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ｋｙｏさんのクチコミ詳細
別途、数万円の出費
投稿日：2023/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
この度は、ありがとうございました。 ただ、鍵が一本しかないことを納車時に告げられました。 スペアキー作成の為、後日、ディーラーへ伺ったところ、約２万円かかるとのこと。 また、ヘッドライトの磨きも頼みましたが、ディーラーでは、もっとキレイになると。 アフターサービスは、購入したばかりなので、これからです。 現在のところ、総合的に満足していますので、次の機会があれば、利用したいと思っています。
購入年月：2023/12
購入した車：ホンダ インサイト
ユーポス西新店からのクチコミ返答
2023/12/21
この度は、当店にてご購入をお決め下さいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当車両のスペアキーが欠品しております事を事前にお伝えしておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、ヘッドライト磨きにつきましても、ご満足頂く事が叶わず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスレベルの向上にスタッフ全員で努めさせて頂きたく存じます。また、このような結果にも関わりませず温かい総合評価、そして総合的にご満足を頂いたとのお言葉を頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして大変励みとなります。 今後とも何かお困りの事がございましたら、いつでもお声掛けください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方からとても親切丁寧に対応していただき、当初から信頼のおける方々でした。初めてのお店だったので心配もあったのですが、常に購入者の立場で考えていただき、車の状況も正確に教えていただき、車の状態も良く、お店での商談中、商談後、納車後もとても嬉しくて、清々しい気持ちで、車をお願いしてよかったという気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！
販売店の返信2021/03/11
この度は、当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございます。また、こちらもクチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ全員でサービスレベルの向上に努めている中、お褒めの言葉を頂きますと大変励みとなります。 ご来店の際に色々なお話ができました事を大変嬉しく思います。また、福岡にお越しの際にお時間がありましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ご来店を楽しみにしております。
2019/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
二台目も買い替え。いい車を紹介して頂き大満足です。何より高く買い取って頂き、従業員の方の対応が最高でした。
販売店の返信2019/12/22
この度は、弊社にて2台目のお乗り換えを頂き、誠にありがとうございます。また、こちらもクチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。以前よりもう一台のお乗り換えのご検討のお話をお聞きし、また、乗りたいお車のご条件も細かく情報更新していただいておりましたので、よりご要望に沿ったお車をご案内したいと思っておりました。長く大事に乗れるお車になることを、心よ願っております。また、お仕事のお帰りの際にお時間がありましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、ご来店を楽しみにしております。
2019/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
代替えを予定していたために、妻とふらりと寄りました。代替車をすごく一生懸命に探していただき、大満足の車を購入することができました。それから、好意にして頂きお店に寄る機会があり、もう一台の車も代替えをすることに検討をしました。そこで、もう一台も代替え。理由は、希望の車があったこともですが、買取車がすごく高く買い取って頂いたことと、従業員の方の対応です！本当に満足で最高でした。
販売店の返信2019/12/22
この度は、数ある中古車販売店より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。ご案内からご納車に至るまで、いろいろとお話をさせて頂き、お店にご来店されることをこちらも楽しみにさせて頂いておりました。お車の乗り心地についても大変ご満足いただいているとお聞きし、とても光栄に存じております。今後も精いっぱいご案内させていただきますので、よろしくお願い致します。
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