったお言葉を頂けて本当にうれしいです。ありがとうございます。しかし、本当のお付き合いはこれからと思っております。何かお困りの時はご遠慮なく御連絡くださいませ。できる限りのご対応をさせていただきたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 オリックスU-car北九州店 店長：東
他のユーザーのクチコミ
2016/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長の方に丁寧に対応してもらいました。 初めての車購入だったんですが ここで買って良かったです！ サービス、価格共に満足しました！
販売店の返信2016/06/13
ヒヤヒヤ様、ご納車の時にお会いすることが出来ず本当に申し訳ございませんでした・・ でもご購入いただきましたNboxを私もしっかり確認して準備をしてきましたので、ご安心くださいね。 運転はもう慣れましたか？室内が広くてゆっくりなので長距離ドライブも楽しみですね！ クルマのことでわからないことや、オイル交換等メンテナンスのことも、なんでも ご相談ください、スタッフ皆でヒヤヒヤ様をサポートしてまいります、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 オリックスU-car 北九州 岩永
2016/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急に車が故障し直ぐに買わないといけない状況になり、調べたら30万と破格の車があり買いました。 値段が安くても、メンテナンスや状態がすごく良くて満足です。
販売店の返信2016/06/07
0ユズ0様 この度は当店のeKワゴンをご購入していただき、誠にありがとうございました。お車が早く欲しいという事で私共もご期待に応えられるよう、全力で取り掛からせて頂きました。ご納車の日に喜んで頂いて大変嬉しかったです。お近くを通る際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後も宜しくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 長友
2016/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
丁寧で分かりやすくすごく良かったです！
販売店の返信2016/05/27
わか様。この度は、当店車両オッティをご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご納車の際はかなり緊張されていましたね。これからわか様の楽しいカーライフ生活を全力でサポートして参ります、何かお困りの事やお聞きになりたい事がありましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度は、誠に有難う御座いました。オリックスU-car北九州店久保
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
