はらほろさんのクチコミ詳細
福祉車両を急ぎで探しました
投稿日:2025/02/01
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
BENESAさんの豊富な在庫から、望みどおりのセレナを購入しました。急ぎで探していたので事前に車両のチェックは殆どできませんでしたが、納車から2週間乗った感想は大満足です。接客対応も丁寧でとても気持ちの良い買い物が出来ました。この度は納期など無理を聞いていただき、誠にありがとうございました。
購入年月:2025/01
購入した車:日産 セレナ
福祉車両専門店 Benesa(ベネサ)からのクチコミ返答
2025/02/03
この度は当社の在庫車両をご購入いただき、まことにありがとうございました。 またこのような高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 最初にお問い合わせいただいた車両はひと足違いで他のお客様に決まってしまい、次の候補車両でしたが、ご満足いただけたとのことで、本当に嬉しく思います。 今回のセレナが、これからのご家族の大切な時間に貢献できれば幸いです。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかくここで買うべきです!人柄、段取り、とにかく感想です☆これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2023/09/27
みんきゅう様 この度は当社の車両をご購入いただき、その上このような高評価をいただき、まことにありがとうございます。 スタートまで山あり谷ありの長い道のりでしたが、乗り越えるお手伝いを多少なりとも出来たことを嬉しく思っております。 もう少しでようやく準備完了ですね、引き続きサポートさせていただきますので、こちらこそよろしくお願い致します。
緊急時の対応が、素早く適切で、かつ、十分すぎる内容で、ビックリしました。
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Benesa(ベネッサ)様で、福祉車輌を購入した者です。 購入後、ちょっとした不具合があり、これを、お店様に報告しなければならないけど、それを報告して交渉するのも嫌だなあと困ってました。 ですが、意を決して、お店様に電話したところ、思いもよらないほどの、十分すぎる対応をして下さり、かえって自分の方が、恐縮してしまった次第です。 有り難うございました。 普段、自分は、このような口コミ投稿はしない者ですが、この投稿を通じて、感謝の気持ちを表したいと思います。(^_^)(^_^)
販売店の返信2020/01/11
ポップ77様 この度は当店の在庫車を選んでいただき、また遠方からはるばる足を運んでいただきまことにありがとうございました。またこのような評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 車両お渡し後の思いがけないトラブルで、お手間を取らせてしまったことをお詫び致します。 今回のことも教訓として、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。 また機会があればよろしくお願い致します。
2018/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5年前に、最初の中古車購入させて頂き、今回は福祉車両専門店に変わったにも拘わらず、とてもいい軽の中古車を見つけて頂きました。今回も前回同様、本当によくして頂き感謝申し上げます。ほとんど利益のない中、申し訳ないくらいのサービスでした。H23年型、走行距離は少なく1万キロ台、エンジンも車内・車外ともにピカピカにして頂きました。フロントガラスの傷は、専門業者に見て頂いたら、爪が引っかかるくらいの20センチの長さくらいの見つけようとしないと見えない傷ですが、目の前であり個人的には運転していると凄く気になり、今回の車は永く乗りたいので、専門業者でガラスを交換してもらうことにしました。中古車ということで、多少の傷は仕方ないのかと思います。永く愛用させて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
販売店の返信2018/10/18
いつもいつも大変に高評価を頂きまして本当にありがとうございます、車のことで困ったことがあれば何なりと相談をしてください、末永いお付き合いをお願い致します、ベネサ、小林
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