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2018/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ピカピカにみがかれて、きちんと整備され、大満足です。
販売店の返信2018/03/01
TAKO1967様 この度はご契約頂き、有難うございました。 又このような高い評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。有難うございます。ご納車当日は休みを頂いており、ご対応できず大変申し訳ございませんでした。 1年間はオリックス保証が付いてますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 お近くにお越しの際は是非、西福岡店へお気軽にお立ち寄り下さい。 心よりお待ち申し上げております。 今後共、オリックス自動車を宜しくお願いいたします。 オリックスU-car西福岡店 村上
2018/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めはレンタカー上がり取扱店と思ってましたが、実車を見ると程度が良い物しか置いてなく、スタッフの方も皆さんも親切で説明も丁寧で納得のいくものでした。 車の回転も早く、他店と同様に考えて他店を見て回ってるうちに希望の車を逃してしまいましたが、希望の車種を探して頂きました。 その上、ディラー保障継承・装備品など色々親身になって対応していただき、とても良い買物が出来ました。 店長ありがとうございました、大切に乗らせて頂きます。
販売店の返信2018/02/23
エルキDO様 この度は、モコのご契約を頂きまして誠にありがとうございました。 初めてご来店を頂いた時にご覧頂きました車が他のお客様にて売約となり、その後何回もご来店を頂きました。 何とかエルキDO様のお求めの車両を探し出しご契約を頂けました事は、営業冥利につきます。 これからがエルキDO様とのお付き合いの始まりでございます。 何かございましたらご遠慮無しにお申し付けくださいませ。 今後共、オリックス自動車をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。 オリックスU-Car西福岡店 店長北澤
2018/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
選択肢の少ないボディカラーのミニ・クロスオーバーを別の支店から陸送して頂いて、とても程度の良い車だったので、即購入しました。 お店のスタッフさんは皆、対応がとても丁寧で安心できます。 車検整備付きの車を買ったのですが、充分すぎるくらいの整備をして頂けました。 扁平率が45パーセントのタイヤが付いていたので、乗り心地が心配でしたが、まったくそんなことはありませんでした。 やはり、交換して頂いたタイヤの性能が良かったのだと思います。
販売店の返信2018/02/22
J-マッチ様 この度は数ある店舗の中より、当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難うございます。 又、最高の評価も頂き大変嬉しく思います。 ミニクロスオーバー とても良い車ですね。色もすごく素敵です。こだわりの1台、 J-マッチ様に乗ってもらって車も嬉しく思っているはずです。 そのお役に私共が少しでもお役に立てた事、当店スタッフ一同嬉しく思っております。 今後お車の事で何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 又、近くにお越しの際は是非当店にお寄りください。J-マッチ様と車談議させて下さいませ。 それでは今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 オリックス自動車U-car西福岡店:村上
2018/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初はネットで見つけ、見るだけのつもりで行きました。担当の北澤さんに接客していただきましたが、とても丁寧で、質問に対しても分かりやすい説明でした。まだ探しているだけで迷っていると伝えても、最初から最後まで親切丁寧。気さくなお人柄に安心感がありました。スタッフの皆様も素晴らしい対応で、とても素敵なお店だと思います。車も掲載されていたとおりとても状態も良く、気になっている事はスピーディーに対処してくれ、とても安心、満足のいくお買い物ができたと思っています。色々中古屋さんを見まわりましたが、ここまで車も接客も満足いくお店は中々ないと思います。また機会があれば是非こちらのお店を利用されていただきます。友人にも安心して紹介できるお店だと思います。店長の北澤さんをはじめ、スタッフの皆様本当にありがとうございました!納車までは、まだ連絡とることも多いと思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2018/02/13
ha_ru様 この度は、当店よりプリウスのご契約を頂きまして誠にありがとうございます!! またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。 ご納車までお時間がございますが、整備点検等もバッチリ行いますので楽しみにお待ちください。 今後共、オリックス自動車をどうぞ宜しくお願い致します。 オリックスU-Car西福岡店店長 北澤
2018/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりの車の購入でしたが、下見に行った時から丁寧に説明をして下さいました。初歩的な質問にも詳しく答えて頂いたので、車選びから購入まで安心して行うことができました。お客様目線に立って進めて下さるところに好感がもてました。また何かあれば相談に行きたいと思います。
販売店の返信2018/02/10
こあらんど様 この度はたくさんある販売店の中から当店を選んで頂きまして誠に有難うございました。 又、最高の評価を頂戴し当店の励みになります。有難うございます。 最初にこあらんど様とお会いしたのは昨年の秋でしたね。屋外の展示場でご主人とお車を探されている時に初めてご挨拶させて頂きました。それから数か月後に再訪問頂き本当に嬉しかったです。有難うございます。 久しぶりのお車のご購入ですからご不安になられるのも当然です。当店ではすべてのお客様に合うお車をご提案させて頂いております。今回も当店1番のおススメ車両をご提案できた事に私も嬉しく思っております。 今後、もしお車の事でこあらんど様がご不明な点や、ご心配な事がございましたら遠慮なくご連絡下さい!! 車の事は全てお任せ頂いて大丈夫ですので。今後とも末永くお付き合いいただけます様宜しくお願い致します。 オリックス自動車U-car西福岡店:村上
2017/12/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
H26デミオを購入しました。走行距離が長かったのですが車はきれいで、安心してこれから乗りこなしたいと思います。お世話になりました。
販売店の返信2017/12/12
飛べバッタ様 この度は、当店舗よりデミオをご契約頂きまして誠にありがとうございました。 飛べバッタ様との素敵なカーライフに携えた事を大変うれしく思います。 ご納車までお時間を頂きますが、年内納車に向けて頑張ります!! 今後共、オリックス自動車をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。 オリックスU-Car西福岡店 村上
2017/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車選びは、車自体の品質もさることながら、販売店の質が決め手だと、あらためて思いました。担当いただいた村上さんの誠実な対応に、「よしここで買おう」と即断できました。各種のサービスも良好ですが、真摯に車の良いところ、悪いところをお話しいただき、安心できました。他の従業員さんも感じが良く、また買うことがあれば、このお店にしたいと思いました。納車された車もピカピカで、大事に乗りたいと感じさせてくれました。大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/05
Antrag様 この度は当店でお車を購入頂きまして誠に有難うございました。又、お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。有難うございます。 ご来店頂いた当日にご成約、まさに即断でのご購入でした。その後の登録必要書類も即揃えて頂きましたので納車までのお日にちも最短でございました。ご協力いただき有難うございました。つきましては今後お車の不調であったり操作方法や判らないこと、ご不安な事がもしございましたら遠慮なく当店までご一報下さいませ。迅速に対応して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。最後になりましたがこれから寒い季節になります、ホットコーヒーでよければ何時でも飲みに来て下さい。本当にお待ちしております!!!これからも宜しくお願い致します。オリックス自動車U-car西福岡店:村上
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
雨の中、嫌な顔せず笑顔で接客して頂き、ありがとうございました。自宅近隣の営業所さんで納車してほしいのワガママも引受けて頂き有難うございます。なので店長さんのスマイルをもう見れないのは残念無念です!また御縁があればヨロシクです!
販売店の返信2017/10/30
行きも帰りも3時間の渋滞様 この度は、遠方よりワゴンRスティングレーをご購入頂きまして誠にありがとうございます!! また高評価を頂き、身の引き締まる思いでございます。 私も行きも帰りも3時間の渋滞様とご納車時にお会い出来ないのは残念でございます。 ご納車まで、責任持ってご対応をさせて頂きますので、ご不明な点がございましたら ご遠慮無しにお申し付け下さいませ。 今後共、オリックス自動車を宜しくお願い致します!! オリックスU-Car西福岡店 店長北澤
2017/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車の購入で不明点がたくさんあったが、質問の一つ一つ丁寧に答えて下さり非常に納得して購入することが出来た。 車の状態も非常に良く、また価格も予定していたよりも安く非常に良い買い物だった。 担当者の方の対応も非常に信頼できるという印象で、初めての車の購入がこちらの店舗で良かったと思える。
販売店の返信2017/10/28
この度は弊社中古車のマツダデミオをご契約頂き、誠に有難うございました。 デーミデミ様にとって初めてのお車お探しと伺っておりましたので、少しでもお役に立つ事が出来、私どもも大変嬉しく思っております。ご不安な面も多々あったかと思いますが、デーミデミ様のご協力をいただきまして、ご納車までの準備をしっかり行う事が出来ました。 また、この度はこの様なお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でごさいます。お車の事でご不明な点等ございましたら、どうぞ遠慮なくご相談下さい。そして、当店舗近くをお通りの際は、ぜひまたお立ち寄りいただき、お車の話をお聞かせください。今後とも、オリックス自動車U-car西福岡店を宜しくお願いいたします。 オリックスU-car西福岡店 冨田
2017/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットで気になる車をみつけすぐに見に行きました。初めてだったので最初に行った時誰もお店の方がこなかったのでちょっと不安になりましたがついてまわられるのが嫌いな私には逆にゆっくり車を見ることができよかったです。他のお客様を対応されていたため終わり次第対応してもらいましたがとても親切にしていただきました。甥っ子姪っ子達も一緒にいてうるさかったのですが受付のお姉さんは嫌な顔せず笑顔で対応してくださり色々気遣いもしていただきました。 お店の方は普通なら良いことしか言わないですすめるだけですがあまり良くないこともはっきりと話してくれるところが素晴らしいと思いました。安い買い物ではないですがここで即買いしてよかったと思います。まだ納車してないので楽しみです。本当ありがとうございました。車の購入で悩んでる方は是非一度ここのお店に行かれたがいいと思います!
販売店の返信2017/10/20
どぅまな様 この度は数あるお店の中から当店の車をご購入いただきまして誠に有難うございます。又高評価まで頂きお礼申し上げます。 最初のご来店時に私が他のお客様と商談していた為、どぅまな様へのご案内が遅れました事、大変失礼致しました。当店ではお客様にお車の状態等、よく知って頂きご理解の上ご購入いただく事を徹底しております。納車させて頂いた後に「聞いてなかった」「知らなかった」等お客様に不利益な事が無いように努めております。どぅまな様の仰る通り安い買い物ではないですし、納車させて頂いてからも私共と永いお付き合いさせて頂く事になりますので。納車までの段取り調整は昨日整いましたので納車の日までもう少しお待ち下さいませ。何卒宜しくお願い致します。オリックス自動車U-car西福岡店:村上
2017/10/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
閉店間際の来店にもかわらず、嫌な顔せず親身に接客された、担当の村上さん。 数日後、詳細を見に行き自分の要望を聞いて頂いた北澤店長。今まで、行ったお店の中で 最高の接客でした。 思わず買っちゃいました。
販売店の返信2017/10/07
低予算様 この度は数あるお店の中で当店舗を選んで頂き、誠に有難うございます。 又、最高のお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。 有難うございます。 現在納車の準備に努めておりますので、お渡し出来ます日迄もう少し お待ちいただけます様お願い申し上げます。 今回のご縁を機に低予算様と長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 末永く宜しくお願い申し上げます。 オリックス自動車西福岡店 北澤・村上
2017/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長を始め社員の方全員が丁寧で、車に関しても細かく説明してもらい、値段やサービス面でも色々配慮してもらいました、アフターサービスもかなり期待できそうな感じです。 購入したアクセラは大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2017/10/05
もりぼん様 この度は、アクセラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また高評価を頂き大変嬉しく、従業員一同、身が引き締まる思いでございます。 オリックス保証が1年間付いております。 何かございましたら、ご遠慮無く、お問い合わせ頂けますと幸いでございます。 これからもアクセラを大切にお乗りくださいませ。 今後共、オリックス自動車をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。 オリックスU-Car西福岡店 店長 北澤
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
急な来店、要望に丁寧な対応ありがとうございました!大満足です! なかなか車を買う機会は少ないですが、またその際はここで買いたいと思います!その時はよろしくお願いします。担当の冨田さんありがとうございました!
販売店の返信2017/02/28
この度は弊社認定中古車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。この様なお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車前にはドキッとさせてしましまして申し訳ありませんでした!!どらえもん2号様のご配慮をいただきましたおかげで、無事お車をお渡しする事ができました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。お車の事に関しましては、遠慮なくお申し付け下さい!!また、当店舗近くにお立ち寄りでしたら、是非遊びにも来てください!有難うございました。オリックスU-car西福岡店 冨田
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客、説明も非常にご親切でした。 細かい傷など後から困らない様に納品当日にも関わらずリペアして頂きました。 お客さんの気持ちにになって販売されている良い中古屋さんだと思います。
販売店の返信2017/01/30
kogahiro様 この度はご契約頂き、有難うございました。 又このような高い評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。有難うございます。 納車当日は引取りお時間の変更お願い致しまして、申し訳ございませんでした。 少しでも良い状態でお車の引渡しをどうしてもしたかったものですから。 その後のリペア状態はいかがでございますか? もしお車の事でリペア部分以外でも何か不具合や、お困りに なられる事がございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。 今後1年間はオリックス保証が付いてますので、迅速に対応して参ります。 又、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。 心よりお待ち申し上げております。 宜しくお願いいたします。 オリックスU-car西福岡店 村上
2017/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入後約3か月,1000km走行しましたが駆動装備共全く問題なし。 購入時の担当の方の対応がとっても素晴らしく納得して購入できました。店長の一言にあるとうり信頼の品質を日々実感しつつドライブを楽しんでいます。感謝しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/27
次郎丸、太郎丸様 この度は弊社認定中古車のトヨタSAIをご契約頂き、誠に有難うございました。次郎丸、太郎丸様の素敵なカーライフのお手伝いができた事を大変嬉しく思っております。 ご遠方ではございますが、オリックス認定中古車保証が1年間ついておりますので、どうぞご安心いただきながらお乗り下さい。 今後とも、オリックス自動車U-car西福岡店をご愛顧頂けます様宜しくお願いいたします。 オリックスU-car西福岡店 冨田
2016/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな車があるか見るだけのつもりでしたが、担当の北澤さんに丁寧に説明して頂き、 自分たちの条件に見合った車を紹介して頂きました。 細かいところの説明も分かりやすく、親切でとても好感がもてました! 納車の日、新車のようにピカピカの状態でした! またお世話になりたいと思います。 北澤さん本当にありがとうございました!
販売店の返信2016/12/24
かよたん様 この度は弊社よりステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。 装備等でご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 店舗の近くにお通りの際はコーヒーでも飲みに立ち寄られてください。 ありがとうございました!オリックスU-Car西福岡店店長 北澤
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットでミニバンを探してて、見つけた当日に見に行きそのまま購入を決意しました。 お店は屋根付きの室内で目当ての車はピカピカでとてもいい雰囲気でした。 子連れで行ったのですが、キッズスペースもありゆっくり商談ができました。 また、次回中古車を購入する際はこのお店でと思わせるいいお店です。
販売店の返信2016/11/01
この度は、数ある中古車店より、弊社認定中古車にて御申込いただき、誠にありがとうございます。 キッズスペースもありゆっくり商談ができました。とのお言葉とてもうれしく思います。 私の性格上、騒がしい商談になってしまい、心苦しい限りですが、お車購入の件以外でも、色々なお話をさせていただき 本当にありがとうございました!! お子様が大きくなられて、お車をお探しになる時もお手伝いさせていただけるよう、スタッフ一同頑張って行きますので、 何卒末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。 この度は、御購入いただき、本当にありがとうございました!! オリックスU-car西福岡店/榎田
2016/10/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
アポなしの飛び込みで行きましたが、こちらのニーズをくみ取った対応を頂き、スムーズに購入まで至りました。
販売店の返信2016/10/02
この度は、数ある中古車店より、弊社認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 つたない点もあったかと思いますが、このような高評価をいただけ、とても嬉しいです。 これから、御購入いただきましたSAIと、色々な思い出を作られる事と思いますが、併行しまして 弊店との末永いお付き合いをお願いできますと幸いです。 お近くにお越しの際は、是非当店にもお立寄りいただき、お話をお聞かせいただければと思います。 何卒今後共、宜しくお願い致します。 オリックス自動車西福岡店 榎田
2016/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけてすぐに見に行きました。掲載されていた通り目当ての車はとても程度が良く綺麗でした。中古車店では珍しく建物内に車が展示されていてその点も気に入りました。対応もすごく親切丁寧で店の雰囲気も落ち着きがあって良かったです。 担当の榎田さん、ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/23
この度は、数ある中古車店より、弊社認定中古車にて決定いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございます!! お車も気に入っていただき、お帰りの際、やましげ様の笑顔をいただけた事も、とても嬉しかったです!! 御納車の際御案内致しました、1年間のオリックス保証もございますので、お気付きの点等ございましたら。 お気軽に御連絡下さい。 何卒、これから末永いお使いを、宜しくお願い致します。 オリックス自動車西福岡店 榎田
2016/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て問合せをした際、とても印象のいい対応でした。 2度目の連絡で、実際にお店に行き、車を見ているときも、商品の長所・短所を包み隠さず、正直に説明してくださり、こちらの希望もきちんと前向きに受け止めて下さるので、安心できました。 契約後から納車までも、とてもスムーズで、予想以上に早く納車してもらえたので、嬉しかったです。 下取りの車の手続きも、きちんと対応してくださり、感謝しています。
販売店の返信2016/08/29
ゴーゴー様 この度は、UーCar西福岡店よりセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます! またお褒めのお言葉まで頂きまして、大変うれしく思います! その後、お車の調子はいかがでしょうか? オリックス保証は1年間付いておりますので、何かございましたら、ご遠慮無しにご連絡をお願い致します。 今後共、オリックス自動車をご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます! ありがとうございました! オリックスUーCar西福岡店 北澤
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