薩摩のシモさんのクチコミ詳細
アフターフォロー無いことに残念。
投稿日:2017/10/11
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
いい車を購入出来たと喜んでいましたが、やはりインターネット購入は売りっぱなしなのでしょうか?。不明点で担当者携帯へ電話しましたが休業日だったようです。着信残っているから翌日電話もらえるかと思いきや以降折り返し電話もなく。納車後依頼された書類を送るも、届いたとの連絡なし。封筒も切手も購入し郵送しましたが。こんなものでしょうか?、親切丁寧とはかけ離れているように感じます。責任者の方の話しも聞いてみたいです。高額な車購入し喜び半減です。
購入年月:2017/09
購入した車:ダイハツ ウェイク 660 Gターボ レジャーエディション SAII
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
北九州ダイハツ販売 U-CAR小倉からのクチコミ返答
2017/10/14
薩摩のシモ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 先日はお電話を頂いたにも関わらず、折り返しのお電話ができなかったことをお詫び致します。 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、納車後のアフターフォローを徹底して改善致します。またご不明な点ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてこちらで車を購入しましたが、とても親切・丁寧に対応していただきました。車は見た目も機能も気に入っており、とても満足しています。
販売店の返信2016/09/27
S-aaa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも末永くのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
2016/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ミライースの乗り心地に満足しています。 スタッフの方も親切でこちらのお店で購入して良かったです。
販売店の返信2016/09/11
森6様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良かったです!ありがとうございます!
販売店の返信2016/08/04
やや様この度はタントをご購入及びクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います。これからもお客様1人1人に満足してもらえるようなお店作りを目指して、当店スタッフ全員で頑張っていこうと思います。ご不明な点・ご質問等ございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永くのお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
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