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あはははさんのクチコミ詳細
車もお店の対応もGOOD!!
投稿日：2021/03/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他県からの購入で、かつ、時間がなかったため、現車を見に行くことができずカーセンサーの写真とオリックス自動車の担当の方とのやり取りだけで購入しました。 一番気になったのは車両の状態がどうかでした。 内装・外装については、オリックス自動車さんが全車で実施している鑑定書を参考にさせてもらいました。第三者が作成している鑑定書で、細かいところまでチェックしてありました。購入後実際車両を見ましたが、鑑定書記載の傷があるかないかもわからないくらい細かいキズまで記載してありました。 また、見た目ではなく肝心の車としての状態が一番気がかりでした。オリックス自動車さんでは、1年間無料保証があること、また、有償でしたがさらにもう1年保証を延長することができたため、中古車だから、現車を確認してないからといった不安が多少和らぎました。 また、しっかりとした母体を持った会社であることも購入の大きなポイントでした。 また、担当の方も非常に良い方で、主にメール、ときどき電話でのやり取りでしたが、親切にわかりやすく対応していただきました。 納車まで時間がなかったのですが、担当の方に無理を言ってぎりぎり間に合わせていただきました。 すごく状態が良い車をリーズナブルに購入することができ大満足です。 あやしい中古車屋さんから買うより、どういう使われ方をしていたかある程度想像できる車両を購入できるリース会社さんで買うという方法もなかなか良い選択肢だと思いました。
購入年月：2021/03
購入した車：ホンダ グレイス 1.5 ハイブリッド DX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
オリックスＵ－ｃａｒ福岡古賀店からのクチコミ返答
2021/03/30
この度は当社の認定中古車をご契約いただき誠に有難うございます。あははは様には、当初カーセンサーを通じてのお問合せを頂きまして、当店からは比較的ご遠方からのご依頼でございました為、何か少しでもお役に立てる事があればと思いながら対応させて頂きました。ご商談が進むにつれ、商品に対する私どもの取組みや商品価値をご理解いただけた事を思い返しますと、この度担当できました事を大変嬉しく思います！何より「あははは様」のご協力があったおかげでございますが、ご納得のご納車でありましたでしょうか。お車の調子は如何でしょうか？ご納車時に大変喜ばれておられたご様子をスタッフより伺いました。これからがお付き合いの始まりでもありますので、お困りな事やご不便な点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。最高のお褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが、これから先の「あははは様」のカーライフが素敵なものとなります事を願っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店 冨田
他のユーザーのクチコミ
2021/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
こちらの都合で納車日程で無理なお願いをしましたが、対応して頂けました。 店舗がお休みの時もメールで迅速・丁寧に返信されていたので安心できました。 現物確認をせずに注文したので多少の不安がありましたが、納車して頂いた車は全く問題無い状態でした。 営業の山下さんありがとうございました。
販売店の返信2021/03/30
中古車マニア様、この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 中古車マニア様とは、ご遠方でございましたので、ご商談からお電話、メールを利用してご対応をさせていただきました。コロナ渦の中、貴重な1台をご購入頂き、また当店の車両を信じていただいたこと、本当にありがとうございます！！ ご希望の ご納車日までタイトなスケジュールではございましたが、中古車マニア様のご協力もあって、なんとか間に合わせることが出来、大変嬉しく思います。 ご納車は完了いたしましたが、この先、車両のことで何かお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします！ 今後ともオリックス自動車をどうぞ宜しくお願い申し上げます。オリックスU-car西福岡店：山下
2021/03/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ほぼ飛び込みで車を見せていただいたのですが、とても親切に対応していただき購入を決断しました。 チェックシートに記入されている、どんな小さなキズも私より一生懸命探されていたのが印象的で、お店より客側に立った営業をされているなと感心しました。 納車日も、無理を通していただき非常にありがたかったです。 もちろん車も大満足で、これから家族を乗せて活躍してくれる事でしょう。 アフターサービスも充実しているみたいなので、安心してカーライフを楽しみたいと思います。 お店も広くて綺麗だし、私はお勧めできる店だと思います。 お店からの回し者ではありません笑
販売店の返信2021/03/28
ハイエースまさ様 この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。クチコミにて「お店より客側に立った営業をされているなと感心しました。」といただいたお言葉！私が目指している営業スタイルでございます！！本当にありがとうございます！！！ 今回ハイエースまさ様のお力になれて大変光栄でございました！ご納車は完了いたしましたが、この先、車両のことで何かお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします！私でできることであれば全力でご対応をさせていただきます！！ハイエースまさ様のカーライフが素敵なものとなることを願っております。今後ともオリックス自動車をどうぞ宜しくお願い申し上げます。オリックス自動車U-car西福岡店：森野
2021/03/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
中古車の買い換えで車も大事だが店はもっと大事と思いお願いしました。スタッフさんも親切で無理聞いて貰えて良かったと思います、またお願いします。
販売店の返信2021/03/28
ネギ棒様 この度は数ある中古車販売店より当店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。又、口コミにて、高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。「車より店が大事」というお言葉！店舗をお褒めいただきましてありがとうございます！！ネギ棒様にはお問い合わせをいただいた日にご来店をいただきました。ご商談中に他店舗さんの車両も・・・とおっしゃっていた中、当社の車両を選んでいただきました！当社をご信用いただき本当にありがとうございました！！ご納車は完了いたしましたが、この先、車両のことで何かお困りごとなどございました際は、是非ご連絡をお願いいたします！私でできることであれば全力でご対応をさせていただきます！！これからもどうぞよろしくお願いいたします。オリックス自動車U-car西福岡店：森野
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