Hさんのクチコミ詳細
遠方から
投稿日:2023/12/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて現車確認せずに車両を購入しました。ブログを拝見させてもらったり電話で質問させてもらったりで信頼できる車屋さんだと思い決断しました。様々な知識や丁寧な対応などすごく良く、安心して納車を待つことができました。傷など気にせず購入したのですが、届いた車もすごく綺麗で仕事用にするのに勿体無いです。笑 念願のハイエースとても気に入っています、プレステージさんで購入させていただいてよかったです、本当にありがとうございました。
購入年月:2023/12
購入した車:トヨタ レジアスエース
プレステージ ハイエース専門店 福岡からのクチコミ返答
2023/12/21
この度は関西という遠方にもかかわらず当社でご購入くださいましてありがとうございました。ネットからのお車購入が時代の流れになってきてはおりますが、昨今ニュース等で自動車販売に係る事件が連日連夜報道されている最中に信用していただきましたこと、どのように表現して感謝すればよいのか考えさせられました。お客様にとって決して安い買い物ではなく失敗したら一生後悔することになることが大袈裟でなく事実ですので、私どもとしましては信用いただいて決断いただきましたことに対しましてどのように応えていくべきかを35年の社歴の中で事あるごとに学習してまいりました。当社理念のお客様の立場になって対応することを今後も続けてまいりますのでよろしくお願いいたします。スタッフ共々心から感謝するとともに本年も残すところ数日となりましてよき新年をお迎えいただきますようお祈り申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山口県からアポなしで来店しました。福岡に息子が学生でおり、用事で福岡まで行き、せっかくなので、プレステージさんに夫婦で寄り、当日に契約をしました。当方の取引業者2社もプレステージさんで購入しており、車良かったよと聞き、紹介されておりました。比較的年式は新しい車両でしたが、走行距離は18.6万K走っている車両でしたが、きちんと整備していただき、不安なく仕事で使っております。現在、内装の方は、以前乗っていたレジアスエース(プレステージさんで取引業者さんが乗られていたのを当方が購入)のベットキット、細かいカスタム部品等を取り付け、ライトバルブの交換等はしました。ゆくゆく足回りと外装もお願いできればと思っています。また、現場でもとても綺麗な車だねと、言ってもらってます。現車を見た同業他社の方も、福岡まで行ってみようと言っております。これからまたお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。また、家内の方も、お店感じ良かったねと申しておりました。
販売店の返信2023/11/02
この度は遠方からご来社くださいましてありがとうございました。また丁重なクチコミをいただきましたこと心から感謝申し上げます。取引業者様からのご紹介とのことで私どもとしましては販売会社として大変うれしくもありますが、なおのこと気が引き締まる思いでございました。お仕事で使用されることを承知しておりますので、機関や足回りなどに不具合が発生すればどれだけご迷惑をお掛けすることになるかは35年間の中でしっかり学習しておりますので、知りえるノウハウでポイントを押さえた確実な整備を認証工場としての責任で実施させていただいてますので安心してお仕事のパートナーとしてお乗りくださいませ。息子様が福岡にお住まいとのことでこちらへお越しになる機会も多いかとおもいますので、お越しの際には遊びがてらでもお寄りくださいましたら点検等させていただきます。この度は数ある販売店の中から当社でご購入くださいまして誠にありがとうございました。
2023/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:2
品質:5
車に満足
販売店の返信2023/05/21
この度は数ある販売店の中から当社で購入いただきましてありがとうございます。 納車までまだ数日を要しますがご期待に沿えますよう徹底した整備を実施いたしますのでご安心ください。 納車後にアフターパーツなどご検討されます場合にはお気軽にご相談くださいませ。 それでは納車準備を急ぎ進めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
2022/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見つけ問い合わせたら商談中でしたが、私の車両に関する希望を色々聞いていただき車両を探していただきました。 ブログでこのショップの作業を拝見していたので、一度も車を見てませんし、22万キロ走行の車でしたが不安は感じませんでした。宮崎県で遠方でしたが、しっかり整備して下さり安心して乗れています。 後からドラレコ、ベッドキットなどを追加でお願いしましたが嫌な素振り一切なく快く対応していただきました。 車内もしっかりクリーニングされておりキレイでニオイありません。 ボディもキレイに仕上げていただき、同僚は中古と知って驚いてました。 今後ハイエースを探してる友人や後輩がいたら、プレステージさんを自信持って勧めるつもりです。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/06/29
この度は当社でお買上げいただきましてスタッフ一同心から感謝申し上げますと共に、丁重なクチコミをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回は当社では珍しい4WD車のご注文でしたが、四駆にありがちな下回りの錆などしっかり点検しまして特にブレーキ関係におきましてはパッドはもちろんですがローターやローターカバーなどに錆がございましたので新品交換しております。機関につきましても当社基準通りの徹底した整備を実施しておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。納車日は生憎の雨天で土砂降りの中での車両説明となりましたことお詫びいたします。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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