2025年11月30日
スタッフ一同
口コミでのお客様の声を接客・アフターフォローに活かしていきます!
正規ディーラーとして本気で歓こんでいただけるプレミアムな一台をご提供!
全車両、車両検査機関のAIS車両検査済み。もちろん車両品質書付!
スタッフ一同、皆様のご来店、お問い合わせを心よりお待ちしております♪
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車で不安でしたが、担当していただいた西岡さんが丁寧にメリット・デメリット教えてくれたので安心して購入することができました。客の要求を瞬時に認識して的確なアドバイスしてくれたこと、さらに試乗させていただけたことが購入につながりました。購入してからも些細なことでも西岡さんに対応していただけて助かってます。永犬丸から桃園に移転しても変わらずサービスしていただいているので本当によかったと思います。ぜひ、新しい店舗にも来てください。
販売店の返信2013/10/25
としくん2様、担当の西岡です。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます!!北九州の永犬丸店が移転し、9月にグランドオープンさせて頂いた八幡店へご来店してくれてことに、担当として大変嬉しく思っております☆ご納車させて頂いて日にちが経ちましたが、BMWを購入するにあたり、としくん2様との出会いがあったからこそ今の関係を築け上げれたと感じております!!このご縁に感謝して、今後もしっかりとフォローさせて頂きます!!また、お気軽にご来店ください。 WillplusBMW八幡 西岡
2013/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方やスタッフの皆さんがとても感じよく、対応もきちんとして下さり満足です。
販売店の返信2013/10/18
袋モモンガ様 この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました!! また口コミのご投稿誠にありがとうございます!! 記念すべき1台目ということで袋モモンガ様には感謝いたします!! 新人でいろいろとご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。 これから何かとご迷惑おかけすると思いますが、 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2013/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
雰囲気がとてもよくて、接客にもとても満足しています。 本日買ったばかりなのでアフターサービスはまだ分かりませんがここなら大丈夫だと思います。
販売店の返信2013/10/07
こーぞー様、担当の濱口です。この度はご投稿大変ありがとうございます!! ご納車日天気も良く、早速オープンにして楽しめたのではないでしょうか? 運転嫌いのこーぞー様も、このお車であれば運転したくなるのでは・・・ 今後のアフターサービスもおまかせください!!
BMWを購入するならウイルプラス様へ!香山様との出会いに感謝します!
2013/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
憧れのBMWを購入しました! まさか自分が乗ることができるとは夢にも思っていませんでした。 お店を訪問した際、担当してくださった香山様がBMWの安全性・快適性を説明してくださり、また自分にあった車種をえらんでくださったので、購入を決めました。 人も車も出会いは大切ですね。 今では安定した乗り心地と「モナコブルー」がとても気に入っています。 これからは車を大切に、素敵な人生を歩んでいきたいと思います。
販売店の返信2013/10/03
よよ太様、御投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。今回BMWは初めての購入でしたがBMWのデザインや安全性、走行の良さなど御満足いただけました。購入の決め手は(モナコブルー)が本当に喜んでいただけました。 ウイルプラスBMW八幡店は9月7日オープンでお客様には大変、混雑の中での御商談になりましたが気持ち良くご契約頂き誠にありがとうございました。御家族様と遊びに行かれましたら是非、お話頂ければ幸いです。 ウイルプラスBMW八幡店 香山
2013/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
もうこのお店で四台買いましたが、マナーやサービスは他の店より群を抜いています。徹底したお客様のための姿勢には頭が下がります。次に購入する時もこの店と決めています(^^)v
販売店の返信2013/09/28
めじろん様、担当の濱口です。今回は4台目のご購入、大変ありがとうございます! これからもマナーやサービスを徹底し、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。 これからもスタッフ一同、よろしくお願い致します
2013/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日を「父の日」にお渡ししてくれるという思っても無いサプライズで、小憎たらしい配慮に西岡さんへ感謝しております。また全員の方々がそれぞれの専門分野集団として「信用と確かさ」でお世話くださり、愛車の手入れ等についても忌憚無く相談できるお店だと思いました。どうぞ皆様もお買い物ついでに立ち寄られてはいかがですか。ピカピカに手入れされた車が勢ぞろいして、見るだけでも心豊かになれます。きっとお気に入りの車があると思いますよ。私達もそうでしたから。この段をお借りして御礼申し上げます。
販売店の返信2013/08/18
ケイ子様 営業の西岡です。この度はご投稿、またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもケイ子様のご期待に添えれるようまたBMWを購入してよかった!と言っていただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。BMW、MINIでご検討されている方がいらっしゃいましたらぜひお声をお掛けください。 今後ともよろしくお願い致します。 BMWプレミアムセレクション北九州 西岡 輝
2013/08/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
13年乗ったBMWがとうとう故障…。 買い直しを検討していたが、嫁の強い意向もあり 国産の低燃費車を物色。 しかし、ピンとくるものがなく、結局BMWを見に当該店舗へ…。 行くとテンションが違った!! デモカーの116iが輝いて見えた。 やはり欲しくもない車に数百万出せない。 不明な点もスタッフととことん話し合い、 悩んだ挙句、購入へ! やはりBMWは最高ですね!
販売店の返信2013/08/13
フジコ様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です! 116i購入の際奥様と国産車で良いか?走り、安全性、乗り味の良さを手にするか!2日間、本当に悩まれましたが当社のお車ご契約いただき有難うございました。納車の際先輩方とお見えになりBMWの良さをアピールいただき有難うございました。これからも末長くお付き合いいただければ幸いです。 BMWプレミアムセレクション北九州 香山(かやま)
2013/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から欲しかったミニクーパー・チェックメイト。入ったその日に出会って、翌日には買ってました。最高です。
販売店の返信2013/08/11
もぐらん様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。 暑い中ご来店いただき有難うございました。2日間にわたりお時間をいただき更に試乗までして頂きました。 クーパーSチェクメイトの走りとシートのデザイン、室内のパネルなど本当に気に入って頂きご成約いただき 有難うございました。今後はドライブにて楽しんでいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。 MINI NEXT北九州香山久典
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
早い対応にて1ケ月前には考えもしなかったミニが購入できました。担当の香山さんには受け取り当日お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2013/08/05
MINIワン様、ご投稿有難うございます。担当の香山(かやま)です。 購入の際に夜分遅くのご契約に伺いいたしましたが気持ちよくお迎えいただき有難うございました。 お客様の期待に応えられるよう努力いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。 MINI NEXT北九州 香山久典
2013/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールスの濱口さんから分かりやすく説明していただきました。(o^-^o) とても親切でした☆
販売店の返信2013/08/02
w.chi様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。当初は3シリーズでお探しでしたが X1を気に入っていただきご契約となりました。満足されているようでありがとうございます。 次回の車検時にまたご連絡いたします。今後ともよろしくお願い致します。
2013/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変、西岡さんが良く接してくれました。初めての購入でしたが、安心して購入することができました。今後も兄貴的な存在で、よろしくお願いします。どうもありがとうございました。
販売店の返信2013/07/28
ふち様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます☆BMWの乗り心地はいかがでしょうか??初マイカーということもあり、ふち様の購入に携われたことに感謝しております!!たくさん乗って、ご友人様に最高の走りをお伝えして頂ければ、大変嬉しく思います!!これからも何かと不安もあるかと思いますが、ふち様のサポートをしっかりとさせて頂きます☆ BMW Premium Selection 北九州 西岡
2013/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と説明でした。この車でドライブに行くのが楽しみです♪
販売店の返信2013/07/25
ゴン太くん様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。 今回はBMWの増車、まことにありがとうございます。本当にBMWのファンで 有り難く思います。今後もお乗り換えの際はぜひ宜しくお願い致します。
2013/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店の雰囲気が良く担当の西岡さんも親切丁寧に説明してくれました。とても満足しています。
販売店の返信2013/07/21
No528様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。この度、最高の評価を頂き、またお店の雰囲気を褒めて頂き、素直に感謝しております!!No528様を接客させて頂いたお時間は、有意義で、私としても大変貴重なお時間となりました☆これもNo528様のお陰だと思っております!これからも、BMWの動く広告塔として乗りまわって下さい! BMW Premium Selection 北九州 西岡
2013/07/20投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車は非常に満足しました。 接客に関しては、クチコミ評価が高いので少し期待しすぎたのでしょうか。 思ったより対応が雑?適当?でした。 オプションや保険の説明は下手だし、質問するとうやむやで、挙句には皆さんこれにしてますから任せて下さいとのこと(口コミには保険に詳しいと書いてあったのになぜ??)。また車のナビの渋滞回避機能はついているのについてませんとウソを教えられ、必要書類がただそろってないだけなのに書き間違えたから無くなりましたとウソをつかれ、、、全体的にディラーのプロセールスマンとしては疑問の残る対応でした。 ただ約束は守られますし、熱心で、アツく、友人的対応からは満点だと思っています。 これから購入を検討される方は、アットホームな感じですので、肩の力を抜いて気軽に来店なされるといいと思います。
販売店の返信2013/07/26
前略 この度は弊社をご利用いたただきありがとうございます。支店長をさせていただいております、 池田と申します。また、先日はお忙しい中、突然お電話させていただき貴重なお時間を頂戴し ありがとうございました。 シフトの都合で本日、26(金)にスタッフ全員でミーティングをさせていただきました。 結論のみを述べる形で恐縮ですが、保険の件については定例の勉強会をさせていただきます。 商品説明については曖昧な返答ではなく、勉強不足の際は必ず確認をするといった基本的なことの 徹底に努めます。また、そういった状況をなくすためにも個々の車で装備などが異なるUSED CAR の特質を念頭に入れ、お客様に歓んでいただけるようスタッフ一同業務に務めてまいります。 書類については なかーだ様がお話しいただいた通り社内伝達(コミュニケーション)の基本を 徹底し、不愉快な思いを与えてしまうことのないよう取り組んでまいります。 この度は申し訳ありませんでした。 最後になりますが、上記以外は担当者また車を気に入っていただき大変うれしく思います。 至らない点など少しずつになるかもしれませんが改善してまいりますので、今後とも御ひいき 賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 早々 BMWプレミアムセレクション北九州 池田太朗
2013/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方のため実物を見に行くことが出来ませんでしたが、動画を撮影して頂き車の状態を確認することは出来ました。また、電話でも担当の方に親切に対応して頂き、安心して車を購入することが出来ました。
販売店の返信2013/07/16
BMW630様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます!!長野県へのご納車となりましたが、安心してBMWをご購入されたことを知り、大変嬉しく思います☆県外のお客様は現車を確認することができない為、不安もあったかと思いますが、動画配信とお電話での対応で少しでも不安を解消したく努めさせて頂きました!!これからもBMW630様の様に、多くの方々へBMWをご購入していただけるよう努力して参ります☆県外からのご購入となりましたが、これからもしっかりとフォローさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 BMW Premium Selection 北九州 西岡
2013/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際に営業の香山さんに大変お世話になりました。オーバーヒートで動かなくなり他店に引き上げた前車のE46を最後まで親切に面倒みて頂きありがとうございました。また、外車特有のトラブルも、半年落ちのデモカーということで新車保証をつけて頂き出費がなく助かっております。アフタサービスも万全でとても信頼できます。E30→E46→E91と乗り継いでおりますが車は生き物、万一車が風邪を引いても安心できます。ここは品揃えも多いし香山さんをはじめサポートも良いし、お買い得なBMWを安心して購入するには最高のお店だと思います。 購入後にわかったのですが私の同僚もZ4を同時期にこのお店で購入しておりました。 北九州には仕事で車で行くことも多いのでまた寄りますネ!
販売店の返信2013/07/15
VivaBMW様、担当の香山(かやま)です。ご投稿の方有難うございます。購入の際BMWに乗るのが本当に楽しいだけでなく時の流れのように車と一体となり時間を楽しまれている事が3シリーズを乗り継がれていることで良くわかりました。 これからもVivaBMW様の期待に応えられる様努力いたします。北九州の方へ来られるときは是非お立ち寄りください。 スタッフー同お待ちしております。 BMW Premium Selection 北九州香山
2013/07/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店内も明るく、営業スタッフの対応も、とても親切で感じ良かったです。 次買い替えの時も、お願いしようと思います。(*^^*)
販売店の返信2013/07/15
ワチャン様、担当の濱口です。この度はご投稿大変有難うございます。 今回当社でMINIからBMWに乗り換えていただき有難うございました。 ゴルフクラブがトランクに収まり、ほっと致しました!! 次のお乗り換えもぜひ宜しくお願い致します。 今後ともスタッフ一同、長いお付き合い宜しくお願い致します。
2013/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の濱口さんには、色々良くしてもらい大変満足しています。
販売店の返信2013/07/14
なめんなよ様、担当の濱口です。この度はご投稿大変有難うございます。 なかなか市場に出てこないお車で、偶然の出会いで今回ご購入いただき ありがとうございます。今後とも永いお付き合い宜しくお願い致します。 又、彼女と一緒に遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております!!
2013/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
支払い方法やその他、いろいろ相談にのって頂きありがとうございました。 やはり、専門店なので安心感もありました。
販売店の返信2013/07/13
ユバル リョウ様、担当の西岡です。本日、無事に納車を終え、早速のご投稿ありがとうございます!!ユバル リョウ様をはじめ、お客様からのお声を頂くことが一番の励みになります☆また最高な評価を頂き、店舗としても大変嬉しく思っております。これからも、ユバル リョウ様をしっかりとフォローさせて頂き、BMW Lifeを一緒に楽しんでいけたらと思っております!!今後とも何卒宜しくお願い致します☆ BMW Premium Selection 北九州 西岡
2013/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二年間探しに探していたカプリオレ。 北九州BMWの営業担当濱口さんと出会い、とても親切で丁寧な説明。 好感度を持ち、今後、この方と長い付き合いも出来そう。 念願の車も購入できた。 これから車を乗る楽しが更に増えました。
販売店の返信2013/07/06
ちーちゃん703様、担当の濱口です。この度はご投稿大変ありがとうございます。 今回はいろいろ楽しいお話をさせていただき、ありがとうございました。 私も大きな目標を持ち、更に頑張っていこうと思いました。 こちらこそぜひ長いお付き合いをさせて下さい。この縁で今後とも宜しくお願い致します。
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