のそみさんのクチコミ詳細
対応 最高に良かったです。
投稿日:2017/07/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約の電話もせずに伺いましたが嫌な顔せず 親切に対応して下さり 聞いた事にも的確に丁寧に答えてくれ 安心して 購入する事が出来ました。スタッフの皆さんもとても愛想 笑顔良くて車もピカピカで気持ち良く納車日を迎える事が出来ました。納車時の電気系トラブルにも迅速に対応して頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
購入年月:2017/07
購入した車:ミニ ミニ クーパーS 3ドア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーブティック イーグルからのクチコミ返答
2017/07/11
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。納車の際にトラブルが発生し予定通りの納車が出来なく、ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。にも関わらず快く受け入れてくださり本当に感謝いたしております。こらからメンテナンスや車検等にて長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。スタッフ一同、誠心誠意対応をさせて頂く気持で取り組んでおりますのでどうぞ宜しくお願い致します。またお近くにお住まいですのでどうぞお気軽にご来店くださいませ。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
過去に外車に乗ろうなんて思った事もないのに街角でMINIを見かけるたびに気になって前に乗っていた車の調子が悪くなったのをキッカケに買い替えを検討してました。 カーセンサーで探していたところイーグルさんのMINIを見つけ、アポなしでお店を訪ねてみました。 アポなしにも関わらず快く対応して頂き、その日の内に試乗までさせてもらいました。 2度目に伺った時に初めての外車購入に対して多少の不安を感じる自分に細かなアドバイスをしてもらって決断に至りました。 諸々の手続き、納車を営業時間外にしてもらい大変感謝しております。 納車時のクーパーSはピカピカになっており大変満足でした。 これからいらいろとお世話になる事もあるかと思います。 良い出会いが出来ました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/07/11
この度は数あるお車の中から弊社の車輌をお選びいただき誠に有難うございます。またこのような高い評価までいただき心よりお礼申し上げます。これからもメンテナンスの事などお気軽にご相談いただけましたら誠心誠意対応をさせていただきます。今後は点検・車検の際はご連絡をさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
2017/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧に対応して頂き、とても安心できました。 納車時の説明も、とても詳しくして頂き良かったです。 購入したばかりですので、評価(走行性能・居住性・運転のしやすさ・維持費の安さ)は星3つにしています。
販売店の返信2017/06/17
この度は当社にてMINIをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くにお住まいですのでこれから長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。アフターサービスもご満足頂けますよう社員全員で取り組んでまいります。 車両に関して少しでも気になる点やご不明な点、カスタム等のご相談が御座いましたらどうぞお気軽に当社までお問い合わせください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2017/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回初めて遠方から車を購入することになりました。ネットで確認できる画像が全てで、車の細かい状態は営業スタッフの方に任せるという今まで経験したことのない不安な状況での購入でした。結果は大当たり(笑)! 納車後、幾つか細かい所に確認ミスがありましたが、担当スタッフの丁寧な対応により全て解決しました。ネットで色んなモノが購入できる時代だからこそ、何処で買えば良い商品が手に入るか、問題があってもしっかりフォローしてくれるお店は何処なのかがわからなく、クチコミとお互いの信頼が唯一の頼りだと思います。イーグルさんはこの二つに対して凄く充実なお店だと感じました。もし遠方から購入を考えている方がいらっしゃいましたら、このクチコミをみて安心してこのお店を選んでいただきたいほどです。 この度は本当にお世話になりました。 1200キロも離れているので中々お尋ねできませんが、もし近くに行きましたら挨拶に寄ります。ありがとうございました。
販売店の返信2017/04/07
この度は、 非常に遠い所ご購入頂きまして誠にありがとうございました。高い評価、嬉しいお言葉、文面では表現出来ないくらいに私も感動しております。 まだまだ日々勉強の毎日ですが、お客様の為に努めてまいります。 お車も気に入って頂けて嬉しく思います。九州方面にお越し頂ける機会がございましたら、是非お声かけ下さいませ。様々なお話が出来る事を楽しみにしております!今後とも、末永くご愛好の程よろしくお願いいたします。 いつでもお電話お待ちしております!
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