納車対応がバツグン(YM440さんのクチコミ投稿)

YM440さんのクチコミ詳細

納車対応がバツグン

投稿日:2021/04/27

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

GWを挟む中、希望期限内に納車を約束頂き安心して購入出来ました。

購入年月:2021/04

購入した車:ダイハツ ミライース 660 X SAIII

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

オリックスU-car福岡古賀店からのクチコミ返答

2021/04/29

YM440様 この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご希望の日にご納車ができるように迅速丁寧にご対応をさせていただきます!ご契約をいただきました車両は既に整備工場へお渡しをしており、こちらで行う作業は全て完了いたしております。ご登録まで今しばらくお待ちくださいませ。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます!!オリックス自動車U-car西福岡店:森野

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切丁寧に紹介、説明していただきました。

yyumaさん

トヨタ サクシードバン 1.5 TX (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/09

yyuma様、この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 yyuma様には、何度もご足労いただき、ありがとうございました。コロナ渦の中、貴重な1台をご購入頂き、本当にありがとうございます!! 出来る限り早くご納車出来るように調整していきたいと思っております。 ご納車まで車両のことで何かご不明なこと・ご不安なこと・ご納車後でもお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします! 今後ともオリックス自動車をどうぞ宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店:山下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私の仕事の関係で納車まで1か月しか時間がないということで、急遽問い合わせしていた普通車ではなく、軽自動車にお店で考え直しました。お店で即決だったのですが、このお店を訪ねて本当に良かったです。とてもいい決断ができたなぁと感じています。 実は、他店(オリックスではない中古車販売店)の問い合わせの対応でものすごく不快にさせられた次の日のことだったので、また嫌な思いをしたら嫌だなぁと内面緊張しながらの訪問だったのですが、そんな心配もすぐ吹き飛ぶくらい本当に丁寧に対応していただきました。それと、私は車を買うのが初めてだったので、細かく説明をしていただいて、何も分からない私でも安心して購入を決めることができました。 本当にありがとうございました。

M.Mさんさん

ダイハツ タント (2021/04購入)

販売店の返信2021/04/06

M.Mさん様、この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 M.Mさん様には、ご希望のご納車日までお時間がないと伺ってから、ご希望の普通車ではなく、軽自動車にてシフトしてご提案させて頂きました。コロナ渦の中、貴重な1台をご購入頂き、また当店の車両を信じていただいたこと、本当にありがとうございます!! ご希望のご納車日までタイトなスケジュールではございますが、M.Mさん様、またご家族様のご協力を頂くことになりますが、なんとか間に合わせるように調整していきたいと思っております。 ご納車まで車両のことで何かご不明なこと・ご不安なこと・ご納車後でもお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします! 今後ともオリックス自動車をどうぞ宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店:山下

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他県からの購入で、かつ、時間がなかったため、現車を見に行くことができずカーセンサーの写真とオリックス自動車の担当の方とのやり取りだけで購入しました。 一番気になったのは車両の状態がどうかでした。 内装・外装については、オリックス自動車さんが全車で実施している鑑定書を参考にさせてもらいました。第三者が作成している鑑定書で、細かいところまでチェックしてありました。購入後実際車両を見ましたが、鑑定書記載の傷があるかないかもわからないくらい細かいキズまで記載してありました。 また、見た目ではなく肝心の車としての状態が一番気がかりでした。オリックス自動車さんでは、1年間無料保証があること、また、有償でしたがさらにもう1年保証を延長することができたため、中古車だから、現車を確認してないからといった不安が多少和らぎました。 また、しっかりとした母体を持った会社であることも購入の大きなポイントでした。 また、担当の方も非常に良い方で、主にメール、ときどき電話でのやり取りでしたが、親切にわかりやすく対応していただきました。 納車まで時間がなかったのですが、担当の方に無理を言ってぎりぎり間に合わせていただきました。 すごく状態が良い車をリーズナブルに購入することができ大満足です。 あやしい中古車屋さんから買うより、どういう使われ方をしていたかある程度想像できる車両を購入できるリース会社さんで買うという方法もなかなか良い選択肢だと思いました。

あはははさん

ホンダ グレイス 1.5 ハイブリッド DX (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/30

この度は当社の認定中古車をご契約いただき誠に有難うございます。あははは様には、当初カーセンサーを通じてのお問合せを頂きまして、当店からは比較的ご遠方からのご依頼でございました為、何か少しでもお役に立てる事があればと思いながら対応させて頂きました。ご商談が進むにつれ、商品に対する私どもの取組みや商品価値をご理解いただけた事を思い返しますと、この度担当できました事を大変嬉しく思います!何より「あははは様」のご協力があったおかげでございますが、ご納得のご納車でありましたでしょうか。お車の調子は如何でしょうか?ご納車時に大変喜ばれておられたご様子をスタッフより伺いました。これからがお付き合いの始まりでもありますので、お困りな事やご不便な点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。最高のお褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが、これから先の「あははは様」のカーライフが素敵なものとなります事を願っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店 冨田

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