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プリウス３代目さんのクチコミ詳細
初めての中古車購入でした。
投稿日：2015年09月23日
3点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
プリウスを探していて、希望の車が近くに無く、遠方から現物を見ずに購入を決めました。現物を見ていない不安はありましたが、対応して頂いた担当者の印象も良く届いた車も金額相当と思いました。、サイドミラーに不具合がありましたが連絡をして対応して頂いたので良かったのですが、バックモニターがカメラの位置がおかしい？事が判明し連絡したが、「純正品ではなく後付だから正常な範囲」との答え。近くのディーラーでは大掛かりな修理になると言われあきらめましたが、バックモニター付きの車を探していたので、不具合が提示されていれば購入しなかったかもしれない条件の1つでした。中古車とはいえ不具合な点は明記して欲しかったです。（お店と購入者側の見解の違いもあるかも知れませんが。）やはり中古車は現物を見て購入するべきですね。
購入年月：2015年08月
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
エイチ・アンド・エム 福岡からのクチコミ返答
2015年09月26日
プリウス3代目様 この度は弊社プリウスのご購入誠にありがとうございました。遠方からの購入ということもあり、弊社も最善の注意を払ったにもかかわらずサイドミラーの件は誠に申し訳ございませんでした。また、バックカメラも社外品ですので弊社スタッフも正確に位置にする様一生懸命努力をしましたがご期待していたものとは違い申し訳ございません。弊社ではアフターサービスをとても大事にしておりますので、また今後何か不具合がございましたらできる限り努力させていただきますのでお申し付けください。最後に接客のお褒めの言葉誠にありがとうございます。今回の件も踏まえてもっともっと努力させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。重ね重ねではございますがサイドミラーとバックカメラの件は誠に申し訳ございませんでした。 株式会社H＆M 福岡店 山崎
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2012年06月30日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
整備前の車を拝見したのですがシートにインク汚れが見られました。 担当者からも「完全には汚れは落ちないかも」と言われていましたので 正直あきらめていましたが整備が完了した車を見たところ どこにインク汚れが…
投稿日：2012年06月06日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車両も対応も価格も満足です！オイル交換もサービスでしていただきましたし、こんなにいいお店を紹介してくれたカーセンサーにも大満足です！皆さんもぜひエイチアンドエムさんでお車を検討してみてはいかがですか…
投稿日：2012年05月27日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
普通車に長年乗っていたのですが、子供も大きくなり家族で使用することまなくなり、軽自動車へ変更しました（＾＾） 値段も手ごろで、お店の雰囲気や対応が安心でき、即購入決定です。 何件か回ったお店は、服装…
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