契約した後の対応が残念でした(バターさんのクチコミ投稿)

バターさんのクチコミ詳細

契約した後の対応が残念でした

投稿日:2013/09/23

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:

品質:3

最初店に来た時の印象は良かったのですが車を契約してからは対応が少し残念でした。忙しいのはわかりますが代車の件や納車の件など連絡がなかったのはがっかりでした。他の方からの評価がいいだけに正直かなり期待外れの対応でした。

購入年月:2013/09

購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

バター様クチコミありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。 購入後はバター様からご連絡いただくばかりで何かとお待たせしまして恐縮でした。 これからはアフターサービスについてこちらからの連絡する事あると思いますが期待を裏切らないように気を付けます。 今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

いろいろと

2013/09/22投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

フィット購入の際お世話になりました。スタッフの方の対応も満足しました。それとその後のことで大変失礼しました。これからもいろいろお世話になると思いますので今後ともよろしくお願いします。

キズナさん

ホンダ フィット (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/22

キズナ様、とてもよい評価ありがとうございます!さらに良いアドバイスで大変助かりました。保証以外にも日常のメンテナンスでお役に立ちたいと思っております。こちらこそこれから末長くよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

はるばる訪ねたかいがありました。いろいろとご丁寧な対応を感謝しています。今度ともよろしくお願いします!

モコピンクさん

日産 モコ (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/02

モコピンク様、とても良い評価ありがとうございます。 こちらこそ遠いところご来店いただきまして大変嬉しく思います。 点検や車検、修理などこれからも永くお使いいただくお手伝いができればと願っています。 お住まいからは遠くなりますが今後ともよろしくお願いします。

bB

2013/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

親切丁寧な対応で、納車も無理な対応してもらいありがとうございます!また何かあったり、購入する際は、お願いします!

栗原さん

トヨタ bB 1.5 Z Xバージョン (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/31

栗原様/この度はbBのご購入誠にありがとうございました。 今回を機になが~いお付き合いができればと思いますので今後ともよろしくお願いいたします♪ オイル交換などの細々したメンテナンスもキチンとしてくださいね。車高も低めなので気をつけて運転されてください。 何かありましたらなんでもご相談ください。

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