tok1tok2tok3さんのクチコミ詳細
とっても説明好きなお店でした(笑)
投稿日:2018年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
社会人になり初めて買った車です。納車されてからますます気に入っています。車を買うときは色々な人に相談をしましたが、みんな県外で買うのはやめた方がいいよと言われました。しかし程度の良さそうなエクストレイルが金額も安くあるので物は試しに問い合わせをしてみました。しかし既に売約済みです。ガーン。するとお店の方が車種は違いますけど極上なCX-5がありますとのこと。初めて車を買いますと伝え話を聞いてみると、ものすごく丁寧な対応で事細かに車の説明をしてくれました。来店できないのであれば写真をメールで送ると言われお願いすると100枚ぐらい写真が届きました。そして写真を見ながら各箇所の説明を細かくしてくれました(ちょっと長かったですが(笑)。納車までの流れを説明してくれ、良ければ身近な方に一度ご相談してみてはと言われたのでこの店なら大丈夫と思い自分の直感を信じて即決しちゃいました。後は納車までスムーズにやり取りできました。最後に担当してくれたTさん、一つだけ言わせて頂くと僕が初めての車で県外からの購入ということもあったのか、とにかく説明が長かったです(笑)まあ、おかげさまでよい車が買うことができてよかったです。いつか遊びに行きますね~ありがとうございました。
購入年月:2018年08月
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(有)新栄からのクチコミ返答
2018年10月02日
tok1tok2tok3様 この度は遠方からお買い求め頂き誠にありがとうございました。初めて車を買うと聞き、県外からのお買い求めという事もあり車や販売方法、納車までの流れにご理解、ご納得頂けるようにご説明させて頂いた結果非常に長く細かい説明になり申し訳ございませんでした。高額なお買物で現車確認もできない為、自分が買うことを想像しお客様の立場に立ち考えた結果、現車確認ができないのであれば写真を細かく撮り説明が長くなることは承知の上で聞いて頂こうと思いました。CX-5は自信をもってお勧めできる車両だったので車の心配はありませんでしたが、ご納車までのやり取りがスムーズにできるかどうかに重点を置きご対応させて頂きました。車庫証明の提出をお願いしましたが、初めての提出にもかかわらずスムーズに取得でき感謝しております。ご説明が長くなりすぎてtok1tok2tok3様からご心配なく大丈夫ですと言われこちらも安心しました。最後に、何度もご説明致しましたオイルの交換は忘れずにしっかり行ってください(笑)北九州に来た際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同tok1tok2tok3様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
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投稿日:2018年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
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投稿日:2013年12月28日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
とてもリーズナブルなお値段にもかかわらず、何から何まで最上級のご対応をいただきました。遠方からの購入でしたが全く不安もなく、安心して購入させていただきました。車も大変気に入りましたので、大切に乗りた…
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